Помогает бизнесу стать лучше

Х5 Клуб — отзывы

Уровень доверия:
высокий
111 отзывов

Удобное приложение

Не скажу, что люблю заморачиваться с скидочными программами, но в Х5 Клубе всё достаточно просто. Заходишь в приложение, выбираешь категории и получаешь апельсинки за свои обычные покупки в пятёрочке либо перекрестке. А потом ещё и скидки у партнёров можно получить. Пользуюсь теперь практически каждый день.

Под этой вывеской орудуют мошенники, интернет-магазин Пятерочка!

Мошенники самое обыкновенное. Сегодня списали деньги с моего счета, заказов не было никаких. Просто взяли и списали, говорят техническая ошибка, но деньги не вернули, сказали в течении 7-30 дней может быть вернут. если опять не случится техническая ошибка. Люди осторожней, на сайте интернет магазина Пятерочка - мошенники!

Карта одна на все магазины

Удобно, что Х5 Клуб карта одна на все магазины, больше не нужно носить кучу пластиков, всё вообще в телефоне, коплю баллы, как на полном автомате. Но вот с любимыми категориями надо помнить выбирать каждый месяц, иногда забываю, и тогда выгода уже не такая большая. 🤷‍♂️

Пользуюсь виртуальной картой

Пользуюсь виртуальной картой Х5 клуба, очень удобно, меньше пластика в портмоне. Сервис качественный, я на 2 уровне, и постоянно выгоду имею по кэшбэкам. В Много Лосося часто отовариваюсь, очень кэшбэки выручают. Удобный личный кабинет, все перед глазами. Только вот в одном месяце нельзя менять любимые категории, надо ждать нового периода. Постепенно привыкнул к этому)

Ужасное качество еды

Почему вы не следите за тем, что вы упаковываете. Купила лапшу с грибами "домшим" и впервые столкнулась с тем, что в контейнере просто напросто нет специй. Одна лапша с вилкой и пакетом зелени . 60 рублей на ветер! Отлично, молодцы! очень хорошо работаете!!

Отсутствует выпечка по выходным

Добрый день
Прошу навести порядок в Перекрестке Большой в самом центре Ростова на Дону!
Плохо организована работа внутри. На полках товар плохо представлен.
Самое главное!! На выходных совсем отсутствует выпечка и хлеб. В будни это большая удача, если найдешь ржаные булочки.
Если сравнить с Перекрестком Астор, то это море и земля. Там все прям чудесно.

Неоднократные недовложения товаров при доставка из Пятерочки!

Невнимательное отношение сборщиков к заказу: неоднократно не вкладывали что-то из заказа! Никто не отвечает на звонки, не связываются в чате. Качество сервиса данной сети безобразно! Сайт не доработан, нет даже корректного сервиса чаевых! Если уж о своих работниках не заботятся, то что говорить о клиентах? Просьба обратить внимание на письмо и ответить на него! Есть желание обратиться в Роспотребнадзор по поводу качества оказываемых услуг

Стало выгоднее

В основном делаю закупки в Перекрёстке, Пятёрочки возле дома нет, но иногда, когда в центр выбираюсь, попадаю и в нее. Так что для меня эта программа лояльности Х5 Клуба вполне удобная. Потому что баллы апельсинки теперь на единой виртуалке в телефоне и списать их можно в обеих торговых сетях. А то раньше было обидно, кэшбэк вроде с Пятёрочки накопился, но использовать не могу, магазина рядом нет. Сейчас проще и выгоднее стало. Помимо этого, количество любимых категорий повысилось с двух до трёх. Мелочь, но приятно)

Ужасное качество обслуживания

Отвратительное обслуживание: оформляют заказ по доставке,выписывают деньги но часами задерживают доставку в Пятерочке! Отказ не проходит ,сумма заморожена банком…как с ними бороться не понятно…..

Простая система начисления кешбека

Система начисления кешбека по карте Х5 клуба простая, больше тратишь, больше начисляется, а еще и любимыми категориями, то вообще шикарно.