Помогает бизнесу стать лучше

Эльдорадо — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1192 отзыва

Ужасное отношение у клиентам

Заказал через интернет телефон на рассрочку
Пришёл в магазин спросил у консультанта, куда и как мне пройти на оформление документов. Всё рассказали и показали, но на месте кредитного специальитса не окозаллось, оставили номер для связи, в итоге через 5 минут дозвонился, услышав в ответ, приду минут через 10 . Сижу жду уже 25)
Так никого и нет

Нарушили все мои планы!!!

Оплатила товар и доставку еще 4 июля, доставку назначили на 22 июля. Товар вовремя не привезли. Нарушили все мои планы на день!!!! Как вообще можно надеется на Ваш магазин!!!!!

ТЕЛЕВИЗОР КАНДИ

Купил телевизор КАНДИ 65.Через 9 дней он перестал включаться.Мастер который приедет через две недели должен определить неисправность.Возврат денег замену на другой телевизор или подмену на время выявления неисправности Эльдорадо отказывается.В итоге ни телевизора ни денег.Делайте выводы.

Потеряла выходной

Сделала заказ 8 июля, доставка была назначена на 14 июля.Весь день ни каких оповещений.В 9 вечера сама написала в чат и о чудо,ответ сегодня доставки не будет, ближайшая 23 июля.И все никаких изменений,одно лишь мы не смогли с вами связаться

Благодарность

Здравствуйте! Сегодня снова посетила магазин "Эльдорадо" в "Континенте" по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 25/1.Мне нужно было выбрать планшет и, соответственно, получить совет и консультацию продавца. Каково было моё удивление, когда продавец-консультант Дьяченко Александр вызвался мне помочь и с желанием отвечал на все мои вопросы (где-то даже глупые, но я не спец по электронике). Отвечал вежливо, со знанием дела, "разжёвывая" все термины и элементарные вещи... Александр оказался улыбчивым и терпеливым. Выражаю благодарность за обслуживание. Очередной раз ушла с хорошим настроением и желанной покупкой! Спасибо продавцу за отличное обслуживание. Думаю, что в этот магазин ещё захочется вернуться за очередной покупкой. С ув. Елена Н.

не рекомендую

обхожу теперь эльдорадо, короче, конкретно скатились, ну или мне так с магазинами не везёт, сотрудники там овощи, товар не лучший

Доставка постоянно переносится

Ужасно, когда без выходная ситуация, нужен холодильник. А тебя толкуют плохая дорога, есть грузовые машины, можно на них возить товар в сельскую местность.

Плохое качество доставки

Заказ по горячей линии приняли, доставка в сельскую местность первый раз был дождь, попросила перенести, а второй раз не поехал водитель. Звонила, писала на сайт. Хорошо бог отвёл предоплату не делала. Нервы и потраченные деньги на дорогу в деревню, что бы встретить холодильник. За 2дня обострение болячек из за них.

В целом, всё отлично!

Всё просто замечательно! Ранее я уже приобретала различную технику у них и всегда получала товар быстро. Единственный недостаток - высокие цены на смартфоны. Недавно я открыла для себя ещё один магазин - SHOP ME ONLINE. Это тоже отличный магазин, и я теперь предпочитаю делать покупки там, поскольку их цены на 35% ниже. Единственное "но" - доставка занимает около 10 дней. В целом, всё устраивает!!!!!

Заказ через приложение

Очень плохое отношение к клиенту, заказал плитку через приложение, 10.07.2023 доставка, никаких оповещений, просто ничего, 11.07 поехал сам узнатт где моя плита, в итоге когда поднял кипишь, сразу поменялся статус заказа, по итогу плитки нет она тупо не поступила, хотя сразу оплатил, я категорически не советую связываться с ними!!!