Globaldrive — отзывы

Хочу поделиться впечатлением о данном сетевом магазине и конкретно о магазине в г.Рязани

Сбылась мечта купил себе лодку ПВХ на просторах интернета и пришла очередь покупки лодочного подвесного мотора.
Нашел на сайте данного магазина нужный мне мотор. Позвонил на номер 800 в центральный офис сказала все есть, цена как на сайте.
Ждите Вам перезвонят с магазина расположенного в г.Рязани.
Перезвонил менеджер насчет лодочного мотора. Я получил подтверждение по телефону: «Да, конечно, приезжайте, у нас 2 таких мотора на складе.». Я даже уточнил модель и артикул! И так же уточнил, а не получится так, что я приеду, и все 2 проданы.
На что получил ответ, если один из двух будет продан, то я Вам позвоню, и вы переведете минимальную предоплату, и второй будет забронирован за Вами.

На следующий день менеджер Алексей звонил и интересовался, приеду я к ним за мотором или нет. Я ответил, что приеду.
С утра перед поездкой за мотором позвонил и уточнил, не продали еще интересующую меня модель мотора, т.к до магазина был путь не близкий - 200 км. в одну сторону. Не хотелось бы просто прокатиться. Алексей заверил, что мотор ждет меня. И мы поехали.

Приезжаем — и начинался цирк. Сначала минут 10 нам рассказывали о других моделях естественно более дорогих по цене. Затем вынесли мотор, который очень рекомендовали нам купить менеджер Алексей и его коллега. На просьбу вынести интересующую меня модель, отошли от нас минут на 30 к другим покупателям.
Пока ждали менеджера, позвонили в головной офис, там нас заверили, что мотор есть в наличии в этом магазине. Немного успокоились.
Когда менеджеры вернулись, спросили, не надумали ли мы купить ту модель, что они вынесли. Мы попросили вынести нам нашу модель, и мы тогда определимся. В итоге, «искали» минут 20, потом менеджер с «искренним» сожалением разводит руками: «Ой, наверное вчера продали последний, система не обновилась». И следом — мгновенный переход к навязыванию вынесенной модели, более дорогой, которую они «очень рекомендуют». На вопрос, почему нам в головном офисе сказали, что все в наличии есть, был получен ответ, что главный офис совершенно не в курсе, что творится на местах.

Чувствуешь себя ужасно, получается, приехал просто так. Тактика однозначная: заманить гарантированным наличием, а потом переключить на то, что им выгоднее или что хуже продается.

Это наглый развод, а не работа магазина. Видно, что практика у них поставлена на поток.

Это не случайность, а их система работы.

Всем совет: даже не тратьте время на звонки в этот магазин. Их слово «есть в наличии» ничего не стоит. Ищете там, где ценят клиентов, а не обманывают их.

Пришел сюда за подарком брату на день рождения. Долго не мог определиться, но менеджер помог выбрать крутой питбайк. Друг был в полном восторге, сказал, что это лучший подарок за последние годы. Теперь и он постоянный клиент этого магазина.

Очень удобно, что можно заранее заказать запчасти для снегохода и приехать уже за готовым заказом. Не надо ждать, когда пойдет снег и все бросятся их покупать.

Выбирали снегоход как новички, консультант два часа объяснял разницу между моделями, показывал особенности каждой. Не давил на покупку, а действительно помог определиться. В итоге взяли вариант, который идеально подошел под наши нужды.

Квадроцикл привезли в коробке, предложили собрать прямо в магазине. Через час всё было готово, проверили работу всех систем. Сэкономили мне выходные.

При покупке квадроцикла менеджер честно сказал: "Эта модель не для ваших задач, берите вот эту - дешевле и надежнее". После десятка магазинов, где впаривали ненужное, такое отношение приятно удивило.

Купил питбайк для сына - предложили бесплатную профессиональную сборку! Не пришлось самому ковыряться с инструкцией. Собрали за час, все настроили, показали как управлять. Очень удобно для тех, кто не особо разбирается в технике.

Я тот самый занудный клиент, который два месяца выбирал лодку ПВХ. Приставал с вопросами ко всем консультантам. Но здесь терпеливо отвечали на все вопросы, по швам, по ткани, по весу, по совместимости с моторами. В итоге остановился на варианте, который изначально не рассматривал - и не ошибся! Полный восторг от устойчивости и сборки.

Отдельный лайф за предпродажную подготовку! Забрал квадроцикл прямо со склада, но ребята сами предложили его протестить и обкатать. Проверили все жидкости, давление, подтянули что нужно. Получил технику 100% готовую к покатушкам, а не "вот, собирай сам". Мелочь, а приятно и надёжно.

Не так давно, в конце лета, брал здесь лодочный мотор. С мотором помогли не прогадать – собрали такой тандем, что соседи по причалу аж завидуют. Ни одной потёчки, управление – песня. По деньгам вышло адекватно, без переплат за бренд.