Доставка, просто безобразие
Купил бабушке холодильник в Великом Новгороде и заказал доставку, в предложенный интервал. Конечно не привезли, привозят когда удобно им. Контактов с доставкой нет.
Эльдорадо — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1194 отзыва
Не работает служба доставки
Приобрёл в этой компашке холодильник, пообещали доставить на следующий день. Доставка с 10.00до 22.00, ждите пожалуйста вам позвонят день птерен.
Я разморозил старый холодильник, в часов 15 позвонил, чтобы уточнить о доставке, милый голос оператора мне ответил, что он видит, как мой товар едет ко мне. В 18.00 позвонил ещё раз, ответ меня успокоил-ждите.... Продукты продолжают оттаивать. Собирался вывезти старый в гараж, ведь мне пообещали и я в это верю. В19. 00 позвонил ещё раз и услышал то самое, что не хотел-в доставке вам сегодня отказано. Писать нецензурно дальше не буду. Уже не первый раз меня накалывают с доставкой. Отвратительно работают. При этом клиенту не сообщают, что доставку отменили.
Сплошная проблема.
Добрый вечер. Хотелось высказать своё недовольство по отношению к покупателям сети Эльдорадо. 18.11 мной был куплен телевизор. По какой-то непонятной причине, вместо доставки в магазин, телевизор был отправлен на якобы удалённый склад. В накладной указан адрес по которому я отправился. По адресу находится предприятие не имеющее никакого отношения к торговле. Начав выяснять где же всё таки склад, никто нечего не смог мне что-то вразумительное сказать. На "горячей" линии мне вообще сказали что не располагают какой либо информацией по этому вопросу. Возникает вопрос? вы так веселитесь или Вам там заняться нечем, на какой ляд нужно было отправлять телевизор на не существующий склад. Считаю, это полностью ваше халатное отношение к своим должностным обязанностям и к покупателям. Было потрачено время, средства, нервы. Никогда не думал что покупка телевизора в сети Эльдорадо принесёт столько негатива и разочарования.
Обслуживание покупателя
Пришел за заказом через яндекс заказывал сковородку для блинов на лермонтовском проспекте.после решил купить пылесос за 2999 рублей 350 в мощности.после наблюдаю такую картину.продавец пинками пинает мою коробку к стойке от витрины.я подошел к ней и говорю вы чего делаете могли бы попросить кого то принести или меня .
Но я считаю на глазах покупателя пинать товар это как то ужастно был на моем месте кто то более эмоциональный то влепил за это .
Отвратительное обслуживание
Сегодня посетили магазин Эльдорадо в г. Абакане по ул. Кравченко. Остался очень неприятный осадок. Муж выбрал там телевизор, привез меня посоветоваться. Решили, что берем. И тут консультант нам говорит, что телевизоров таких два, один купили, должны забрать, а второй он (консультант), после консультирования моего мужа, оформил на себя (видимо, так расхвалил, что жалко было отдавать!), но пока не решил брать или не брать. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать! Просто продавец от Бога!!!
Уровень обслуживания
16.11.22 пришли в магазин Эльдорадо в "Фантастике", чтобы купить кнопочный телефон. Мы пенсионеры, не очень в них разбираемся, надеялись, что продавец нам поможет. Нам трудно сориентироваться, экраны телефонов на витрине заклеены, так что размера не видно, характеристики написаны очень мелко, мы не можем прочитать, к тому же указаны не все, например, не указана емкость аккумулятора.Однако продавец не горел желанием нам помогать, раздражался на наши вопросы, в конце концов заявил. что мы просто издеваемся над ним. Пришлось обратиться к другому сотруднику, он оказался руководителем и распорядился, чтобы продавец нас обслужил. Телефон мы в конце концов купили, потому что не было сил ехать в другое место (иначе бы обязательно отказались от покупки при таком отношении), но ушли как оплеванные. Нет никакого желания возвращаться в этот магазин. Удивляет такое отношение к покупателям, особенно к пожилым. Видимо, потому, что мы покупали дешевый телефон.
Есть и положительный момент: девушка на кассе по имени Александра помогла нам включить телефон и вставить симку, за что ей большое спасибо.
