ЛОХОТРОН И НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Похоже на лохотрон. 18.09.2023г. заказала товар на данном сайте @goy.device мне он нужен был к определенному дню. менеджер уверял, что отправят в этот же день и все получу вовремя, но не в этот день и не на следующий трек номер я так не получила, хотя на сайте заверяют что в течении 48 часов все присылают, а в сторис чуть ли ни в этот же день отправка. (Я уже заказывала товар на данном ресурсе и он пришел через 1,5 недели, поэтому специально уточняла могу ли получить его быстрее, на что меня заверили конечно «Да»). В среду задала вопрос где же все таки моя отправка, но вопрос был так же проигнорирован. Так как я понимаю, что в срок мне уже ничего не придет, то 21.09.2023 г. написала о том что отказываюсь от товара и прошу вернуть мне деньги ( За товар который еще даже не отправлен) на что получила ответ, что возврата в данной компании нет, что пункту 4 ст. 26.1. Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» по которому покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней на данную платформу не распространяется и что мы вам завтра его отправим. А зачем мне завтра отправка, которая должна была быть отправлена в понедельник-вторник. Деньги получили сразу, а услуга не оказана вовсе. Так еще и за доставку 500 рублей берут, как первым классом, а идет почта как самым низшим классом.Клиентоориентированность нулевая, так как менеджер не один раз написал возврата нет и катитесь вы со своими заказами куда подальше. В общем настроение испорчено, деньги потрачены, а удовольствия никакого. Зато как все красиво оформлено на страничке в Инстаграмме у данного сервиса и отзывы хорошие, и все быстро исполняется, а по факту вас просто посылают и вымогают деньги! Обманывают и наплевательски относятся! Будьте аккуратны и не ведитесь на красивые картинки!
Последние отзывы
Одноразовые пеленки Senso Baby Ecoline
Держу эти пеленки в запасе для походов к врачу. На пеленальный столик в кабинете постелил и всё, можно осматривать: ребёнок не на голой холодной поверхности, а ...
Благотворительный фонд "Лучик детства"
Отличный фонд, и работает долгое время, нет повода сомневаться. Первое пожертвование сделали два года назад, получили отчет, все до копейки. Фонд ничего не скры...
ООО "ЭРСТВАК"
Для проверки транспортной упаковки приобрели стенд испытаний на падение. Ранее часть проверок выполняли вручную, но такой подход не обеспечивал необходимую повт...
gorenje-esupport.com
Ремонт стиральной машины при начальной цене в 8000, после ремонта выставили 34000. ИНН организации нет, работают без кассы и приходных ордеров себе на карман.
Строительная компания КВС
Планировки понравились. Никаких "съеденных" метров, коридоры не огромные, метраж комнат хороший. Отделка бюджетная, но сойдет на первые годы жизни или если вы с...
Высшая школа знакомств
Хочу выразить благодарность Сергею Казачинскому за его высокий профессионализм, человеческое отношение и настоящую заботу! Были еженедельные консультации по тел...
Blade & Soul
Картинку сравнивал скринами со старым BnS, у меня папка с ними ещё с тех времён лежит. Разница видна не только в разрешении текстур. Свет стал мягче, металл на ...