Эльдорадо — отзывы

Почитал отзывы -- мне еще повезло -- доставили в тот день. Заказал холодильник и вывоз старого холодильника. Время доставки растянуто с 9 до 22 -- день пропал. Обещали позвонить за час -- позвонили за 15 минут. Привезли, распаковали, но не дали включить -- только после ухода курьеров. Забирать старый холодильник отказались -- оказывается я должен был сам вынести его из квартиры. Пришлось самому вывозить холодильник (а мне 74 года) из квартиры. Пока я вывозил -- курьеры не притронулись к аппарату.

Срочно нужно было купить микроволновку. Увидела на сайте Эльдорадо возможность экспресс-доставки (обещали доставить в течение двух часов). Сразу оплатила. Однако информация об экспресс-доставке оказалась ложной. Я полдня прождала свой заказ, но так его и не получила. В службе поддержки все говорят разную информацию, курьерская служба каждые два часа присылала уведомления, что доставка задерживается. Итого я потеряла целый день в ожидании «экспресс-доставки», но заказ мой так ко мне и не приехал. Это моя последняя покупка в Эльдорадо. Не стоит доверять информации, указанной у них на сайте. Видимо придётся обращаться в компетентные органы с жалобой на обман потребителей и фактически мошеннические действия.

Магазин отвратительный , качество товара один сплошной брак. Чтобы вернуть товар и получить возврат денег еще надо попотеть. Видимо магазин не считает нужным выполнять свои обязанности. Еще хочу предостеречь, отзывы негативные о товаре эльдорадо не публикует, только хорошие, поэтому не смотрите на 5 звезд, это все обман.

Никогда. Слышите , никогда ничего не покупайте в эльдорадо. Гнилая контора ! Заказала и оплатила телевизор с доставкой, в назначенный день доставки так ничего и не приехало. На так называемой горячей линии сидят люди которые не могут решить ни один вопрос и ничего ответить не могут. Ни с одним вышестоящим руководителем не соединяют. Одним словом воры.
Ни денег ни товара. Самая отвратильная организация которая только есть .
Буду писать в органы.

1. Консультантов очень много в магазине, но в отделе телевизоров не могли найти не одного. Даже по просьбе покупателей, они избегают общения.
2. Навязывают дополнительные опции и в случае отказа, прекращают всякое общение с покупателем.
3. Отказываются показывать товар на предмет работоспособности, комплектации и целостности товара.
4. Это, г. Казань, ул. Парина, дом 1 консультант Наумов Александр.
5. Мы выбрали телевизор Белоруссии. Hj, его раскритиковали и предложили купить более дорогой по стоимости телевизор.
6. Отношение к покупателю негативное.

Оплатил холодильник в магазине по адресу Химки Бутакова 4 ,доставка ожидалась через 3 дня ,с утра на третий день пришла смс ожидайте с 9 до 22 ч в этот день отпросился с работы просидел дома до 22 так и не кто мне не привез и не позвонил на следующей день такая же история,больше Эльдорадо я не ногой

Люди добрые, будьте крайне осторожны. Имел дело с Эльдорадо. Покупал Ст. Машину LG . Три раза обманули. Потом продали. Пообещали 7 тыс.бонусов и их же.навязывали оформить какую-то , где-то онлайн не понятную карту с моего телефона.Идите только с юристом ., вдвоём или в втроём. Если не хотите потом всю жизнь выплачивать кредиты

Безобразное отношение к покупателям! Заказала на сайте комплект бытовой техники (заказ 301839068), под установку которого готовился кухонный гарнитур. Трижды переносили доставку. Я неоднократно звонила и спрашивала, действительно ли товар есть в наличии. Ответ был утвердительный. Через ПОЛТОРА месяца за день до даты доставки позвонила и спросила, все ли в порядке, я приеду из другого города специально получать заказ. Ответ был: "да, конечно". В результате в назначенный день мне приходит СМС: "Заказ отменен. Товара нет в наличии". На протяжении полутора месяцев мне просто ВРАЛИ!!!! После моего обращения, мне перевели на бонусный счет компенсацию 2000 бонусов. Но после повышения ключевой ставки эта компенсация не покрывает и трети разницы цены сегодняшней. Да и товара нет в наличии. До руководства не достучаться. Разговариваю по горячей линии с теми же сотрудниками (которые не отвечают за свои слова и могут просто обмануть). Думала, "Эльдорадо" - это компания с именем...Никому не рекомендую делать покупки на сайте Эльдорадо! Очень разочарована... Вижу по отзывам, я не одна такая...

Долго выбирала духовой шкаф. Нашла на сайте Эльдорадо, то что нужно. Пришла в магазин, сделала заказ, оплатила наличными ( 43 899р) + доставку. Это было 11 августа. Доставку оформили на 23 августа( аж из Москвы будет ехать). Взяла на работе на этот день отгул, т . к. доставка с 16.00.Сижу жду, тихо радуюсь обнове. За 3 часа до доставки мне звонят из магазина и сообщают, что мой шкаф не пришёл, его нет на складе. Теперь буду выхаживать деньги! Схема на мой взгляд простая: берут деньги за товар, которого просто нет(картинка на сайте), крутят их в своих целях, а потом говорят, что товара нет и предлагают приобрести другой. Молодцы! И тут мошенники! Куда делся мой шкаф оплаченый почти две недели назад? Продавцы отвечают, что сами только что об этом узнали и они здесь ни при чем. Позорище!!!!

Эльдорадо полный отстой, транспортная компания не работает, это бомжатник, до клиентов нет ни когого дела, не привезли во время и наплевать. Уже дважды Переоформляли день доставки, и до сих пор не привезли. Завтра будем сдавать договор, неделю ждали холодильник неделю ждать деньги.