Помогает бизнесу стать лучше

Эльдорадо — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1136 отзывов

Плохое обслуживание

Барнаул, магазин в ТЦ Воскресенье.
Делала недорогую покупку в дорогу. При входе в магазин, ни один сотрудник не подошел. А их там было 5-6 человек. Сидели "кучкой" общались. После покупки фена я попросила его проверить. Мне указали жестом и сксщали "вот там у нас розетки". Я спросила "вы никто не встанете?" На что молодой человек мне "ОСТРОУМНО" ответил "Я и так стою". .. хотела вернуться сюда за дорогой покупкой и даже оформила карту. Однако больше сюда не зайду и другим НЕ рекомендую.

Не удовлетворена

Не советую покупать и дарить подарочные карты.Срок действия карты с момента активации, два года.,,Подарила ‘’Эльдорадо -3.700
Внимательно читайте условия всех акций и всевозможных предложений

Обманывают

Эльдорадо мошенники. Обманывают людей. Скидки и дополнительные страховки всё это ерунда полная. Купили телевизор и через 6 месяцев сломался и экспресс страховка которую покупали на 5лет онулировалась после обмена товара. Так получается страховка стоила 5000 на 5лет сгорела через полгода. МОШЕННИКИ ВЫ, БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПРИОБРЕТАТЬ ВАШ ТОВАР. И ВСЕМ СОВЕТОВАТЬ НЕ ХОДИТЬ ВАШИ МАГАЗИНЫ.

Покупка кондиционера с установкой

Установка кондиционера ужасная. Вместо родного шланга для отвода конденсата, установили вот такую трубку метровой длины, а родной шланг наверное взяли, т.к. в коробке его нет. Написала претензию. Ответ в течение 6 дней. Не обращайтесь в этот магазин!!!

В чеке пишут цену товара ниже за счёт так называемых подарков .

Эльдорадо окончательно потеряла лицо,дарит подарки за счёт покупателя, цены снижает в чеке,что в итоге возврат нельзя сделать по полной цене, а по цене чека ,которая хитро снижает, даря подарки за счёт цены подарка.

У магазина есть своё "лицо"

15 апреля провели в "Эльдорадо "
(ТЦ "Весна" в Лыткарино) пару часов, пока выбирали и покупали смартфон. Профессионализм, доброжелательность и терпение (мы клиенты возрастные) сотудника Александра Дубина заслуживают высокой оценки. Перспективный менеджер действительно является "лицом" сети под названием "ЭльдоРАДОСТИ".

Обходите стороной этот "магазин"

Купила кондиционер с установкой в этом "прекрасном" магазине, мало того, что доставили его на 3 дня позже установленного договором срока, так ещё и их подрядная компания по установке просто не явилась в назначенный день и даже не удосужились позвонить! Отвратительный магазин, отвратительный сервис, никому не рекомендую эту "шарашкину контору"!

Ужасное разочарование

Сделала предзаказ iPhone 14 128GB Yellow на сайте Эльдорадо 06.04.23
Должны были отдать заказ 13.04.23, но всю неделю статус заказа не менялся
2 раза 13.04.23 писала в чат-поддержку , с вопросом " Что с заказом" и меня 2 раза заверили, что сегодня(13.04.23) до закрытия магазина заказ будет готов к выдачи, но увы......
На следующий пишу/звоню - никто ответить не может, лишь создают обращения, да письма, которые рассматривают 6 дней.....
Со стороны магазина даже извинений нет за задержку
Ценющие своих покупателей компании обязательно бы САМИ связались с клиентам, если возникают проблемы или просрочки по достаке, но это......огромное разочарование
Придется покупать телефон в другом месте
Никогда больше не обращусь в эльдорадо

Отзыв по доставке

Купили посудомойку!доставку оформили на вторник .Во вторник были отговорки поломка машины,в среду ге успевали из за того что не усревают ,в четверг сказали что сами даже незнают из за чего....ужассс какой то ждать будем в пятницу что скажут.больше решили в эльдорадо доставку не оформить без ответственные ....

Безразличие продавца

09.04.2023 обратились за покупкой планшета в магазин по адресу г Тюмень, Червишевский тракт д 23,ТЦ Континент. Полная не заинтересованность персонала к покупателю. На вопросы отвечают с неохотой. При входе стояло 5 консультантов. Все разбежались при обращении. Занимаются непонятно чем, только не консультацией. Ушли, так и не купив планшет. Больше в этом магазине ничего и никогда покупать не буду.