Помогает бизнесу стать лучше

Globus — отзывы

Уровень доверия:
средний
68 отзывов

мрак по заказу

Отвратительный сервис. В заказе указал, что в случае замены мне надо позвонить. Сделали замену сами. Подобрали на замену черт знает что..

ИДИОТИЗ И ГЛОБУС

Глобус самый идииотский магазин, там похоже работают одни приидурки. Пори оформлении заказа поставил галочку - замены не производить. деньги сняли и я вижу в заказе стоит -менять, но не звонить. Это что идииотизм? я что согласен на всякое говно, которое мне привезут чтоль? Дебиилы -одно слово
надо написать адрес мага. А какая разница, в другом месте думаете лучше.

Интернет магазин

Просто ужас, первый и точно последний раз заказала там продукты. Заказ был примерно на 7,5 тыс, деньги списывают с карты сразу после сборки ( других вариантов оплаты нет), сборщики не звонят по отсутствующим продуктам, чего не будет в заказе должны сами вычислить или дождаться накладную с курьером. По накладной заказ был собран в 13.45, курьер ( Яндекс маркет) приехал в 17.20 с 2-я ящиками, где все продукты замороженные, охлажденные были перемешаны в одной куче. Сразу было понятно что это не весь заказ, половины нет. На мой вопрос принесёт ли он оставшиеся продукты из машины, сказал что это все больше ничего нет и начал убегать, еле его догнала около лифта. Сказал что спуститься к машине и ещё посмотрит, но так и уехал. Проверив все продукты по накладной больше половины не было, замороженные продукты все были размороженными, мороженное все было в виде коктейля не хватало только трубочки, еле до раковины донесла все текло, торт- мороженное превратился в жидкую сметану. В интернет-магазин Глобус дозвониться почти не реально, в ожидании висела почти полтора часа. Наконец ответили…. Ой … да… позвонили на распределяющий склад… точно, половина вашего заказа там, сбой системы))))😂🤦‍♀️😅 с операторами проверили три раза чего не хватает в заказе. Так как своих курьеров у них нет, сказали что будут связываться с Яндекс маркетом возможно они смогут доставить оставшийся у них заказ до 22 часов. Где то в 21.00 приехал курьер, сгрузил все пакеты в коридор со словами проверять не надо тут точно все и хотел уйти, но я его остановила что бы при нем все проверить. Так по факту не оказалось одной позиции. Опять через полтора часа ожидания дозвонилась в магазин, сказала про недостающий товар, операторы составили претензию, по которой вот уже вторую неделю не слуха.

Сервис скатился ниже плинтуса,

Глобус в Люберцах. Делаем покупки лет пять.за последний год магазин как будто подменили, отвратительное обслуживание, тк старых продавцов заменили на людей из братских союзов, хамство неприкрытое, особенно в рыбном отделе и отделах одежды.качество товаров ниже среднего, хотя цена выше средней рыночной. Особенно умиляет охрана, на одного покупателя приходится по три охранника, дедушки пенсы в похоронных костюмах и зверского вида дамы, видимо, ранее работавшие в спецучреждениях, все с недобрым прищуром, как будто ты уже в чем то виноват! Не рекомендую однозначно, Глобус стал уже не тот,

Отвратительная доставка заказов

Я пользовалась интернет-магазином Глобус два года и была довольна и ассортиментом, и качеством товаров, и качеством доставки.
Но за последние три месяца что-то случилось. Заказы привозят поздно, упаковка отвратительная, сборщики заказов кидают в пакеты все подряд, мне один раз привезли пакет, в котором была разбитая бутылка тыквенного масла. Сегодня заказ, оформленный и оплаченный, до сих пор не привезли, а шофер с менеджером нагло сообщили, что половина моих продуктов потеряна на складе. Теперь я должна в ночи с курьером разбираться, что мне не довезли и самостоятельно отправлять список товаров в магазин, чтобы вернули деньги за них.
Такое впечатление, что сменилось руководство магазина, и они в целях экономии набирают людей, которые не умеют и не хотят работать.
Ищу другой интернет-магазин.

