Помогает бизнесу стать лучше
Ужасный магазин на доставку! Берет деньги за заказы и больше чем через месяц сообщает, что товара нет в наличии... при этом переносит дату получения... и так уже не первый раз, нет доверия к магазину, подставил и с подарком и с поездкой под которую делали заказ, теперь бегать искать все на кануне!
И вообще, складывается впечатление, по отзывам, что Эльдорадо собирает деньги за заказы, а через месяц самоотменяет... 
Вопрос будет лично к персоналу людей(мужчин(((( кто доставляет, ситуация такая, доставили товар во время, занесли, но на просьбу повернуть холодильник и пододвинуть на 20 сантиметров грубо отказались (я проживаю в КГТ, где холодильник стоит прям в коридоре на 20 см в право) , я одна и мужчин у меня нет, и получается я вообще не могу пойти даже в туалет, когда я сказала что вас двое мужчин и это для вас не проблема, они ответили что не наша работа доплачивайте 500р,(за что? Чтоб на 20 сантиметров повернуть )я в шоке, мужиков грубо говоря нет в нашем мире, позор этим люсям я так скажу, ужас просто
Купила варочную панель индукцию в эльдорадо г.Омск, так как купила ее в новостройку , шёл ремонт установила позже 14 кд и выяснила что варочная панель имеет производственный брак правой платы , Заключение сервисного центра Бош , в магазине отказались вернуть деньги или поменять на новый товар ,на горячей линии даже не могут нормально принять заявку ,все сводится к тому что 14 кд прошло ,купила варочную панель за 50 000 руб. , как говорится коту под хвост, что делать дальше незнаю??!!
там не куплю
Купила варочную панель индукцию в эльдорадо г.Омск, так как купила ее в новостройку , шёл ремонт установила позже 14 кд и выяснила что варочная панель имеет производственный брак правой платы , Заключение сервисного центра Бош , в магазине отказались вернуть деньги или поменять на новый товар ,на горячей линии даже не могут нормально принять заявку ,все сводится к тому что 14 кд прошло ,купила варочную панель за 50 000 руб. , как говорится коту под хвост, что делать дальше незнаю
21 июля 2023г. Купили стиральную машину. При оформлении подарили "подарки" которые в итоге оказалось в чеке, т.к. сумма чека соответствовала ценнику, забрали машину и "подарки" и довольные уехали. По приезду домой сразу же установили и подключил стиральную машину, но вся вода потекла из-под машинки!!! (Не соединения). Тут же отправились обратно в магазин, где нам сказали обращаться к производителю, сказав, что они просто посредники! Бестолковый продавать начал говорить, что приедет мастер отремантирует, но нафиг она мне нужна новая и уже отремантированная машинка, вообщем написали заявление на возврат, но до сих пор тишинаааа, а кстати т.к. "подарочки" указаны в чеке, а стиральная машина стоит на две тысячи дешевле! В подарках был порошок для первого запуска (использованный при первом и неудачном запуске), вибрационные подставки (установленны по назначению, в три раза завышенны по цене), и средство для стирки ( не использовали, т.к. стиралка не работает) Так что делайте выводы!!!
Заказал через интернет телефон на рассрочку
Пришёл в магазин спросил у консультанта, куда и как мне пройти на оформление документов. Всё рассказали и показали, но на месте кредитного специальитса не окозаллось, оставили номер для связи, в итоге через 5 минут дозвонился, услышав в ответ, приду минут через 10 . Сижу жду уже 25)
Так никого и нет
Оплатила товар и доставку еще 4 июля, доставку назначили на 22 июля. Товар вовремя не привезли. Нарушили все мои планы на день!!!! Как вообще можно надеется на Ваш магазин!!!!!
Купил телевизор КАНДИ 65.Через 9 дней он перестал включаться.Мастер который приедет через две недели должен определить неисправность.Возврат денег замену на другой телевизор или подмену на время выявления неисправности Эльдорадо отказывается.В итоге ни телевизора ни денег.Делайте выводы.
Сделала заказ 8 июля, доставка была назначена на 14 июля.Весь день ни каких оповещений.В 9 вечера сама написала в чат и о чудо,ответ сегодня доставки не будет, ближайшая 23 июля.И все никаких изменений,одно лишь мы не смогли с вами связаться
Здравствуйте! Сегодня снова посетила магазин "Эльдорадо" в "Континенте" по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 25/1.Мне нужно было выбрать планшет и, соответственно, получить совет и консультацию продавца. Каково было моё удивление, когда продавец-консультант Дьяченко Александр вызвался мне помочь и с желанием отвечал на все мои вопросы (где-то даже глупые, но я не спец по электронике). Отвечал вежливо, со знанием дела, "разжёвывая" все термины и элементарные вещи... Александр оказался улыбчивым и терпеливым. Выражаю благодарность за обслуживание. Очередной раз ушла с хорошим настроением и желанной покупкой! Спасибо продавцу за отличное обслуживание. Думаю, что в этот магазин ещё захочется вернуться за очередной покупкой. С ув. Елена Н.