Программа лояльности - мошенническая сеть
Постоянно пропадают баллы с карты лояльности. Списываются третьими лицами (или сотрудниками). Х5 клуб не делает ничего, чтобы это прекратить. Клиенту невозможно просмотреть подробную детализацию в приложении (перекрёсток), до сих пор не работает. Нет возможности заблокировать транзакцию, если списание баллов происходит без ведома держателя карты. Сделайте уже списание баллов с подтверждением по смс! Списание баллов в определённых магазинах, выбранных клиентом. Списания происходят в разных городах. Какой смысл покупателю в программе лояльности (х5 пакет), если баллы тратит кто-то другой? За последний год только у меня было украдено более 25000 баллов. Ответ службы поддержки: "Мы не несём ответственности за списание баллов третьими лицами". Нормальный ответ. А кто несёт ответственность? Покупатель, который накопил баллы, но не смог потратить по причине их списания кем-то другим? Или ещё одна шикарная "акция" от "Перекрёстка" - Вам были ошибочно начислены баллы за акцию, и мы их списали. А я не покупала эти акционные товары, в истории покупок это видно. А баллы списали вообще "пятёрочные". Причём, нигде нельзя посмотреть, сколько начислили (якобы ошибочно) и сколько списали. Просто обнулили карту. Опротестовать такие вещи невозможно. Служба поддержки вежливо и с извинениями съезжает с темы.
Последние отзывы
OZON.ru
Покупаю уже давно, и меня этот магазин ни разу серьезно не подвел. Нравится, что можно найти почти все в одном месте и не тратить время на поездки по магазинам....
RBE Group
2 года на Ласточке и иногда сама удивляюсь, как сильно я к этому привыкла. Сначала шла просто на нормальную официальную работу, с формой, графиком, коллективом,...
Курьерская доставка - Служба Курьерист
Доставка в день совершения заказа - это всегда очень удобно, особенно когда времени в обрез. Спасибо ребятам!
Аква марис экстрасильный
У меня аллергическая реакция на луговые травы, насморк, чихание сопровождают меня несколько недель. После семи дней отказалась от сосудосуживающего спрея. Морск...
Аква Марис Классический
Осенью дочка почти не вылезала из ОРВИ, пока ходила в садик. Добавили этот спрей с морской водой для защиты слизистой перед садиком и людными местами. Пока набл...
PARTBERRY
У них хорошие запчасти, кучу раз уже менял расходники, по качеству устраивают. Из не давнего замена датчика давления масла. Заказал с маркетплейса, сам в гараже...
Виферон
Ротавирусом болели дважды и оба раза после посещения игровых автоматов. Через них проходит огромное количество детей и подхватить вирус там легко. Тем более осн...