Помогает бизнесу стать лучше

Фикс Прайс — отзывы

Уровень доверия:
высокий
350 отзывов

Очень плохое обслуживание по адресу г. Москва Алтуфьевское шоссе дом 72 74

Ужасный сервис, персонал невежлив и некомпетентен.
На кассах всегда огромные очереди, никто не умеет работать быстро.
Складывается впечатление, что никто не следит за порядком в магазине.
Купила нужные мне вещи и все оплатила,но собирала все в сумку забыла салфетку и ушла.Но придя домой я поняла что оставила ,вернулась, вышел складской работник. Объяснив ему ситуацию и сказав время посещения магазина, сотрудник магазина отказался возвращать товар и хамил.
Потратила много времени на возврат товара, который так и не вернули. Не тратьте свои нервы и не покупайте у них ничего. Не тратьте время и не портите себе настроение походом в этот магазин.
На некоторых товарах нет ценников, ценники не соответствуют товарам и есть ценники, а товара нет.
Вечная очередь в кассы. Их две, но часто работает одна.
Нет на многих товарах штрих кода, соответственно подойдя к кассе кассир не может пробить данный товар и вместо извинения хамство!!!!!

Отвратительный сервис, недоступная среда

Дверь открывается не до конца, с коляской проехать невозможно! Отвратительный сервис! Недоступная среда для маломобильных граждан!

хороший отзыв

сказали если руководителя устроит то сегодня вечером позвонят и завтра сказали прийти на стажировку на нефтезаводскую 29 в фик прайс для прохождение обучения к 9:00 завтра спасибо вам за приглашение на собеседование буду ждать от вас звонка для того что бы начать стажировку все меня устроило спасибо большое вам Все устроило все хорошо объяснили

Хамство и произвол персонала

Перовская ул., 4, Москва, Россия
Зашел купить кабель для телефона. На выходе обвинили в воровстве, якобы совершенным мною когда-то в прошлом. Без доказательств, без оснований. Просто так. Хамят, требуют больше не приходить.
Тружусь всю сознательную жизнь. ни разу чужого не взял. Горите в аду.

Не начисляют баллы

Сделала покупку, смотрю личный кабинет, а информация о ней отсутствует и баллы не начислены. Написала в поддержку, ответили быстро, что покупка была и что баллы начислены. В личном кабинете все без изменений и ничего не начислено. И такое не в первый раз причем обычно когда четвёртая покупка и т.е. двойные баллы. Зачем тогда вообще эта карта нужна?

полезная сеть, но есть над чем работать

Полезная сеть. В магазине на Бауманской  (в ТЦ Елоховский Пассаж) хорошо, что всегда есть мороженое типа "Семейное". Неадекватный и неуравновешенный охранник Шамил Магомедов. Как будто попадаешь на Ближний Восток и между рядами ходит ездит стражник. Которому надо, чтобы держали руки вверх. Сегодня вечером 15.12.22 подбежал ко мне, когда я вышел уже и был в другом магазине, потому что я держал руки в карманах в магазине Fix Price и надо предъявить карманы типа ему. При том настраивал и других людей против меня. С каким-то радикальным запалом. И это еще в магазине, где за дешево продаются крупногабаритные вещи. И в диалоге разговаривал как-будто это его личный магазин и собственность.  По-моему ему просто нравится "наезжать" так на людей под предлогом работы. И бросаться произвольно меткой "воров" в людей. Осторожно здесь.

Магазин блокирует карты без объяснения причин

Магазин заблокировал мою карту с накопленными балами (которые я копила и ни разу ещё не списывала), без объяснения причин. Добиться от них разъяснения не возможно, отвечают шаблонным текстом, высылая какие-то пункты из договора, но внятно ответить что именно я нарушила не могут! Да я и сама знаю, что ни чего не нарушала, да ещё и ни одной копейки не списала с этих бонусов! Теперь нужно покупать новую карту и привязать только на новый телефон и эл. адрес. Магазин обманщиков и мошенников!!!

