Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Эльдорадо — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1194 отзыва

Ужасный сервис

Заказали с женой на праздниках новую технику на кухню. При заказе выяснилось, что супруга лучше знает товар, чем сотрудники продавца. При заказе, для монтажа, посоветовали воспользоваться услугами партнёра, компании Clicker (Кликер).
При доставке выяснилось, что частично товар поврежден. Нас убедили, что на работе и внешнем виде это не скажется, мастер все сделает красиво.
Приехал мастер, представившийся Радиком. Вел себя нагло, немного агрессивно. Удивило, что заказ наряд был оформлен вообще на ИП Бук Ирина Васильевна, не на Clicker.
После осмотра, мастер сказал, что устанавливать он не будет, так как товар у нас повреждённый, а поскольку, с его слов, это наша вина, мы должны ему оплатить выезд, в размере 2000т. р.
Так как я бывший сотрудник полиции и имею специальную подготовку, я смог выгнать его из квартиры.
После его ухода, я нашёл ещё акт выполненных работ, но уже на ИП Исенгалиева Марианна Александровна.
Бывшие коллеги рассказали мне, что Радмир Исенгалиев, отсидевший за наркотики рецидивист, регулярно задерживаемый в Санкт Петербурге за пьянство, судим за нанесение телесных повреждений несовершеннолетней девочке. А Исенгалиева и Бук, это жена и теща, соответственно. Вот такую банду прислали мне на монтаж из Эльдорадо !
Не рекомендую связываться с компаниями, не брезгующими брать на работу уголовников, целыми бандами.
Фото уголовника Исенгалиева прилагаю, чтобы вы не попались, как я.
Ни одна ни вторая компания не возместили мне моральный и материальный ущерб.

каждый суслик в поле агроном

Долго выбирала увлажнитель, выбор пал на Воздухоувлажнитель Electrolux EHU-6015D UltraLine и в магазине Эльдорадо по притягательным скидкам. И тут началось. Это настоящий адский квест... Сначала был витринный экземпляр, его естественно я не взяла (при оформлении не было указано это, после продавец объяснил, что оба последних варианта витринные, а так бы закончились на этом мои мучения и заказала бы у другого продавца), заказала еще раз по совету сотрудника в другом цвете, в магазине можно проверить только визуально, в работе нет! Дома оказалось, что брак (гудит громко, а должен работать тихо), отнесла в магазин на возврат, вернули без проблем деньги, так как обмен ждать 4 дня (но продавец при мне вернул его на основной склад, не в брак!), поехала в тот же день на другой адрес Эльдорадо, где также числился не последний экземпляр, но опять оказалось что было 2 шт, витринный и второй не нашли, опять неудачная попытка... Заказала с третьего магазина и уже с удаленного склада, как ни странно он пришел на следующий день, а не как говорили что оттуда идет дня 4! При получении естественно опять проверить нельзя, дома обнаружился тот же брак, мало того, я уверена, что это тот же самый аппарат, который я пару дней назад сдала в другой точке! Опять поехали возвращать/менять.... но не тут то было! В этом магазине сотрудник уже сказал, что он пользованный, является средством личной гигиены, вернуть его нельзя никак (а как его можно проверить не пользуясь интересно??? если не предоставляют это в магазине!!!), отправляет его в сервис до 20 дней на оценку качества!!! После того как он придет оттуда, мне нужно будет приехать в магазин лично, и если я решу обменять товар, то опять его нужно будет подождать с удаленного склада несколько дней (в наличии его нет) и опять ехать! Вот мне интересно зимой беременной кататься туда сюда за своими же деньгами! Причем большими буквами написано легкий возврат и обмен! И в любом магазине! Но как оказалось, в каком магазине взял, там и сдавай, для чего такую ложную информацию выдавать покупателям!)))) На рассказ о возврате "без проблем" на другой точке, сотрудник сказал, значит он оплатил этот товар, в чем я сомневаюсь. С таким сумасшествием я еще никогда не сталкивалась! Больше ни ногой в этот магазин, более того всех буду открещивать от покупок в нем, раз они так относятся к покупателям! В одной сети должны быть везде одни правила и порядки, а не где как захочет сотрудник! На горячей линии сотрудник тоже оказался не совсем видимо компетентен, сначала говорил одно, потом другое, я предоставляю конкретные факты, а она говорит правила меняются каждый день у нас, в общем полный бред!

