Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Х5 Клуб — отзывы

Уровень доверия:
высокий
166 отзывов

Не все так красиво

С программой 3 любимые категории есть серьезные проблемы. Не всегда понятно каким образом начисляется кэшбэк, хотя вроде при возврате 20% все должно быть прозрачно (если товар из категории на полке без скидки). С винной категорией вообще туман. Второй раз по категории вино и винные напитки беру вермуты. Оба раза кэшбэка не было, но после первого случая и обращения на горячую линию извинились и зачислили кэшбек, то после второго раза и долгого "висения на трубе" мне объявили, что в этом месяце вермут (это и есть винный напиток) в любимую категорию не входит. Как просто оказывается можно обойти свои обещания. Обман покупателей не поднимет ваш рейтинг.

Со всех сторон выгодно

Программы лояльности есть во многих магазинах, почти во всех. Но коллаборация Перекрестка и Пятерочки по моему самая удачная.Хороший кэшбэк. Постепенно увеличивается при постоянных покупках. Баллы накапливаются довольно быстро. Добавляются постоянно друзья -партнеры с хорошими скидками. Так что со всех сторон выгодно.

Стало намного удобнее

Лично мне стало намного удобнее с программой лояльности Х5 Клуб. Любой из карт Перекрестка или Пятерочки можно частично расплатиться в обоих магазинах. Баллы единые и привязаны к единому счету! Живут они долго, целых 180 дней, но иногда не хватает))) Закупок делаю ну очень много)

Мне нравится

Х5 клуб карту сделала как только рекламу в Пятерочке увидела. Приятно, что еще любимые категории теперь есть. Главное не забыть их выбрать в начале месяца. Вчера взяла чай и выпечку, которые в этом месяце мои любимые. Потратила 1000 рублей, 2000 баллов получила. Мне нравится.

Баллы накапливаются довольно быстро

Сперва не оценила всю выгоду этой программы лояльности, но позже поняла, что весьма комфортно расплачиваться любой из карт с едиными баллами в обеих сетях магазинов. У меня они накапливаются довольно быстро, но также моментально и расходуются. Однако в целом, с хорошим кэшбеком выходит неплохая экономия!

Удобный сервис

удобно что вместо отдельных карт в Пятерочке и Перекрестке появился сервис такой. скачал приложения магазинов, выбрал там любимые категории и очень неплохо получается по накоплению бонусов, хорошая экономия каждый месяц. единственное, что я бы срок действия бонусов увечил со 180 дней, но в принципе ни у кого бессрочных нет, насколько я знаю.

Экономия и только

Нормальная тема, по моему мнению. Весьма комфортно покупать продукцию в обоих магазинах — Перекрестке и Пятерочке из-за объединенных баллов, которые без труда конвертируются с обоих сетей. К тому же я еще и активировал сервис пакет, который они предлагают. В общем, это привило к массе плюсов и максимуму удовольствия от покупок.

Скидка в x5

Продаю виртуальную карту, которая даёт скидку в магазины по всей России (пятёрочка, перекрёсток, карусель) скидка от 5%. Стоимость карты 299 рублей Подробности в what’s app +79250005822
Есть и другие выгодные предложения. Пишите, не стесняйтесь.

Ужасный сервис

16.08.23 был оформлен заказ доставки продуктов через мобильное приложение.
Деньги списали, заказ не доставили.
Звонки на горячую линию бесполезны, там отвечают только то что они не могут разобраться в ситуации.
Последний раз ответили, что если я права, то деньги мне вернут на карту в течении 30 дней.
Нормально?
Месяц сиди без денег и без продуктов.

Программа лояльности - мошенническая сеть

Постоянно пропадают баллы с карты лояльности. Списываются третьими лицами (или сотрудниками). Х5 клуб не делает ничего, чтобы это прекратить. Клиенту невозможно просмотреть подробную детализацию в приложении (перекрёсток), до сих пор не работает. Нет возможности заблокировать транзакцию, если списание баллов происходит без ведома держателя карты. Сделайте уже списание баллов с подтверждением по смс! Списание баллов в определённых магазинах, выбранных клиентом. Списания происходят в разных городах. Какой смысл покупателю в программе лояльности (х5 пакет), если баллы тратит кто-то другой? За последний год только у меня было украдено более 25000 баллов. Ответ службы поддержки: "Мы не несём ответственности за списание баллов третьими лицами". Нормальный ответ. А кто несёт ответственность? Покупатель, который накопил баллы, но не смог потратить по причине их списания кем-то другим? Или ещё одна шикарная "акция" от "Перекрёстка" - Вам были ошибочно начислены баллы за акцию, и мы их списали. А я не покупала эти акционные товары, в истории покупок это видно. А баллы списали вообще "пятёрочные". Причём, нигде нельзя посмотреть, сколько начислили (якобы ошибочно) и сколько списали. Просто обнулили карту. Опротестовать такие вещи невозможно. Служба поддержки вежливо и с извинениями съезжает с темы.

Недавно просмотренные

Х5 Клуб

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Globaldrive

Последние отзывы

PARFUMRICH (телеграм магазин)

Шикарный магазин с выгодными ценами. НЕ первый раз заказываю парфюм и не разу не пожалел. Магазин нравится выбором и возможностью найти небольшой объём за адекв...

Antifriz.tv

Ужасно, просто ужасно. Техподдержка не помогает. Самые дорогие пакеты, а каналы как на гос тв. Не советую.

Компания Стальной декор

Делали перила на заказ под наш нестандартный проект. Мастера справились отлично, установили быстро, монтаж надежный.

ROITEAM Коммерческая недвижимость

С тех пор как передали базу в управление этой компании, я наконец-то перестал переживать за свою недвижимость. Раньше казалось, что нужно постоянно быть на связ...

T-Pay

Удобно, что теперь опять можно платить айфоном. Есть нюансы при настройке, важно обновить приложение и чтобы фейс ай ди работало, но это мелочи, в принципе подк...

Cybermart.de интернет-магазин

Заказывали робот-пылесос и набор ножей из Германии. Доставка заняла всего 10 дней, упаковка была на высоте, ни одной царапины. Качество товаров превзошло ожидан...

ЖК Богдановский Лес

Подбираю планировку в этом комплексе. Мне хочется метраж побольше, чтобы были дополнительные помещения в квартире. Тут подходящий вариант как раз есть, где в кв...