Эльдорадо — отзывы

Добрый вечер дорогие люди!) Это я так пишу от разочарования что происходит вообще, никогда так не сталкивалась в жизни и по отношению клинтам, самый ужасный магазин Эльдорадо на Большевиков дом 18.такое впечатление что там вообще никто не работает, так просто сидят тупо и дже не пытаются работать! Купили телевизор, он нам не подошёл по диагонали, сказали давайте доплатим и купим дороже, хотя на кануне подходили к ним, оставили телик, пока так и стоит у них, пришёл ответ что якобы я прошу вернуть деньги, второе заявление было написано они его потеряли говорят что не было, я дала свой чтоб они оксертли, попрасила жалобную книгу, ничего нет, говорят это уже 2020году все отменили, это надо так не бояться вообще!!! Видимо у них там такая система, они продают бракованный товар, поэтому столько отрицательных отзывов, и директора тоже видимо нет, просто шараш монтаж контора которая занимается чёрными делами, и видимо их не прижал, хотя очень жаль, ещё в такое время, парни воюют, а они здесь деньги прокручивают, оставила жалобу в коллцентр, девушка меня выслушала, сказала что все будет норм, хотя понимаю на Большевиков дом 18 в Санкт-Петербурге сидят видимо не продавцы, в именно те, чтоб дурить людей, прикидываться что они тут нипочём, если я раньше прочитала отзывы ни за что бы не стала связываться этой конторой! Люди,! Не введитесь на развод, дурят как могут, и там все время разные и ты не докажешь, каждый говорит что мы с ними не говорили, посылают на другого, тот тоже глаза выпучивает и тоже самое. Вот теперь я верю что существует такая организация которая сбывает товар это Эльдорадо, и людей учат не продовать, а именно обманывать, и ведь прокатывает, за это они получают больше деньги, а как же совесть🤔??? И спать спокойно, что столько делаешь плохого людям и ничего!!!! 🤨

Отвратительное обслуживание персонала. Покупали холодильник в чёрную пятницу 11.11.22, консультант в зале озвучил одну стоимость товара вместе со страховкой притом проверя эту цену через компьютер, на кассе цена выросла в 4500 тысячи. Задав вопрос на кассе все администраторы и кассиры растерялась и не дали внятного ответа, спустя 15 минут ихних раздумий была придумана фраза: 4500 это стоит страховка. Уважаемые руководители магазина хотелось бы обратиться к вам!- Проведите дополнительное обучение своим сотрудникам, которые работают в данном магазине, потому что на элементарные вопросы они не могут ответить ясно, а придумывают информацию из головы, чтобы дать хоть какой ответ. Данный магазин, а точнее его сотрудники, оставили не приятное впечатление о компании, нет желания больше посещать этот магазин

Купил бабушке холодильник в Великом Новгороде и заказал доставку, в предложенный интервал. Конечно не привезли, привозят когда удобно им. Контактов с доставкой нет.

Приобрёл в этой компашке холодильник, пообещали доставить на следующий день. Доставка с 10.00до 22.00, ждите пожалуйста вам позвонят день птерен.
Я разморозил старый холодильник, в часов 15 позвонил, чтобы уточнить о доставке, милый голос оператора мне ответил, что он видит, как мой товар едет ко мне. В 18.00 позвонил ещё раз, ответ меня успокоил-ждите.... Продукты продолжают оттаивать. Собирался вывезти старый в гараж, ведь мне пообещали и я в это верю. В19. 00 позвонил ещё раз и услышал то самое, что не хотел-в доставке вам сегодня отказано. Писать нецензурно дальше не буду. Уже не первый раз меня накалывают с доставкой. Отвратительно работают. При этом клиенту не сообщают, что доставку отменили.

Добрый вечер. Хотелось высказать своё недовольство по отношению к покупателям сети Эльдорадо. 18.11 мной был куплен телевизор. По какой-то непонятной причине, вместо доставки в магазин, телевизор был отправлен на якобы удалённый склад. В накладной указан адрес по которому я отправился. По адресу находится предприятие не имеющее никакого отношения к торговле. Начав выяснять где же всё таки склад, никто нечего не смог мне что-то вразумительное сказать. На "горячей" линии мне вообще сказали что не располагают какой либо информацией по этому вопросу. Возникает вопрос? вы так веселитесь или Вам там заняться нечем, на какой ляд нужно было отправлять телевизор на не существующий склад. Считаю, это полностью ваше халатное отношение к своим должностным обязанностям и к покупателям. Было потрачено время, средства, нервы. Никогда не думал что покупка телевизора в сети Эльдорадо принесёт столько негатива и разочарования.

Пришел за заказом через яндекс заказывал сковородку для блинов на лермонтовском проспекте.после решил купить пылесос за 2999 рублей 350 в мощности.после наблюдаю такую картину.продавец пинками пинает мою коробку к стойке от витрины.я подошел к ней и говорю вы чего делаете могли бы попросить кого то принести или меня .
Но я считаю на глазах покупателя пинать товар это как то ужастно был на моем месте кто то более эмоциональный то влепил за это .

Сегодня посетили магазин Эльдорадо в г. Абакане по ул. Кравченко. Остался очень неприятный осадок. Муж выбрал там телевизор, привез меня посоветоваться. Решили, что берем. И тут консультант нам говорит, что телевизоров таких два, один купили, должны забрать, а второй он (консультант), после консультирования моего мужа, оформил на себя (видимо, так расхвалил, что жалко было отдавать!), но пока не решил брать или не брать. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать! Просто продавец от Бога!!!

16.11.22 пришли в магазин Эльдорадо в "Фантастике", чтобы купить кнопочный телефон. Мы пенсионеры, не очень в них разбираемся, надеялись, что продавец нам поможет. Нам трудно сориентироваться, экраны телефонов на витрине заклеены, так что размера не видно, характеристики написаны очень мелко, мы не можем прочитать, к тому же указаны не все, например, не указана емкость аккумулятора.Однако продавец не горел желанием нам помогать, раздражался на наши вопросы, в конце концов заявил. что мы просто издеваемся над ним. Пришлось обратиться к другому сотруднику, он оказался руководителем и распорядился, чтобы продавец нас обслужил. Телефон мы в конце концов купили, потому что не было сил ехать в другое место (иначе бы обязательно отказались от покупки при таком отношении), но ушли как оплеванные. Нет никакого желания возвращаться в этот магазин. Удивляет такое отношение к покупателям, особенно к пожилым. Видимо, потому, что мы покупали дешевый телефон.
Есть и положительный момент: девушка на кассе по имени Александра помогла нам включить телефон и вставить симку, за что ей большое спасибо.
Но осадок тем не менее остался.

Эльдорадо сами отменили оплаченный товар и деньги за товар не возвращают ссылаясь на банк.На самом деле в банк деньги не поступали и транзакций от онлайн эльдорадо не производило.Ужасная сеть-рекомендую не связываться с этой организацией-буду обращаться в роспотребнадзор и прокуратуру.

В магазине Эльдорадо на горбушке были приобретены варочная панель и духовой шкаф. Доставку заставили ожидать целый день с 9 до 22 час. На все звонки умышленно врали , что скоро привезут. Ровно в 22 часа трубку уже никто не брал. Прочитала, к сожалению уже поздно, что это их постоянная практика. Можно ждать неделю и больше. Брать отпуск и ждать доставку месяц. Поедем забирать деньги.