Вы думаете,Вы экономите в Фикс Прайсе?...Да?!...А вот сам Фикс Прайс думает иначе.))) ? ?✌

Далековато от меня, приходится идти около 20 км пешком лишь потому,что ассортимент во всех магазинах этой сети-разный.Это в интернет магазине ассортимент един,и на всю сеть,а собираешь корзину,заказываешь,и.... Фикс Прайс радостно Вам сообщает, что в два ближайших от дома магазина-доставить не можем,"шлёпайте сами в ближайший, где товар есть в наличии по факту..." Отпад: 😁😁😁

Далее:Чистота и порядок-бардака особого мною замечено не было,помещение очень маленькое,товары хоть и лежат аккуратно,но слишком скученно,можно полчаса ходить мимо одно и того-же НУЖНОГО тебе товара,ловко спрятанного среди других на полке,и так и не заметить его...🤦‍♂️

Ценовая политика сети:Увы,но магазины "Фикс Прайс"-посещаю всё реже и реже, так как цены на весь ассортимент товаров выросли вдвое,а на некоторые позиции и втрое, и в четверо... Не выгодно стало покупать,весь китайский ширпотреб из Фикса проще заказать на Т*о-Б*о, или аналогичных китайских площадках,ибо реально дешевле получается.

Качество товаров:Сильно упало.Очень много некачественной/бракованной продукции валяется бесхозно на прилавках (во всех магазинах сети,а не только конкретно в этом),до которых НИКОМУ из персонала-НЕТ ДЕЛА.Бытовая химия,косметика,средства ухода и гигиены за телом,лицом,одеждой-перестал покупать в ФиксПрайсе,так как качество сильно упало.В любой другой сети всё тоже самое продают,ёмкостью флакона/пакета/пачки-БОЛЬШЕ,качеством содержимого-В РАЗЫ ЛУЧШЕ,и всего на 5-25 рублей дороже,чем в Фикспрайсе.Делайте выводы сами. Хлопок,который все так нахваливают в отзывах ниже-я как не старался,так и не смог найти,исключение лишь махровые полотенца для рук/сауны,всё остальное-акрил,полиакрил,полиэфир,полиэстер, пропилен,и прочая самая дешёвая синтетика/пластмасса/продукты нефтехимии и их переработки в синтетическое волокно,начиная от носков/нижнего белья,и заканчивая шарфами,шапками,перчатками,или синтетика,синтетика,СИНТЕТИКА(!!!)...🙈🤦‍♂️🙈🤦‍♂️🤫

... А цены-Вы уж извените,полиэстер не должен стоить цену хлопка,но в Фикспрайсе это именно так...🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

В самом магазине:три кассы,да.Одна работает по факту,в двух других-сидят вечно недовольные Тётушки,которые смотрят на тебя ТАК,будто ты им обязан жизнью...🥰😍🤗👍😂😋💣

...И,как уже писАлось ниже,ЭТО ступени,и довольно крутые,а зимой-скользкие (лестница из металла) ,хорошо хоть есть перила,есть за что схватиться.👍😅

Летом:адовая духота в магазине,нет даже и намёка на кондиционер,или работающие вентиляторы в торговом зале.🙃😉🤭

Ну и "вишенка на торте":магазин по часам работы полностью привязан к магазину выше,что на первом этаже,а он закрывается в 20.00,Фикспрайс в цокольном помещении-тоже,в 20.00-отбой,имейте ввиду.😉😉😉

Итоги:Терпимый магазин и сеть в целом,с кучей китайского пластикового барахла,и низкокачественной и второсортной бытовой химией и средствами гигиены/ухода,по теперь уже вовсе НЕ ДЕШЁВЫМ ценам,реально запросто нахожу теже товары в других торговых сетях на "пятак" рублей дороже,и смысла каждый раз мотаться в Фикспрайс ради того,что-бы съекономить эти жалкие пять рублей,в ущерб его качеству и количеству во флаконе-просто не вижу.В ФиксПрайс можно сходить за чем-то конкретным,чего НЕТ в других торговых сетях.А делать это или нет-решать конечно же Вам,а я свой выбор давно сделал,и сейчас фактически не посещаю данную торговую сеть ввиду задранных необоснованно цен.Всем удачных покупок!.👍🤗😇

Жалоба на продавца

Хочется отметить продавца Калинину Ирину, как неприятного кассира магазина! Делает не корректные замечания покупателям, очень не внимательная! Если нет цены на товар дает рекомендацию ходить на кассу и уточнять сколько стоит. Не доброжелательный продавец, и это не в первый раз.Пропадает желание ходить в этот магазин.Отвратительный сервис! Магазин : г. Ставрополь, ул. Голенева.

Сервис полное Г

Приложение ПОЛНОЕ Г!!! Скорее всего и сама сеть магазинов вместе с их сервисами тоже!!! Во Вдадивостоке нет курьерской службы, но это ладно. Так еще нет ни одного пункта выдачи!!! Просто на карте для красоты нарисованы синие значки, которые обозначают что это могли бы быть пункты выдачи, если бы мы они умели нормально работать!!! Написала об этой проблеме еще три месяца назад. Интересно, что ноль реакции!!! НОЛЬ!!! Они еще удивляются почему несут убытки!!!