Программа лояльности - мошенническая сеть
Постоянно пропадают баллы с карты лояльности. Списываются третьими лицами (или сотрудниками). Х5 клуб не делает ничего, чтобы это прекратить. Клиенту невозможно просмотреть подробную детализацию в приложении (перекрёсток), до сих пор не работает. Нет возможности заблокировать транзакцию, если списание баллов происходит без ведома держателя карты. Сделайте уже списание баллов с подтверждением по смс! Списание баллов в определённых магазинах, выбранных клиентом. Списания происходят в разных городах. Какой смысл покупателю в программе лояльности (х5 пакет), если баллы тратит кто-то другой? За последний год только у меня было украдено более 25000 баллов. Ответ службы поддержки: "Мы не несём ответственности за списание баллов третьими лицами". Нормальный ответ. А кто несёт ответственность? Покупатель, который накопил баллы, но не смог потратить по причине их списания кем-то другим? Или ещё одна шикарная "акция" от "Перекрёстка" - Вам были ошибочно начислены баллы за акцию, и мы их списали. А я не покупала эти акционные товары, в истории покупок это видно. А баллы списали вообще "пятёрочные". Причём, нигде нельзя посмотреть, сколько начислили (якобы ошибочно) и сколько списали. Просто обнулили карту. Опротестовать такие вещи невозможно. Служба поддержки вежливо и с извинениями съезжает с темы.
Последние отзывы
Редуксин
В браке набрали с мужем по 15-20 кг, мы любители вкусно покушать после работы под просмотр каких- нибудь сериалов. Поменять пищевые привычки оказалось непросто,...
Издательство Просвещение
Недавно взяли в сборники для подготовки к ОГЭ, уже начали понемногу заниматься. Можно разбирать задания по темам и постепенно привыкать к формату экзамена. Стар...
Джин Green Baboon Banana
Не всем друзьям понравился, но я его фанат. Классный джин с необычным послевкусием, банан тут яркий и ароматный, без всякой химозы, пьется легко и с удовольстви...
Климактоплан
При климаксе измучили скачки давления и головные боли на фоне приливов. По совету гинеколога выбрала проверенный немецкий Климактоплан. Принимала строго за полч...
Fox&Dogs Red Orange 0,7
Решили добавить его в меню для вечеринки. Несколько человек пили в чистом виде, остальные делали коктейли. В обоих вариантах получилось нормально. Для большой к...
Виски Fox&Dogs, 0.5 л
На мой взгляд, хороший вариант за свои деньги. Покупали на небольшой праздник, всем понравился. Бутылка выглядит достойно, сам напиток тоже оставил хорошее впеч...
CreditPlus
Все работает как часы, все действия, проценты, график и способы погошения есть в личном кабинете, все прозрачно, единственно что при погошении ваш банк берет не...