Помогает бизнесу стать лучше

Эльдорадо — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1192 отзыва

издеваются над клиентами - делают из них дураков, обманывают с купонами

выдавали купоны на следующую покупку , а они не работают совсем! никак! звонишь им утверждают что работают - предлагают настойчиво сделать заказ,
а мне надо самому сделать.
проблему не признают, валяют дурочку.
спросил у других в сети - эльдорадо просто отключили самостоятельное применение на сайте и не сознаются в этом!
жулики! и обманщики! не выполняют свои же условия акции, по которым данный купон должен применяться самостоятельно на сайте

БЛАГОДАРНОСТЬ ПРОДАВЦАМ!

ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ВАШ КОЛЛЕКТИВ ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ!В ОСОБЕННОСТИ СТАРШЕГО ПРОДАВЦА КСЕНИЮ И ПРОДАВЦА ИГОРЯ.ОБСЛУЖИЛИ ОПЕРАТИВНО И НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!👍👍👍ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!!!ОТДЕЛЬНОЕ ИМ СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ,ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ!!!ОСТАЛАСЬ МАССА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ + ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ!!! ПОКУПКОЙ ДОВОЛЬНА!!!

в Эльдорадо -больше никогда

На сайте узнали,что смартфоны по хорошей цене есть в Эльдорадо на ул.Пришвина.Специально приехали,оказалось -нет,продавец посмотрел на сайте и сказал ,что они есть в торговом центре Весна в Алтуфьево.Поехали (по жаре) в этот центр,продавец (обслуживание безобразно) тоже посмотрел и сказал, что их тоже нет,повернулся и ушел общаться с друзьями.Мы опять посмотрели сайт Эльдорадо,там всё есть в этих магазинах.Плюнули на Эльдорадо и купили всё в соседнем DNS.Сделали для себя с женой вывод -больше в Эльдорадо никогда и ни за что! Интересно,знает ли об этом господин Гуцириев? Попробуем написать и ему в офис.

В Эльдорадо работают мошенники!!!

Добрый день.
14.06.2022 года моя жена приобрела триммер марки Philips One Blade QP2520/65 с тремя насадкми и дорожной сумкой в магазине Эльдорадо в г. Белоозерске. Ценник на витрине был указан 6599 р., плюс т.к. это триммер был подарком на день рождение, она захотела перестраховаться и оформить гарантию. Ей озвучили, что она будет стоить дополнительно порядка 639 р. на 3 года. Жена согласилась, оплатила 7227 р. и отправилась домой. Где-то через неделю, на кануне дня рождения (21.06.2022), жена случайно увидела, что эта модель в официальном интернет магазине Эльдорадо стоит 3199. Говорит, что немного удивилась, несколько раз перепроверила модель и комплектацию. И впала в шок. Еще раз внимательнее перепроверила чек и оказалась, что в чеке сумма на триммер тоже 3199 р., но при этом есть еще какие-то дополнительные позиции, которых она даже в глаза не видела. Пришлось признаться мне, что что-то пошло не так. Мы в этот же день доехали до магазина, спросили у продавца, как так вышло. Продавец долго перепроверял что-то, затем сказал: «Да мы видим вы не воспользовались бонусным пакетом, который шёл в подарок от партнера компании, поэтому мы можем вам вернуть деньги». Мы согласились. Но мысль, что что-то странное происходит не покидала. Позже вернувшись домой, так и не поняли, что это за такие подарки, за которые мы в итоге заплатили. Мы подозреваем, что вряд ли случай с обманом моей жены - это единственный случай в этом магазине. На следующий день мы снова поехали еще раз в магазин, чтобы перепроверить ценник и обнаружили, что он по-прежнему был 6599. Надеюсь, что будет произведена проверка на предмет массового введения в заблуждение покупателей.

Прикладываю фотографии всех чеков и фотографии с доказательствами.

Пожалуйста, пролайкайте данный отзыв, чтобы больше людей увидели данную схему обмана и меньше на нее попадались!