Ужасное качество обслуживание

Заказал товар, оплатил на сайте эльдорадо так как требуют онлайн оплату. Оказалось товара нет на складе, но я в этом сильно сомневаюсь, так как через некоторое время смотрел и товар числится в магазине. Деньги не возвращают ссылаются на банк, тянут срок возврата денег. Вообще крутят деньги людей, так сказать безпроцентный период. Ужасный магазин. Не связывайтесь, не платите онлайн. В том же м видео, можно выбрать оплату на кассе по карте. Магазин в Воронеже в трк Арена

Эльдорадо плохо 🤢

27.01.2023 Плохой энтэрнет магазин Эльдорадо Заказал себе телефон 07.01.2023 через приложение деньги списались со счета подтверждения смс и электронный чек о покупке товара не пришол через какое-то время позвонил на горячую линию Эльдорадо мне сказали что заказ есть на номе телефона сказали в определённое время поступит заказ прошло время заказа товар не доставлен звоню оператору он мне говорит товара нет такова делаю отказ они мне предлагают товар который мне ненужен звоню на следующей день снова товар не отменен звоню через два дня снова заказ не отменен деньги не вернули до сих пор

Клиент всегда прав

В городе Железногорск Курской области в магазине Эльдорадо, что в торговом центре Европа, работает директором Чаплыгин С.С. Это абсолютно безнравственный хам и грубиян. Когда мы пришли сдавать бракованное изделие - чего мы только о себе ни услышали. Он обзывал нас лохушками, тупыми кралями, хабалками на весь магазин. А ведь нам уже за 60, мы пенсионеры. Кто назначает директорами таких мразей? Куда смотрит хозяин Эльдорадо? Почему над нами издеваются за наши же деньги?Почему на наши жалобы никто не реагирует?

Самый ужасный магазин

Купили в встраиваемый духовой шкаф, по итогу спустя 5 дней после покупки он сломался, это первый магазин который я знаю отказался принимать некачественный товар на обмен, по итогу по прошествии 14 дней приняли в ремонт теперь опять ждать 45 дней, больше не ногой в этот магазин

По мотивам сказки Чуковского Бармалей

Не ходите, люди, в Африку гулять, Ну, а пуще этого - в Эльдорадо покупать
В Эльдорадо же акулы, в Эльдорадо же гориллы,
В Эльдорадо же большие, злые крокодилы,
Будут вас кусать, бить и обижать,
Ну и даже вовсе попробуют сожрать.
Будут ваши денежки у вас же отбирать
И сломанные вещи на них вам продавать.

Но Витенька с Наташенькой проснулись утречком -
И сразу в Эльдорадо за компьютером бегом.
А там их ждал ужасный разбойник и злодей -
Грубый, невоспитанный Чаплыгин - Бармалей.
Он денежки у бедненьких Кладкевичей забрал,
Ну а ноутбук директор Чаплыгин не отдал.
Назначили директором, чтоб уважал людей,
А оказался Чапа злодей и Бармалей.

А Витенька с Наташенькой плачут вечерком -
Ни денег, ни компьютера - пусто всё кругом.
И правды не доищешься - всем на всё плевать.
Не ходите, люди, в Эльдорадо покупать!

Как горе - комерсанты издеваются над стариками

Купили в эльдорадо город Железногорск ноутбук.Оказался бракованным.Пришли сдавать.Нам ни денег не отдали, ни обменяли на другой. Забрали на обследование,не предоставив ничего взамен.Обследовали долго. Всё это время нам откровенно лгали, хамили, грубили, просто издевались. Особенно изголялся директор магазина Чаплыгин С.С. Таких хамов ещё поискать. В результате - ни товара, ни денег. Пойдём в суд.

