Помогает бизнесу стать лучше

Эльдорадо — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1192 отзыва

отзыв отзыв отзыв

пришел товар не такой как в вашем описании,т.е вы не владеете информацией ,а также ваша горячая линия ,я имею в виду заказ 289738139 ,где вы,а также ваш коллега утверждали что ванна идет с каркасом и экраном ,а пришла голая ,как так !!!

Вам туда не надо!!!!?

Лет пять назад приобретали технику в Эльдорадо, дала себе обещание больше не связываться с ними , но видимо мне было недостаточно неприятностей тогда , я решила их повторить. А знаете , пять лет прошло ничего не изменилось, все тот же ужасный сервис и обслуживание, обещают заказ к одной дате, переносят на другую …

грубое отношение

купили планшет у консультанта спросили он с сим-картой консультант сказал да когда принесли домой решили установить сим карту оказалась что место для сим карты места нет привезли его снова в магазин чтобы обменять на другой где есть сим карта в ответ получили отказ и сказали что мы у них не спрашивали хотя со дня покупки прошло дней 6. Сказали менять не будем звоните по номеру горячей линии если они там дадут согласие тогда поменяем это что за отношение. Написали претензию. Самое главное что планшет включался только при них в магазине и не какие учетные записи и не чего не устанавливалось

Некомпетентность сотрудников доставки

Отвратительно. Заказала доставку холодильника. В магазине продавец красиво рассказала, что сотрудники доставки привезут, поднимут до квартиры, распакуют и проверят в работе. В итоге позвонили, обещали привезти через 30 минут, я отпросилась с работы "на часик"... В итоге привезли через полтора часа. Ладно, это мелочь. Но они отказались распаковывать, заносить на кухню и проверять работает или нет.

Отвратительный магазин

Магазин стал очень отвратительный!!!сроки доставки постоянно переносят, ждёшь- ждёшь а потом раз и отменяется продавцом,т.е.продавец деньги получил,хочет отправит,хочет не отправит,и ни какую ответственность он за это не несёт!даже бонусные баллы примененные не возвращают,не говоря уже о каких -то извинениях,как будто так и должно быть!

Не могут доставить товар, каждый день новая причина

Добрый день! Купили шкаф в ноябре, доставка должна быть 16 декабря, нам позвонили доставщик ,сказали через час подъедут.никто не приехал, перезвонила доставщик у, он сообщил ,что нам должны были позвонить и перенести доставку, так как нет документов на шкаф. В итоге так и не дождалась звонка, сама позвонила ,перенесли на воскресенье, в воскресенье с утра опять сама позвонила ,сказали ждите сегодня привезут. Опять просидела целый день дома , никто не позвонил и не привезли. Сама позвонила перенесли на среду, перезвонили во вторник и заявили ,что только 3 января ждать. 21 декабря на сайте теперь можно заказать мой шкаф и доставка на завтра, звоню снова в службу они доставку перенести не могут, заявили отказывайтесь от заказа и снова оформите новый заказ, только деньги вернут в течении месяца , оформить самовывоз из магазина тоже они не могут , по неизвестной причине. Вообще никому не советую , потому что ни това ни деньги вы не увидите в ближайший месяц img]63a3d7f821a38_thumb.jpg[/img]

Отвратительная доставка

Покупала холодильник, на сайте оплатила, оформила доставку. Жду....звонок...."вашего товара нет на складе!" Отмена заказа. Сейчас жду заказ, внешний аккумулятор! Доставка в магазин задерживается уже дважды! Очень неприятно, в следующий раз буду выбирать другой магазин.

Накрутка цен.

Надеюсь, что комментарии больше не нужны.

Худший магазин

Самая отвратительная сеть куда я обратилась!Покупали пылесос в рассрочку ,говорили одно,оформили другое!Оформили несколько страховок ,про которые на сделки даже и не сказали ни слова!Когда стала отказываться от страховок гоняли с одного адреса на другой,чтоб расторгнули ! Общение персонала отвратительное! Подсказать ничего не могут,только давайте оформим побыстрее и все!!! Никогда больше не обращусь в эту сеть ЭЛЬДОРАДО ,хотя считала прекрасной сетью!Никому не советую туда обращаться!!!

Супер сервис"

Заказала онлайн холодильник, уточняют когда доставить. Беру выходной на работе. Жду пол дня, звонят, что к сожалению доставки не будет. Мой холодильник уже купили, увезли, вызвала людей которые установят новую технику(купила у них ещё и посудомойку).Доставка бесплатно. Звоню говорю пусть будет платно, но сегодня. Ответ к сожалению не получится. Никогда у вас ничего не буду покупать. Ваша фирма кидала!!! И в з/п потеряла и ничего не получилось установить. Вот такие дела!!!! 😤😤😤😤😤