Помогает бизнесу стать лучше
Приобрел по совету врача гребной тренажер DFC R02M. Для нормализации веса и укрепления мышц спины. Качеством доволен, резиной пахнуть перестало на 5 день после установки. Соотношение цена-качество оптимально, еще успел по какой-то скидке.
Была приобретена скамья для пресса Body Sculpture BS SE-510. Привезли точно в указанное мной время, не повредили при доставке ни покупку, ни пол в квартире. По совету друга докупила тут же мягкий коврик и нагрудный датчик пульса INFINITY TR-101, все привезли. Работает.
Добрый день, спасибо за быструю доставку лестницы для батута: покупала сам батут на другом сайте, в комплекте не было лесенки, без нее детям было неудобно, приходилось искать подставки. Покупкой довольна.
Подарили на день рождения шефу игровой стол DFC Praga для аэрохоккея! Хороший подарок получился, он рад! Привезли в офис, сами его тут же опробовали, потом он его домой увез детям. Хорошее качество, нормальная комплектация, цена тоже норм. Привезли без проблемы, трезвые, аккуратные ребята на доставке.
Таких компаний ещё не встречал. Да, были и в других конторах проблемы с доставкой, но потом хотя бы приносили извинения, объясняли ситуацию и пытались как-то сгладить момент. Здесь же в ответ только хамство.Договорились о доставке батута в интервале с 19.00 до 21.00. В восемь вечера ещё раз мы позвонили для надёжности, оператор нам сказал, что 100 % сегодня привезут. Прождали до 11 вечера-ни ответа, ни привета. На следующий день звонка с объяснениями не последовало, как ни в чём не бывало. Жена решила позвонить сама, ей ответил менеджер, что, ну скорее всего просто не успели, должны сегодня привезти, и вообще, не раздувайте проблему, я вам тут сопли подтирать не собираюсь. И ни малейшего намёка на стандартное в этих случаях"извините". Честно говоря, не думал, что в наше время, когда вокруг такая конкуренция, ещё кто-то может позволить себе так работать. Обходите стороной этих ребят, не тратьте нервы и деньги
Грубое общение менеджеров. Не желание помогать. Плохое обслуживание.Не желают делать возврат.
Жанна.
При покупке беговой дорожки рассматривал самые различные варианты и в самых разных магазинах, но подходящий вариант удалось найти именно здесь. К качеству сделанной покупки никаких претензий, за что хотелось бы выразить благодарность и консультанту магазина, которым помог с выбором. В целом данный магазин мне также очень понравился своим большим ассортиментом различных тренажеров.
Купил в этом магазине велотренажер. Хотел купить модель Svensson, но представившийся "моим персональным менеджером", молодой человек по имени Антон начал активно отговаривать от этой модели, указывая на её низкое качество и предложил подобрать аналогичные модели. На мою беду я ему поверил и согласился. В итоге мне было предложено две модели. Я выбрал из них одну и мне привезли. В итоге в коробке оказался китайский подвальный ширпотреб, собранный безруким и пьяным мастером. Сварка кривая, детали плохо подходят к друг другу. Всё скрипит и шатается. Качество из рук вон... Просто безобразно. Тренажер DFC (слово "говно" слишком мягкий эпитет этому изделию). Но самое плохое, что "персональный менеджер" Антон подобрал товар неподходящий по характеристикам. Если на Svensson может заниматься человек ростом до 190 см., то здесь на 170 мало. Больше всего виню себя, надо было смотреть, что берёшь., проверять. Только потом я обратил внимание на в скрытую и снова запечатанную коробку, на порванные пакеты упаковки деталей внутри, на царапины на пластиковых деталях, на проломленую пластиковую отделку маховика. Грустно и обидно, что тебе впарили ненадлежащий товар, уже видимо возвращяемый. На вопрос о замене товара, отправили на экспертизу к "чёрту на кулички"... Ну очень не близко от моего дома, да и шансов проити экспертизу мало. Доказывать, что это не ты так обращался с товаром, что он приобрёл нетоварный вид. Трудно доказать, что он уже такой лежал в коробке. В общем, руки, слава богу "не из жо.. ", доведу до ума это изделие, переварю и заменю несколько деталей.
Резюмирую: от сотрудничества с этим магазином остался крайне негативный осадок. Менеджер Антон либо не компетентен, либо, что гораздо хуже, не честен (вместо шведского изделия "пропарил" откровенный отстой, да ещё заведомо не надлежащего качества, который однозначно не пройдёт экспертизу). Никому не советую этот магазин и продукцию DFC. Не все могут после покупки осуществить возврат или замену. И не все смогут самостоятельно довести изделие до ума.
Проверяйте товар при получении. Всем добра!
Позвонив в магазин и получив отличную консультацию, я была уверена что скоро буду с удовольствием пользоваться дорожкой, которая подходит мне и только мне))). Но прождав почти целый день я забила тревогу, мне никто не звонит и ничего мне не везут((((. Очень расстроена таким отношением к нам, покупателям. Разговаривала со старшим менеджером Алексеем и пожалела ещё больше. Готова сделать заказ в другом магазине, лишь бы никогда не иметь отношений с руководителем этого магазина. Консультация на 5 с плюсом.Отношение к попателем на 2 с минусом. Решать вам.
Покупала скамью для жима Body Sculpture в подарок мужу. Мужу очень понравилось. Большое спасибо! Все понравилось, обслуживание на высшем уровне, информация по товару была предоставлена достоверная, хорошая консультация. Доставка оперативная. Приятно иметь дело с профессионалами. С радостью буду обращаться еще в будущем))