Помогает бизнесу стать лучше

Эльдорадо — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1136 отзывов

Доставка товара

Компания, которая обманывает. С 9 до 22 обещали бережно и точно в срок доставить заказ. Даже телефон водителя дали, который не отвечал. Итог: минус заработная плата за день, потраченные нервы. Девушка из службы доставки а 20.12 вещала что заказ едет к вам, а в 22.95- ваш заказ доставлен не будет

Плохой сервис и отвратительное отношение к клиентам

Сделал заказ через интернет с доставкой в магазин. Оплатил сразу. Сижу жду. Информации о доставке товара никакой нет. Ни СМС ни информации на электронике-хотя их оставлял при заказе. Не выдержал. Приехал в магазин узнать о состоянии доставки товара. В магазине мне сообщили что я якобы сам отменил заказ. То есть я такой неадекват и сам не помню что отменил. Потом позвонил на горячую линию. Но и там со мной не стали объясняться. Сказали ждите и ушли с линии. Прослушал я музыку в линии, ну и прекратил звонок. Не ждать ведь полдня. Не перезвонили. В целом отвратительно. Я допускаю что может не оказаться товар в наличии, но не так же относиться к клиентам. Можно же позвонить, объяснить.

Плохое обслуживание

Жена брала телефон в рассрочку, ей втюхали подписку премиум за 2000р, и защитное стекло которое стоит 1700р, якобы без него нельзя оформить рассрочку, на моё обращение хотя бы отключить бесполезную подписку, отказали

Отвратительно

Сделал заказ 27.12.22,обещали доставить к 23 февраля!!!! Позвонили и сказали перенос на первое марта, позвонил 28 февраля, толком ничего нельзя узнать, заказ исполняется, это просто пистец какой то. Операторы не компетентны, узнать что и где заказ невозможно. Не связывайтесь с этой гнилой конторой, потеряете время и деньги!!!! 😡😡😡

Интернет магазин Эльдорадо город Миасс,Челябинская обл

Заказала холодильник Pozis через интернет -магазин Эльдорадо в г.Миасс,Челябинск.обл,в кредит через МТС -банк.Первую доставку ,которая должна быть через месяц(непонятно откуда его везли)-отменили и перенесли на три дня,в итоге и в эту дату тишина.На следующий день стала искать свой товар по горячей линии Эльдорадо,ответ оператора-они незнают где он,в приложении МТС -банка уже предлагают оплатить первый платеж,за то,что я даже не видела и не получала,все отпинывали и банк и магазин по этому поводу.В итоге я отменила заказ,написала притэнзию в магазин,после этого только они вернули деньги в банк.А холодильник так и не нашелся…БЕСПРЕДЕЛ.В итоге купила в Рембыттехнике

Ужасный магазин

Купили пылесос за 550000 , оказался не качественный, 2 месяца магазин не меняет и не возвращает деньги. Ходим туда уже как на работу.

Отвратительное обслуживание и доставка

Не рекомендую заказывать доставку, не привезли без обьяснения причин, пропал день.
На следующий день привезли частично.
Вежливость - 0.

Обслуживание клиентов в магазине

Покупал робот-пылесос в Перми, магазин Эльдорадо на Подлесной.
Создалось впечатление что продавцы вообще не заинтересованы продавать товар. Не они а мы за ними бегали с просьбой показать и оформить повар. Если бы с нами небыло пожилой женщины, возрастом 85 лет, для нее и покупали, просто бы ушел и купил в другом месте!!!!! А на кассе молодая женщина на сделанное замечание, вообще стала хамить!

обман , навязывание обманом подписки

Не довольна духовкой Corenje, не довольна Эльдорадо. Обман. Про духовку. Хорошо запекать мясо, курицу. Но выпечка в минус. макаронс , бисквит, безе не получится нормально . Температуру не точно показывает до 100 градусов, если ставить на 170, ошибается на 30-35-40 градусов. Вентилятор не отключается, что для выпечки многих кондитерских изделий не допустимо. Про эльдорадо . В чеки оказался "подарок" как мне сказали продавцы. Подписка на кинотеатр , два впн, которые мне вообще не нужны и за которые я заплатила, оказывается. В ценник , который весит на духовке в зале , включены эти суммы, но я их увидела только тогда, естественно, когда оплатила духовку и взяла в руки чек, что в сумме, переплата навязанная обманом, составила 1500,00руб.

Отвратительный магазин!!!!

Заказали стиральную машину, пришло сообщение что заказ готов. Приезжаем. И что видим: показывают нам нечто на витрине. Что это витринный образец никто даже не предупредил и на сайте об этом ни слова!!!! Так ещё и вся во вмятинах со следом от ноги спереди и сломанная снизу! Это просто жеееесть!!! Вы что ващее попутали там!??? Уже б/ у товар сломанный продаёте!!! Нет слов! Так и продавцы так себя ведут, будто это они у меня покупают и я должна за ними бегать и искать их.