Пришел купить кофеварку, в г.Лыткарино, выбрал, была витринная. Консультант предложила взять ее или подождать до завтра привезут со склада в коробке, конечно подожду до завтра. И вот уже третий день и заходил в магазин и смс ни как ни дождусь
Заказал холодос через интернет, ждал полторы недели, но хрен там, как оказалось, в день доставки товара обещали доставить с 10 до 16 часов, обещания остались обещанием, обещали 12 часов, в итоге ничего, только зря потраченное время ожидания и Надежда на нормальный сервис, Эльдорадо это МИФ, не ведитесь на это хрень, чуть дороже, но с покупкой, а не с надеждой,
Отработал год и сломался развалилась крыльчатка на мелкие куски. Если фен разобрать то потом не соберешь. В общем ремонту не подлежит. С виду выглядит привлекательным но своих денег не отработал. Не советую
Чтобы получить подарок, в конкретном случае - 30 дней ИВИ, нужно привязать карту. В моем случае - пенсионную. И на фига такие подарки???
Директор магазина, очень вежливо посылает, продавцы продают лишь бы продать. Больше не буду пользоваться магазинами Эльдорадо.
Купил смартфон через сайт эльдорадо, приехал забирать, а он витринный без полного комплекта, проверить работоспособность неудалось, т.к. в помещении прохладно. Привез домой, тач перестает откликаться при эксплуатации и начинает игнорировать нажатия, когда нагревается телефон. Через 6 дней вернул в магазин на проверку качества, мурыжыли больше месяца и вернули с формулировкой дефект не обнаружен. Предварительно проигнорировав мою формулировку проблемы и написав свою неадекватную "нажатие несколькими пальцами" и отправив в подставной подвальный АСЦ. Написал претензию на возврат. Деньги возвращать отказались. Подал заявление в роспотребнадзор. Знаю права покупателя и исход мне виден. Вопрос в другом, эльдорадо совсем страх потерял, годами наступать на одни и те же грабли?
Купили машинку стиральную оформили доставку через 2 дня после покупки. Вот и настал этот день доставки на работе взяли отгул что бы встретить машинку. Но не тут то было в день доставки не звонка курьера. Мы звонили по указанному номеру телефона а этот телефон не в сети звонили в поддержку эльдорадо а они не чем не могут помочь. Ждали до 12 ночи. На следующий день позвонили в магазин. Они сами не могут нам ответить. Где машинка и как дозвониться до курьерской службы. Это полный трешь.
«14» ноября 2022 года пенсионерка в магазине Эльдорадо приобрела холодильник Atlant XM 6021-031 стоимостью 29999 рублей, что подтверждается кассовым чеком (заказ №********) + оплата доставки в размер 899 руб. 00 коп.
«16» ноября 2022 холодильник был доставлен по адресу: ********* без соответствующей упаковки - коробки, только в упаковочной пленке.
«20» ноября 2022 года в процессе эксплуатации товара в нем обнаружились следующие дефекты: недостаточность охлаждения холодильной камеры (температура в ней не опускается ниже + 19 градусов по Цельсию).
«21» ноября 2022 года в магазин ООО «Эльдорадо», по адресу: Ленинградская область, г. Волхов, ул. Ю. Гагарина, д.1В подано заявление о возврате денежных средств, либо обмена товара на исправный, которое было принято сотрудником магазина *******.
По истечении 10 дней, «01» декабря 2022 при обращении в магазин ООО «Эльдорадо», по адресу: Ленинградская область, г. Волхов, ул. Ю. Гагарина, д.1В выяснилось, что вышеназванное заявление от 21.11.2022 не было обращено в работу сотрудником магазина.
По состоянию на 09 декабря 2022 года возврат денежных средств, либо обмен товара не произведен, сотрудниками игнорируется мое обращение. Сроки рассмотрения заявления нарушены.
Пенсионерка почти в течении месяца вынуждена проживать без холодильника, что морально и физически подрывает ее состояние.
Пошла в магазин купить стиральную машинку по акции и забронированной ранее. Консультант уверяла, что машинка плохая и посоветовала дороже, но по функционалу не хуже. Я предупредила, что параметры очистка от шерсти животных или пар необходимо так как ребенок сильный астматик. На следующий лень привезли машинку и когда начала читать книжечку с функциями оказалось что там даже дополнительно полоскания нет. Пришла в этот же день поменять, машинку забрали на следующий день , а ту по акции только с доплатой по новой цене, т.к. акция прошла. Теперь придётся делать возврат денег и идти к другому представителю и брать у них. Больше не буду пользоваться услугами этого магазина и другим советовать так же. Так поняла сделано специально, что бы не продавать по акции, а продать дороже но хуже
Зашла вчера вечером 2.11.22 г в магазин Эльдорадо в ТЦ Мандарин Краснодар с целью купить смартфон, заодно сдать старый ненужный планшет и смарт часы по программе. Сотрудники начали с того, что эта программа полная ерунда и это невыгодно для меня, за планшет дадут максимум 200 р и ждать долго, больше часа. Посоветовали мне продать планшет самостоятельно. Было видно, что сотрудник просто не хочет заниматься оценкой планшета. Я попросила все-таки оценить, тогда подключились другие сотрудники и начали откровенно врать, что программа эта закончилась. Но я их уже из принципа ткнула носом в информацию на сайте Эльдорадо, что программа действует до 2023 г. Потом они начали друг-друга спрашивать кто из них "шарит" по программе оценки, по-видимому не нашлось умных и компетентных, так как они заявили, что программу в их магазине и вовсе отключили. Жаль, что сотрудники Эльдорадо настолько не заинтересованы в клиентах и к тому же некомпетентны.
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших фи...
Последние отзывы
Атлон ФМ
Решили переделать ремонт в старой квартире и остались в восторге! Спасибо Атлон ФМ за проделанную работу! Ранее в эту компанию обращался мой знакомый и посовето...
Madam Wants Vis Medicus Pharm
Недавно я решила попробовать возбуждающий лубрикант и, честно говоря, это стало настоящим открытием для меня! Лубрикант имеет приятную текстуру и не слишком ж...
Автополка ФРАНШИЗА
С франшизой Автополка работать приятно и легко. С самого начала чувствуешь, что тебе помогают. Это не просто бренд, а настоящая команда. У них много полезной ин...
Компании Реммастер
Чесно говоря я думала что этот ремонт меня доконает, бабушка оставила мне квартиру в ужасном состоянии. Проводка старая, запах сырости, соседей слышно будто они...
Edem room
Заказывала норковую шубу с капюшоном из куницы, боялась, что мех придёт не такой, как на фото, но всё оказалось точно как на сайте. Доставили быстро, упаковали ...
Go blond vis
Я недавно попробовала спрей для осветления волос, и хочу поделиться своим опытом. Спрей имеет приятный аромат и легкую текстуру, что очень меня порадовало. Посл...
Утрожестан
Сбоил цикл, что, конечно, мешало планированию беременности. Врач назначил прогестерон, после анализов, этот препарат по индив. схеме. Цена у препарата норм. Цик...