Но осадок тем не менее остался.
не возвращают деньги за оплаченный товар
Эльдорадо сами отменили оплаченный товар и деньги за товар не возвращают ссылаясь на банк.На самом деле в банк деньги не поступали и транзакций от онлайн эльдорадо не производило.Ужасная сеть-рекомендую не связываться с этой организацией-буду обращаться в роспотребнадзор и прокуратуру.
Никогда не покупайте ничего в Эльдорадо!!!!
В магазине Эльдорадо на горбушке были приобретены варочная панель и духовой шкаф. Доставку заставили ожидать целый день с 9 до 22 час. На все звонки умышленно врали , что скоро привезут. Ровно в 22 часа трубку уже никто не брал. Прочитала, к сожалению уже поздно, что это их постоянная практика. Можно ждать неделю и больше. Брать отпуск и ждать доставку месяц. Поедем забирать деньги.
превосходное качество
Понадобился холодильник в студенческое общежитие ребенку. Опять перелопатила весь интернет в поисках, чтоб недорого, с быстрой доставкой. Путем проб и ошибок остановила свой выбор на интернет-магазине Эльдорадо. Нашелся нужный холодильник по подходящей цене.
Я всем доволен Спасибо
Развод на деньги по эльдорадовски!
Развод по Эльдорадовски в Санкт-Петербурге!
09.11.22. Пришёл в Эльдорадо для покупки смартфона. Ко мне подошла продавец с бейджиком о рассрочке 0%.Я сказал, что хотел бы приобрести смартфон Redmi 10C за 12999 р. в рассрочку. Девушка подвела меня к стойке для оформления документов на рассрочку. Я предупредил девушек за стойкой, что мне не нужны никакие дополнительные услуги! Оказалось, что смартфон будет стоить 9899 р., но к нему идëт подарок плëнка на экран(1799р.) и подписка на фильмы на 3 мес. (359р.) и они будут входить в стоимость смартфона(вот такие подарки!!!). И тут я потерял бдительность! И без моего соласия они оформили страховку(от пожара,наводнения, молнии и т.д.) за 1979р., полис юр.помощи за 2691р., СМС сообщения о сроках платежей за 1200р.
Итого, вместо 13000р., мне начислили 17927р., что почти на 5000р. дороже!!! Когда дома разобрался со всеми накрутками и на следующий день вернулся с претензией, меня уже не встретили так радушно и стали обвинять, что сам виноват и плохо слушал о всех условиях оформления рассрочки, которая на самом деле оказалась кредитом да ещё с дорогими и не нужными довесками !!!
Так что прежде чем идти в Эльдорадо на пр. Косыгина 22, сто раз подумайте и не читайте заказные положительные комментарии!!!
Недавно просмотренные
Эльдорадо
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших фи...
Последние отзывы
Атлон ФМ
Решили переделать ремонт в старой квартире и остались в восторге! Спасибо Атлон ФМ за проделанную работу! Ранее в эту компанию обращался мой знакомый и посовето...
Madam Wants Vis Medicus Pharm
Недавно я решила попробовать возбуждающий лубрикант и, честно говоря, это стало настоящим открытием для меня! Лубрикант имеет приятную текстуру и не слишком ж...
Автополка ФРАНШИЗА
С франшизой Автополка работать приятно и легко. С самого начала чувствуешь, что тебе помогают. Это не просто бренд, а настоящая команда. У них много полезной ин...
Компании Реммастер
Чесно говоря я думала что этот ремонт меня доконает, бабушка оставила мне квартиру в ужасном состоянии. Проводка старая, запах сырости, соседей слышно будто они...
Edem room
Заказывала норковую шубу с капюшоном из куницы, боялась, что мех придёт не такой, как на фото, но всё оказалось точно как на сайте. Доставили быстро, упаковали ...
Go blond vis
Я недавно попробовала спрей для осветления волос, и хочу поделиться своим опытом. Спрей имеет приятный аромат и легкую текстуру, что очень меня порадовало. Посл...
Утрожестан
Сбоил цикл, что, конечно, мешало планированию беременности. Врач назначил прогестерон, после анализов, этот препарат по индив. схеме. Цена у препарата норм. Цик...