Ужасно работает доставка

Сделал заказ на почти 5000, доставка была на следующий день, так как сумма заказа из-за весового товара может менять я никогда не оплачиваю такие заказы вперед и это меня спасло. по приезду оказалось что товара на 2000 нет, меня также спасло то что курьер забыл терминал оплаты в машине и пока он за ним бегал я успел проверить заказ иначе не знаю как повел бы магазин в случае обнаружения недостачи после оплаты.
И такая проблема очень и очень частая, магазины не успевают собирать заказы, моя недостача не редкость (информация из проверенного источника). поэтому проверяйте заказ перед оплатой и не оплачивайте онлайн, а только по факту доставки и только после проверки товара.

Неприятный опыт покупок

Успела сделать только два заказа и оба огорчили. Обманывают, что сумму с карты резервируют ДО передачи курьером заказа. На самом деле, деньги снимают сразу же после компановки заказа и задолго до приезда курьера ваши деньги с вашей карты сняты, что подтверждается и сообщением банка, и чеком самого Глобуса и балансом карты. В первом случае, курьер приехал на час позже заявленного time delivery, из-за чего мы опоздали на важную встречу. Привез заказанную посуду даже никак не завернутую в хотя бы элементарную бумагу. Бокалы гремели в пакете. На втором заказе нам без согласования заменили позицию на совершенно другой товар, который мы даже не смогли увидеть на сайте, так как не было ссылки на него и снова сняли деньги с карты. От заказа отказались. Очень неприятный опыт покупок. Вряд ли буду еще что-то заказывать и другим советовать!

ухудшение обслуживания

Здравствуйте, будучи постоянным клиентом, поскольку я живу в Юдино, отмечаю отсутствие нарезки весьма популярного сыра "тет де муан", 10 сентября 2021г. вечером молодой сотрудник на сырах сказал, что он не может его резать, 17 сентября другой молодой сотрудник сказал, что сломан нож для нарезки этого сыра. Подозреваю, что просто нет специалиста для нарезания этого качественного дорогостоящего сыра.Также наиболее дорогие яйца "окские" 17 сентября были представлены с датой изготовления 1 сентября 2021 г.

Если вы готовы платить за гниль и просрочку - то вам в Глобус - Саларьево!

Помойка! Единственный интернет-магазин, в котором тебе впаривают гниль, самопроизвольно меняют состав заказа.
1. Кабачки и зеленый салат привезли гнилые.
2. Обычный грунтовой перец впаривают по цене рамиро. При чем он гнилой. от того, что вы его пробили как Рамиро, он таковым не стал.
3. После оформления заказа в нем система меняет параметры - количество и условия сборки (про замены).
4. Единственный магазин, в котором тебе не позвонят и не скажут, что вы берете много сливок и ацидофилина, а срок у него через несколько дней заканчивается.
5. У продуктов, где срок годности на грани, было увеличено количество. Конечно в теории можно при получении отказаться, но зачем магазин в принципе создает такую ситуацию, где приходится разбираться с просрочкой и не корректной комплектацией. раз они уже накосячили, где гарантия, что они вернут деньги, за тот товар, который ты отдашь курьеру? С такой помойкой как Глобус - таких гарантий нет.
Худший из всех интернет магазинов - один раз воспользовались, хватит. И никому не советуем. Благо в Москве есть выбор.

антисанитария в глобусе г.королев

Живу рядом с магазином и приходится пользоваться услугами этого магазина.По сравнению с таким же магазином в Щелково,этот всегда был в проигрыше.Но такой антисанитарии как сейчас я еще не видела.В кафе на улице уборщица может убрать мусор,а затем, не помыв руки,берет тряпку и вытирает столы,в ресторане на разливе забрасывают пальцем свесившиеся на края посуды овощи в посуду клиента,пироги голыми руками сразу несколько берутся в ладонь затем раскладываются на поддоны и упаковывают ,часто не бывает антисептика,рулон бумажных полотенец часто валяется на полу,т.к. держатель давно сломан.