Эльдорадо — отзывы

Заказали стиральную машину, оплатили через сайт, доставка была через 2 недели. В итоге, через неделю позвонили и потребовали отменить заказ и заказать новый, т.к товар пришел с браком, НО! на сайте данная стиральная машина стала дороже уже на 15тыс. рублей.. На вопрос: почему мы должны отменить заказ и покупать уже по завышенной цене, если по закону защиты прав потребителей вы просто должны заменить нам на новый товар по той же стоимости, ответа не последовало. После долгового выяснения, они согласились нам оформить заказ по той же стоимости. Но уже доставка данной стиральный машины была через 3 недели. И вот, спустя неделю они снова звонят и говорят ту же фразу, что товар пришел с браком и нам следует отменить заказ и покупать заново. Стиральная машина уже стоит на 20 тыс.рублей больше! Т.е они специально делают так, чтобы люди, которые купили товар по более выгодной цене, не могли его получить и покупали в 2 раза дороже. Причем информация по данному заказу была дана в 2х разных формулировках для отмены, мне сказали, что пришло с браком, а супругу, что товара нет на складе. Полнейший развод!!! Все разговоры с сотрудниками записаны, все чеки сохранены. Видимо, придется решать вопрос уже со сторонними организациями.

Если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины - это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ.
Изучите детальнее этот вопрос и выходите на протест против войны.
Военные РФ убивают мирных жителей независимой Украины: детей, стариков, но Вам говорят, что борятся с нацистами, бандеровцами, НАТО!
Те санкции, которые вводят почти все страны мира пусть будет для Вас только подтверждением агрессии против Украины.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВЕДЕНИЯМ НА СВОЕМ ТЕЛЕВИДЕНИИ - ВАМ ТАМ ВРУТ !
ВАМ ПОПРОСТУ ГОВОРЯ - ВРУТ !!!

Слава Украине!

Заказывал кондиционеры в свою квартиру в этой "шараге".
Разместил первый заказ, не звонили, статус заказа требует подтверждения клиента, перезвонил и тут начался цирк ( то такого количества товара нету, то он с дефектом, то вообще придумали что 4 шт. в одни руки не продают), отказ деньги в возврате.
Делаю вторую попытку, два заказа по два кондёра, и опять тоже самая песня.
В сухом осаткке, ни денег ни кондиционеров. Возврат денежных средств ждать неведома сколько, а это на секундочку 140 000 руб., ни кондёров.
Вот так я сделал ремонт в своей квартире с этими Эльдорадщиками.
Не контора а шарага.
Не рекомендую что то у них приобретать.

Вы,как так можно вернули деньги и сняли обратно,ЛЮДИ не связывайтесь с Эльдорадо мошенники ,хотела оплатить покупку,а деньги сняты,на каком основании не понятно,просто ужас ,только пракуратура должна разобраться,как так можно портить нервы своим покупателям,чтоб больше вообще не было у вас клиентов,,слов нет

Интернет заказы:

№ 276786821

№ 276846817

В собранных заказе было две вскрытых упаковки кофе. Продавца попросили заменить их на целые, она отказывалась это сделать до тех пор, пока не встал вопрос о звонке в Санэпидемстанцию.

И даже после этого она до упора не хотела предоставлять товар в целой упаковке.

И вообще кассир вела себя отвратительно, хамила, новые упаковки кофе фактически кинула в лицо.

Книгу жалоб и предложений в магазине предоставить отказывались, администратора звать не хотели.

Когда администратор пришел, занял сторону кассира.

Заказ номер 275584178/ город Пенза, Кулакова,1. 8.03.2022 продавцы пытались мне "впар ить" бу смартфон. Картонная коробка, изготовленная кустарным способом, пломбы вкривь/вкось и поверх приклеены стикером. Знаю, каким образом упаковываются смартфоны,- сориентировалась сразу. Один из продавцов изрёк: "Перепродадите , сейчас ажиотаж, кто- нибудь у вас купит"... Без комментариев! Люди, берегите своё время и не связывайтесь с жуликами из Эльдорадо!

Заказала стиральную машинку за 26т 28февраля должны были привезти 6гомарта .прислали смс ждите курьера и все тишина .звонила на горячию линию одни обещания что привезут .в результате оплаченного товара нет .ждать возврата денег до 30дней

Оплатил 03.03.2022 стиральную машинку на сайте магазина 100% 37000, сейчас она 45000 и мне её не отдают, говорят нет на складе, но зато готовы доставить с пустого склада за 45000, это как так? № заказа 276462499

Довелось купить стиральную машину в интернет магазине Эльдорадо,оплата была проведена 100%, доставка оплачена и средство для первого запуска.
Деньги они получили и начались мои приключения с данной компанией.
В день доставки оговоренное время курьер не приехал,выяснилось,что он выходной,а товар я могу получить только если оплачу его ещё раз в полном объеме,а деньги которые я оплатил вернут от 5 до 30 дней,у меня же всегда по их мнению припасено на такой счёт.
Машинка к тому времени уже подорожала на 10000 рублей в их же магазине,так как дожидаясь возврат денег машинку уже покупает другой покупатель,я тупо теряю товар и реальную стоимость!
Вот так работает интернет магазин этой компании.....

В этом магазине пять лет назад покупали всё! От посудомоечной мащины до светильника! Цены не смущали. Было приятно заходить и тратить!....Вчера решили купить холодильник в кредит. Были в шоке! Я не о ценах! Хотя они тоже намного дороже чем у других! Я об отношениии!!! Продавцы ужасные! Навясчивые и не уважительные! Грубости не было но .. Даже между собой умудрялись ругаться! Короче обслуживание как на рынке!..Условия кредита просто шок! А самое не приятное это запах! Открывали холдильники которые стоят на ветрине- а там как в морге! Вопрос - зачем такой тавар выставлять! И отговаривать его покупать! Но на него цены божеские были. Можно много плохого ещё писать! Но не думаю что-нибудь изменится! У шли в отвратительном настроении! В итоге купили такой же холодильник в DNS но на 12тыс дешевле с условиями кредита! И в других магазинах намно приятнее было! И такого злавонного запаха нигде не было! Это я об Эльдарадо который находится в ТЦ РАДУГА г.Калуга! Никогда не писала отрицательные отзывы но тут прям крик души! УЖАС! МЕНЯЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ! А ТО КАЖЕТСЯ ЧТО ВСЯ ЭТА ОБСТАНОВКА ВАМ НА РУКУ!