Отзыв о доставке в Нижегородской области

Заказали пушку с доставкой. Нижегородская область. Заставили оплатить сразу, при оформлении. До этого все заказы оплачивали при получении. Доставку сорвали два раза!!!! Объясняли глупой причиной неполадки терминала!!! Чек видите ли не выпускает!!! Просто смех сквозь слёзы!!!! Будьте бдительны, оформляя покупку и доставку в этой шарашкиной конторе!!!! Не доставка, а издевательство над клиентом!!!! В конечном итоге заказ отменили!!!!

Благодарность сотрудникам

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина на ул. Павла Морозова, 58, г. Хабаровска директору Владимиру Александровичу и продавцу Самойловой Дарье за оказанную профессиональную помощь в покупке бытовой техники. Столкнулся с проблемой: при переоформлении покупки на другое юр. лицо. Однако вышеуказанные сотрудники быстро откликнулись и правильно оформили счет. Вежливые и корректные. Желаю Компании побольше  таких сотрудников!!! Спасибо.

Эльдорадо ул. Люблинская, д. 153 Кредитный отдел

Отвратительно... Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать.
Вчера 15.06.2022 в 21:30, по адресу Люблинская, д. 153, приехала забрать товар по предварительно одобренному кредиту. На что сначала, возмутилась кассир, девушка с темными волосами, короткая стрижка, о том, что она не будет заниматься этим вопросом, так как надо еще ожидать кредитные документы, а уже время - через 30 мин домой. Кредитный специалист Руслан, в момент моего прихода уже уходил, и ему пришлось вернуться на рабочее время, был крайне не доволен, тем что он не смог уйти домой. После того как он начал оформлять документы, взял паспорт, начал оформление, моего одобренного кредита, далее он отвлекся на свой телефон, затем спросила долго ли ожидать, он ответил что все хорошо, у вас заявка одобренна, потом он печатал на компьютере не знаю именно что, что мой кредит попал в отказ. Всю схему работы оформления знаю изнутри, так как работал в этой сети близкий человек, и ушел из-за отношения Работателя. И как могут попасть в отказ предварительно одобренные кредиты. И ему в течение 3‑х минут пришел отказ, после его дополнительных комментарий. И после этого не задерживаясь покинул свое рабочее место в 21:46. Я оставлю отзыв на всех сайтах о ваших сотрудниках. Сначала в одном мне хотели продать проблемный телефон, который был распечатан и активирован, а в другом просто сделали все чтоб не выдать. Научите своих сотрудников быть компетенции, мы все работаем, и бывает даже перерабатываем, и остаемся человечными. И я не «Олень и оленевод» в сфере кредитования, наслышана я об махинациях, которые ваши же сотрудники делают. Надеюсь этот отзыв поможет Вам в будущем.

Ужасный сайт

Ужасно работает сайт эльдорадо. В онлайн заказ никак не сделаешь, все зависает, в корзине может появиться товар, который ты не выбирала, а тот который добавила, может удалиться.
Недавно все-таки оформила товар с самовывозом, со мной связался оператор и сказал что у меня оформлена доставка, за которую нужно доплачивать, а в документах у меня везде было указано самовывоз, пришлось все отменять. У вас сайт живёт своей жизнью

Мошеничество

1 июня был оплачен заказ, с выдачей в постамате г. Москва. 1 июня гор. линия Эльдорадо отменила заказ, нет товара. На 13 июня 2021 г. денежные средства не были возвращены, заказ 280968232 висит в статусе - заказ в процессе отмены. Могу сказать только одно: давно я не была в цирке и теперь уже и ходить не надо, благодаря общению с горячей линией и в сообщениях в чате поддержки клиентов. Сегодня пообещали очередное-возврат денежных средств до 30 дней😁👌. На каком основании и не по моей вине, мои денежные средства прокручиваются в ваших банках??!

МОШЕННИКИ и ОБМАНЩИКИ

компания врет от продавца до колцентра и доставки.
Сначала в магазине уверяли что доставка с 9-17, подписка IVI в подарок. В чеке появляется оплата за IVI 1596 рублей. Далее телефон указанный в накладно для связи с водителем не доступен, или занят или сброс.
Колцентр не отвечает на вопрос по доставке, связь с водителем отсутствует от слова совсем.