КАКОЙ ЦАРЬ - ТАКИЕ И БОЯРЕ

Магазины Эльдорадо - это полный отстой, хуже нет ничего, просто шарагина контора.И я всё время диву давался - куда смотрит хозяин этой фирмы, почему ничего не предпринимает? Ведь гибнет его бизнес, ведь это он теряет деньги, клиентов.Но потом до меня дошло - это сам хозяин и творит этот беспредел.Это он сам целенаправленно и осознанно скупает бракованный и некачественный товар за копейки и втюхивает его народу по огромным ценам.Поэтому и нанимает директорами магазинов грубиянов и хамов,чтобы облаивать недовольных клиентов.Поэтому и невозможно ни вернуть бракованный товар месяцами,ни получить обратно свои деньги.Не бывает так, чтобы царь был хороший, а вот его бояре виноваты. Какой царь - такие и бояре. Главный ключик в этой схеме - сам хозяин.И ему плевать,что когда-нибудь люди перестанут ходить в его магазины. Пока наступит это когда-нибудь - этот хитрый восточный дяденька уже набьёт свои карманы нашими денежками - и свалит за бугор, будет там плавать на своей яхте и смеяться над нами - русскими лохами.А потом вернётся и опять откроет сеть магазинов, но с другим названием, проплатит рекламу - и опять будет нас обдирать, как липку. Люди добрые, не кормите этого проходимца.И куда смотрят государственные органы? Где государственный надзор. хоть какие-то проверки? Или он всех купил?

Чёрная дыра торговли

Дорогие железногорцы, если вам дороги ваши деньги, нервы,здоровье и время - никогда не ходите в магазины эльдорадо. Вам продадут там бракованный товар - у них 50% такого - а когда вы захотите его сдать - вот тут начнутся ваши хождения по мукам.Деньги ваши никто вам не вернёт однозначно, даже не пытайтесь.Потом над вами месяца 3-4 будут измываться, гоняя по разным сервисным точкам. Потом заменят товар на такой же дефектный или отдадут ваш же слегка подремонтированный. Ни то, ни другое не прослужит вам долго. Куда-то звонить,жаловаться, писать - бесполезно, им всем плевать. Они ещё будут вам откровенно хамить и обзывать. Просто не отдавайте им свои деньги никогда! Не кормите и не плодите этих хамов и мошенников.

Недавно просмотренные

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших фи...

Корм для собак Pedigree с говядиной в соусе

Тинькофф банк

Последние отзывы

Атлон ФМ

Решили переделать ремонт в старой квартире и остались в восторге! Спасибо Атлон ФМ за проделанную работу! Ранее в эту компанию обращался мой знакомый и посовето...

Madam Wants Vis Medicus Pharm

Недавно я решила попробовать возбуждающий лубрикант и, честно говоря, это стало настоящим открытием для меня! Лубрикант имеет приятную текстуру и не слишком ж...

Автополка ФРАНШИЗА

С франшизой Автополка работать приятно и легко. С самого начала чувствуешь, что тебе помогают. Это не просто бренд, а настоящая команда. У них много полезной ин...

Компании Реммастер

Чесно говоря я думала что этот ремонт меня доконает, бабушка оставила мне квартиру в ужасном состоянии. Проводка старая, запах сырости, соседей слышно будто они...

Edem room

Заказывала норковую шубу с капюшоном из куницы, боялась, что мех придёт не такой, как на фото, но всё оказалось точно как на сайте. Доставили быстро, упаковали ...

Go blond vis

Я недавно попробовала спрей для осветления волос, и хочу поделиться своим опытом. Спрей имеет приятный аромат и легкую текстуру, что очень меня порадовало. Посл...

Утрожестан

Сбоил цикл, что, конечно, мешало планированию беременности. Врач назначил прогестерон, после анализов, этот препарат по индив. схеме. Цена у препарата норм. Цик...