Помогает бизнесу стать лучше
22.05.2024 купил ст.машинку по акции, безграмотно оформили документы и подключили мне ненужные функции (платные), после всех разбирательств кредитный оформитель сослаться на банк, что он сам подключил все платные СМС и т.д. будьте внимательные. Одни нервы, просто жирный минус .
03.06.2024 приобрел ноутбук в рассрочку ( Санкт-Петербург ., Проспект Просвещения 19). Подключили пуш-уведомления против моей воли. До подписания всех бумаг, я предупредил продавца, что коммуникация с моим банком, который предоставили мне рассрочку хорошая и не нуждаюсь в сообщениях. Вернулся домой и приходит смс на сумму 4600 (округяляю) за допуслуги. Пора вводить уголовную ответственность за такие мошенечские действия
Ранее была сделана покупка, на что были начислены бонусы 8900 рублей. Приходило уведомление, сто бонусами можно воспользоваться до 08.07.2024. В июне 2024 года планировала приобрести товар и зайдя в личный. На что на гор линии мне ответила что 31.03.2024 бонусы стали не активны и я коды было уведомление в смс информировании. Детализацию они отказались предоставить, на что девушка контакт центра ничего внятного ответить не смог. Ссылаясь на пункт, что Эльдорадо может на свое усмотрение уведомлять клиентов. Исходя из этого клиент обязан быть ясновидящим, чтобы предугадать действия данного магазина. По итогу сорвалась покупка и самые негативные впечатления от данного магазина. Так же пререкания от сотрудника кц просто делают отличную рекламу. Не советую связываться с Эльдорадо, если вы не обладаете экстрасенсорными талантами!
Считаю эльдорадо магазин в России один из самых худших магазинов в России и к тому же жулики.. Товар не возвращает даже если прошло 1 два дня..отмазка повреждена упаковка ..Купил как то мышь для компа мелочь вроде но не подошла к моему компу..так деньги мне не вернули сакзали упаковка разорвана..разорвана..так она одноразовая как достать товар без повреждения упаковки ..я мол не волшебник..Это вы только подумайте а если что подороже купите и вам захочется просто вернуть товар ..а вам упаковка повреждена и все товар мол не вернем..идите судитесь. Я конечно судиться не пойду но больше в эльдорадо и мвидео тоже одна шайка лейка..ЖУЛИКИ шесть букв..
Здравствуйте,5 мая 2024 года заказала и оплатила стиральную машинку,доставить должны были 1 июня,сначала мошенники пытались меня развести,связались со мной через Ватсапп,у них был точный номер моего заказа,а сегодня 25 мая я узнаю,мой заказ отменен,деньги вернули,но у меня просто нет слов,цены каждый день растут,я давно бы могла купить товар в ДНС,по месту жительства,но привыкла работать с Эльдорадо,теперь предлагают переоформить заказ,но ждать еще месяц,и по какой цене сейчас не смотрела еще.
20 апреля с.г. я купил в вашем магазине в ТЦ Калужский, Москва, Профсоюзная 61А, электрическую лампочку (чек во вложении). Через неделю она перегорела. Сегодня, 28 апреля, я вернул лампочку продавцу. Он взял лампочку, но заменить ее на новую отказался. Сказал покупать другую. Когда я отказался покупать новую лампочку, он стал хамить, грубить и угрожать мне. Ну, я угроз не боюсь. Мне уже 69 лет, офицер, инвалид 2-й группы, и многое повидал. А жалобу на продавца отправил в полицию. Может продавец хочет в армии послужить.
У нас в Костроме есть магазин на Ткачей 7 Эльдорадо. Сотрудники абсолютно не профессиональные. Директор Сол****в сбегает в середине разговора, зам Стр***в мямлет непонятно что. Приобретен телефон, на следующий день сдан по причине того, что не включался. Его отремонтировали и вернули. Мой запрос был на возврат денежных средств, телефоном попользоваться не успели ни минуты, по закону возврат товара возможен в течение 14 дней. В этой компании законов нет.
До телефона были куплены 3е часов-телефонов для ребенка, но не проработали и пол года, поэтому было принято решение купить телефон.
Вообщем только отрицательные эмоции об этом магазине и этой компании. Деньги на ветер! Сотрудники не компетентны! Никому не рекомендую! Даже на горячей линии специалист Дор****а М. Д. позволяла себе перебивать меня, недослушав твердив одно и то же.
В декабре купила робот пылесос Тефаль.
Почти 2 месяца наблюдала как пылесос выплевывает грязь, не может сориентироваться в пространстве, приложение вообще не работает.
Отдала на диагностику в салон, через месяц получаю ответ «что пылесос находится в идеальном состоянии». Продавец мне даже не выдал протокол осмотра и диагностики, просто на словах «проверили». Директор магазина в издательской форме сказал, что я сама виновата , ведь «надо было самой присутствовать на диагностике». А почему мне об этом не сказали ?
Далее написана заявление на повторную диагностику и мне через 2 недели звонят и говорят что пришел отказ !!!!!! Отказ !! И предложили провести платную диагностику 😂 то есть мало того, что мне продали сломанный пылесос , еще и деньги пытаются заработать на этом.
Это просто дно . Ничего не пркупайте в этой шарашкиной конторе, продают сломанные б/у товары
Оплаченную мной стиралку отменили и предложили переоформить заказ,но уже на 4000 дороже.Причину отмены объяснить не могут,настойчиво предлагают ппереоформить заказ.
Списали бонусы раньше времени 2850. Срок списания был указан сентябрь или октябрь 2024 г. Специалист утверждает что март. Жаль не сделала скрин. Ноооо, у нас же есть в личном кабинете история начислений и списаний, так вот там видно, когда начислили и когда списали! Следите за своими бонусами, а лучше делайте скрин или сразу тратьте.