Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн — отзывы

Уровень доверия:
средний
356 отзывов

Размер рыбы имеет значение

Добрый день сделала большую доставку на дом на 18 час 29 октября 2026г.. Включая форель на 3 кг. Причем уточнила. Чтобы позвонили при сомнении. Никто не перезвонил . и в корзину положили 3 мелких размороженных форели вместо 1 крупной. Я сразу связалась с администрацией магазина Лента в г Энгельс на ул. красноярской. Переписка ни к чему не привела. Много обещали. Но ничего не предприняли. И Горячая линия оказалась такой же бесполезной. Прошло более 16 часов. Время тянут. Решения нет. Я закупаюсь в этой ленте около 9 лет. Такое сильное разочарование от администрации Ленты в этой ситуации. Кстати. Всегда ратовала за Мой магазин и рекомендовала к покупкам!

надзор за пьяными отсутствует полностью

пьянь от окон и дверей отогнать невозможно десятками часов.
десятки часов едой заряжены дёргаясь как обезьяны,прыгает на асфальте,пока другие поспать хотели.
это бич-компания,там ни одного охранника настоящего и не было никогда на работе.

Доставка и сборка ужасная

Заказывал доставку Шолохова магазин лента просил проверить яички привезли битые яйца за что берут деньги за сборку непонятно очень сильно недоволен

Обман! Списывают деньги за заказ, а заказ не доставили!

Заказ 098881173510! Заказ не привезли! Статус заказа в Приложении Лента - Заказ Доставлен! В чате поддержки ТОЛЬКО БОТ, написали что курьер вернул заказ в ТК, что передают вопрос специалисту. И тишина.. никто не ответил!
Звонков от курьера и сборщиков НЕ Было! Деньги списали! Товаров НЕТ! Никто не отвечает..
Верните деньги и смените статус заказа!

Плохая стала доставка

Года три заказываю здесь продукты, более менее устраивало, бывали недочёты, но терпимо, раньше часто не привозили вовремя, потом после жалоб стало получше, но тоже бывает. Пишу про последние два заказа - 03.08.2026 привезли гнилые огурцы с плесенью, поставила 1 звезду, описала ситуацию, приложила фото - ноль реакции. Вообще очень странно, как такое мог сборщик упаковать, там просто ужас ужасный, как будто неделю эти огурцы в закрытом пакете на жаре лежали. Второй заказ вчера 07.08.2026 - не привезли карбонад 257р и 3 банки маслин, стоимостью 370р.Отсутствие карбонада заметила сразу, написала в поддержку вернули деньги. Отсутствие маслин заметила уже на следующий день, поскольку заказ был крупный на 5000р. Как то теперь не хочется больше в лента онлайн ничего покупать.

Не привозят во время заказ

Периодически приходится заказывать доставку из ленты. Всегда приходит с опозданием минимум на час. Никто не оповещает о задержке. По истечении времени доставки только начинают искать курьера, который привезет заказ.

Заказ не доставили, деньги не вернули, заказ в статусе доставлен

Заказ 098872489899. На сумму более 3 тысяч рублей. Не доставили, перевели заказ в статус доставлен, в техподдержке отвечать перестали, деньги не вернули. Делайте выводы сами. Я в суд. Пермь.

Очень плохо!

Не первый год пользуюсь сервисом. В целом довольна, но в крайний раз - это что-то .... Трижды отменяли заказ! Какой-то "технический сбой". Ну позвоните, просто скажите, что у вас проблемы с курьерами. Поддержка реагирует быстро, но безрезультатно. На горячую линию звонить бесполезно, 30 минут ждёшь ответа оператора и по итогу ничего нового - всё тот же "сбой". Очень жаль, что вы не дорожите постоянными клиентами 😔. Раз в неделю, а то и чаще делала заказы на сумму не от 5 тыс и выше. Придётся искать другой сервис доставки

Что случилось со сроками достпаки

Покупаю а ленте с 2019 года, с клвида постоянно пользуюсь доставкой.
И за последние года пол доставка по сути перемтпла существовать.
Сначала срок доставки стал минимум 12 чамов - сутки (еще было терпимо и обьяснимо). Но последний мой заказ предложили доставить через два дня...
Если поцдет так и дальше к сожалению придеться менять магазин... от доставки уже никто не откажеться, а политика компании на явное ее удорожание и ухудшение вызывает недоумение...

Отмена заказа Лентой

Я инвалид, ходить по таким дорогам совсем не могу. Сделала заказ в Ленте. Два магазина находятся в пяти минутах езды . Ждала доставку 4 часа, была согласна ждать и дольше, но магазин самовольно отменил заказ!! Подвели очень! Делать заказ в другом магазине уже поздно. Деньги вернули сразу. И убедилась, мой надёжный партнер с красной буквой самый лучший!!! а на Ленту надежды нет. Может и подвести в самый ответственный момент

Недавно просмотренные

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Фарш домашний Самсон

Давно перешла на покупные фарши для экономии времени и сил. И из всех брендов меня больше всего привлекает "Самсон", в особенности фарш Домашний. Классическое с...

Фебуксостат-сз

Принимаю Фебуксостат-СЗ по назначению врача. Препарат ПОмогает контролировать уровень мочевой кислоты. Переносимость хорошая, принимать удобно. В целом результа...

Самсон Фрикадельки Meatballs из домашнего фарша

Фрикадельки от бренда Самсон я покупаю уже много лет. И выбираю всегда из домашнего фарша - смешанный из свинины и говядины, потому что такие фрикадельки подход...

Сервис Швартовка.com

С «Швартовкой» прошёл весь путь — от хочу стать моряком до настоящей работы. Сначала обучили, все нужные сертификаты оформили а потом сразу на рейс взяли — и не...

Экспертное мнение

Зарегистрировалась в опроснике Экспертное мнение несколько лет назад. Опросы интересные, разные компании, банки интересуются мнением своих клиентов и это правил...

Паштет Классический 0,25 кг Атяшево

Консистенция однородная, мягкая, легко намазывается на хлеб даже сразу из холодильника, не приходится ждать, пока согреется. Вкус сбалансированный, без излишней...

СпросиВрача

Один раз выбрал видеоконсультацию в приложении, потому что вопрос было проще рассказать, чем печатать полстраницы. Подключился с телефона, спокойно все проговор...