Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Эльдорадо — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1194 отзыва

Отвратительный магазин!!!!

Заказали стиральную машину, пришло сообщение что заказ готов. Приезжаем. И что видим: показывают нам нечто на витрине. Что это витринный образец никто даже не предупредил и на сайте об этом ни слова!!!! Так ещё и вся во вмятинах со следом от ноги спереди и сломанная снизу! Это просто жеееесть!!! Вы что ващее попутали там!??? Уже б/ у товар сломанный продаёте!!! Нет слов! Так и продавцы так себя ведут, будто это они у меня покупают и я должна за ними бегать и искать их.

Ужасный магазин, мошенники.

Я купила в магазине в Эльдорадо на Торфяной 7, Старая деревня ,холодильник Артель, он оказался бракованным. Пришла в магазин им объяснила они меня направили в СЦ в Транссервис 95. В ЭТОМ сервисный ничего не смогли произвести диагностику, говорят нужно обращаться к производителю в Узбекистан. Дали 2 акта но такой, что магазин не может ни поменять,ни возвратить денег, ссылаются что у них будет недостача. Я бегала ,бегала что у меня ноги опухоли и я не могла, вставать мне было плохо. Они после второго акта у меня вывезли холодильник 7 февраля и по настоящее время находится у них в магазине. Отказываются производить замену холодильника и возврат денежных средств.Хотя магазин знал что к ним поступила партия бракованных товара это от слов продавца. А они все равно не действуют по закону. Просто мучают людей, а мне 70 лет я не молодая

Сколько проверок нужно пройти, чтобы на ваш сайт попасть? Раздражает

Раз 30 проверки, все безуспешные. И по русские, и по английски, и заглавные. Раздражает

Отвратительный сервис

Сделала заказ с экспресс доставкой. Естественно ничего не привезли, постоянно перенося доставку. Первый и последний раз делала заказ в этом магазине.

Товар находится в ужасном состоянии

Заказал в интернет магазине ЭЛЬДОРАДО: Утюг Philips Azur GC4564/20 стоимостью 7 499 руб. Заказ № 294407831. При этом самое удивительное, что на этот товар есть акция "бесплатная доставка", но вот при заказе не совсем понятно почему она не работает и предлагают забрать товар самовывозом. По приезду 20.02.2023 в магазин по адресу: м Бульвар Рокоссовского, Открытое ш., д. 9, стр. 1 для получения заказанного товара я был разочарован и немного удивлен как в таком магазине могут продавать под видом нового и за цену нового, откровенно испорченный товар, имеющий явные следы использования и повреждения корпуса, которые вообще ставят под сомнение его дальнейшую работоспособность.
Естественно от Утюга Philips Azur GC4564/20 я отказался, по факту он мне в таком состоянии даже и даром не нужен.
УЖАСТНО и ОТВРАТИТЕЛЬНО обманывать клиентов, которые теряют свое время на поездку в магазин.
"Бесплатная доставка" - которую не делают, да все просто, курьер с таким товаром может ездить по адресам клиентов по Москве бесконечно т.к. этот товар ни кто не купит, по этому пусть клиенты тратят свое время и сами ездят в магазин.

Ужасный магазин.

Консоль в магазине при покупке проверять отказались.Дома выявилась неисправность. На следующий день после покупки возвращать деньги или производить обмен отказались.Забрали консоль на экспертизу до дней.
Консоль в магазине при покупке проверять отказались.Дома выявилась неисправность. На следующий день после покупки возвращать деньги или производить обмен отказались.Забрали консоль на экспертизу до дней.

Не доставили вообще заказ

Отвратительное впечатление об интернет магазине Эльдорадо ! Сделала заказ, сегодня должна была быть доставка! Уточняла письменно через вайбер о доставке у менеджеров, было заверено, что доставка будет.

Также менеджерами мне было письменно заявлено, что передали запрос экспедитору и доставка ожидается 18.02.23

Но ни экспедитор ни менеджеры мне не позвонили, не уведомили, что доставка вообще не ожидается и не будет!

По телефону, указанному в смс водитель вообще не отвечал!

Поняв, что письменные обращения никакого эффекта не дают, я позвонила по телефону.

Составили обращение, которое нужно ждать ….. 6 дней!
А сменится статус заказа только через 3 дня и только через 3 дня можно ставить якобы новую дату доставки!
Почему я должна ожидать теперь свой заказ неизвестно сколько? Мне заказ нужен был сегодня! Не через 3 дня, и уж тем более не через 6 дней!

В соответствии закона потребителя Эльдорадо нарушает сроки доставки!
Разочарована !

Худший магазин техники

Эльдорадо в Таганроге - худший магазин бытовой техники. Обслуживание полный ноль. Персонал абсолютно помороженные люди. После нескольких часов ожидания заказа тупо возле магазина, сидя в машине зимой. Никто даже не извинился за предоставленные неудобства. Последнее место, куда обращусь за покупкой техники.

Ужасное качество обслуживание

Брали стиральную машину за 37 тыс, хотели оформить рассрочку, мало того что впарили страховку на товар, дак еще вместо рассрочки оформили кредит, со всякими доп.услугами.В итоге 61 тыс. Ужасная контора, никому не советую. Людей обманывают!!!

"Рассрочка-это обман"

Купила в декабре 2022года товар в Эльдорадо.....типа в рассрочку....
Потратила 8900...
"Рассрочку" оформили через банк МТС...Сказали,что "рассрочку" дает банк...
Результат ...переплата почти 3000
Деньги конечно не большие,но...для пенсионера -это раз....и обман насчет рассрочки....

Недавно просмотренные

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших фи...

Корм для собак Pedigree с говядиной в соусе

Тинькофф банк

Последние отзывы

Атлон ФМ

Решили переделать ремонт в старой квартире и остались в восторге! Спасибо Атлон ФМ за проделанную работу! Ранее в эту компанию обращался мой знакомый и посовето...

Madam Wants Vis Medicus Pharm

Недавно я решила попробовать возбуждающий лубрикант и, честно говоря, это стало настоящим открытием для меня! Лубрикант имеет приятную текстуру и не слишком ж...

Автополка ФРАНШИЗА

С франшизой Автополка работать приятно и легко. С самого начала чувствуешь, что тебе помогают. Это не просто бренд, а настоящая команда. У них много полезной ин...

Компании Реммастер

Чесно говоря я думала что этот ремонт меня доконает, бабушка оставила мне квартиру в ужасном состоянии. Проводка старая, запах сырости, соседей слышно будто они...

Edem room

Заказывала норковую шубу с капюшоном из куницы, боялась, что мех придёт не такой, как на фото, но всё оказалось точно как на сайте. Доставили быстро, упаковали ...

Go blond vis

Я недавно попробовала спрей для осветления волос, и хочу поделиться своим опытом. Спрей имеет приятный аромат и легкую текстуру, что очень меня порадовало. Посл...

Утрожестан

Сбоил цикл, что, конечно, мешало планированию беременности. Врач назначил прогестерон, после анализов, этот препарат по индив. схеме. Цена у препарата норм. Цик...