Эльдорадо — отзывы

Заказал индукционную плиту, берут 100% предоплату, ни плиты ни денег, похоже придется судиться. Раньше был хороший магазин, Теперь похоже сменил хозяев, держитесь от него подальше. ни в коем случае ни какой предоплаты. Обанкротиться могут в любой момент.

Заказали плиту.через 3 дня они сами его отменили и предложили оформить снова и снова оплатить.Люди не связывайтесь с этой конторой.Ещё требуют указать отличное качество.

Заказал набор инструмента на пробу, 02.02.2023г, срок доставки стоял 18.02.2023г, в итоге ничего не пришло, 02.03.2023г составили претензию, срок рассмотрения 6дн,
Позвонил 09.03.2022г на горячую линию узнать что да как, а девушка ответила что никто и не рассматривал вашу претензию, и на вопрос когда рассмотрят сказала "не знаю, с вами свяжутся" вот такие вот пи....сы

Купили холодильник artel через три месяца сломался,началась беготня сначала в магазин,потом в СПербург в гарантийную мастерскую за актом,учитывая что живём в Ленинградской области было потрачено время и деньги и опять в магазин,ладно выбрали новый холодильник.6 марта в 17 часов доставили с грохотом по лестнице,затащили в прихожую, молодой человек явно слишком уверенный в себе, пихает бумагу на доставку едва сняв пленку, подписывайте осмотр,дав понять,что дальше делать ничего не собирается,я одинокая женщина в возрасте, очень попросила занести холодильник в кухню,он начал мне тыкать что-то там написано в листе доставки,я снова попросила помочь и войти в положение,на что мне было сказано может вам снег у подъезда почистить. Мольбами и уговорами удалось растопить каменное сердце , холодильник занесли на кухню и мододые люди спешно ретировались. При достаточном освещении было обнаружено: три вмятины на передней дверце и приличная царапина на нижней дверце, но уже поздно.Впечатление и радость покупки испорчены накануне 8 марта.Всегда всю бытовую технику покупали только в Эльдорадо,никогда ,никаких проблем,никто ничего не оставлял в прихожей ,а заносили куда надо,а эти наверное хотели денег получить,но мы и так потерпели неудобства из-за некачественной продукции и потраченные нервы нам никто не компенсирует,а если мальчики хотели заработать так пусть идут Родину защищать, а не холодильники таскают.Вообщем отношения с этой компанией закончились, больше никому не порекомендуем и покупки будем приобретать в других магазинах.

Накануне отъезда из города заказала доставку. Договорились, что доставка будет с 10:00 до 14:00. Привезли все в 16:35. Почему такое хамское отношение к покупателям?

Самые мерзкий магазин.скотское отношения к покупателю,врут не могут по месяцу доставить товар.особенно магазин в Новороссийске!!!обходите его стороной,есть нормальные магазины и выбор и цены лучше.а самое главное отношения к покупателю.

Компания, которая обманывает. С 9 до 22 обещали бережно и точно в срок доставить заказ. Даже телефон водителя дали, который не отвечал. Итог: минус заработная плата за день, потраченные нервы. Девушка из службы доставки а 20.12 вещала что заказ едет к вам, а в 22.95- ваш заказ доставлен не будет

Сделал заказ через интернет с доставкой в магазин. Оплатил сразу. Сижу жду. Информации о доставке товара никакой нет. Ни СМС ни информации на электронике-хотя их оставлял при заказе. Не выдержал. Приехал в магазин узнать о состоянии доставки товара. В магазине мне сообщили что я якобы сам отменил заказ. То есть я такой неадекват и сам не помню что отменил. Потом позвонил на горячую линию. Но и там со мной не стали объясняться. Сказали ждите и ушли с линии. Прослушал я музыку в линии, ну и прекратил звонок. Не ждать ведь полдня. Не перезвонили. В целом отвратительно. Я допускаю что может не оказаться товар в наличии, но не так же относиться к клиентам. Можно же позвонить, объяснить.

Жена брала телефон в рассрочку, ей втюхали подписку премиум за 2000р, и защитное стекло которое стоит 1700р, якобы без него нельзя оформить рассрочку, на моё обращение хотя бы отключить бесполезную подписку, отказали

Сделал заказ 27.12.22,обещали доставить к 23 февраля!!!! Позвонили и сказали перенос на первое марта, позвонил 28 февраля, толком ничего нельзя узнать, заказ исполняется, это просто пистец какой то. Операторы не компетентны, узнать что и где заказ невозможно. Не связывайтесь с этой гнилой конторой, потеряете время и деньги!!!! 😡😡😡