Помогает бизнесу стать лучше
Live telecom отличный провайдер. Сами подключились к ним впервые, потому что остальные сильно драли цены на интернет, а в Live telecom можно было отключить ненужные услуги. Подключили быстро, после заявки прошло несколько дней, мастер настроил роутер и все устройства. Скорость устраивает, ночью не скачет, каких то обрывов интернета не наблюдается.
Нужно было в кратчайшие сроки организовать удалённую работу из д.Рязанцево, Калужская обл (это новая часть поселка, поэтому местные операторы будут тянуть оптоволокно только осенью, ждать 2 месяца не представлялось возможным). Самостоятельно установить стабильное безпроводное соединение при помощи модема не получалось, обратился в Live tlc и тут началось:
1. Цена. Фактическая цена на оборудования оказалась почти в 4 раза выше заявленной, а сам ценник на железо существенно выше рыночного. Т.о. вместо 10к мне пришлось отдать 38к.
2. Установка. Перед установкой оборудования инженер озвучил финальную цену - 30к. ЯПокалебавшись я отказался и попросил сварачиваться. Оставил своих домашних и отъехал по делам буквально на 40 мин, а когда вернулся, этот умелец уже насверлил мне 100500 дырок на фосаде дома и все прикрутил. Аргументировал свой прступок тем, что у меня нет выбора и забрал в итоге 38к - Знает свою работу, просто красавчик!
3. Оплата. 14/07 оплатил за месяц 900р, а через 2 недели мне без предупреждения отключили связь за неуплату. Оператор пояснила, что если оплата прошла до 15 числа, то перерасчёт не делают - Где лояльность?!
4. Связь. Справедливости ради, когда связь есть, то она даёт обещанные 100+мб, но за полтара месяца соединение обрывалась раз 10 и каждый раз на полдня. Это катастрофа, учитывая что мы там бываем не так часто.
5. Тех.поддержка. 24/08 около 19⁰⁰ снова отвалилась связь, служба поддержки "трудилась над решением проблемы" аж до 23⁰⁰ - не решили. 25/08 инета по прежнему нет, в течение дня звонил в коллцентр 4 раза - каждый раз 10 мин на холде и сброс. Написал в чат сайта - отписка бота - "звоните по такому-то номеру", а номер указали тот же, по которому невозможно дозвониться.
Выводы делать вам, но я категорически не рекомендую эту шарагу. Спасибо за внимание!
Переехал в новую квартиру, без интернета как без рук. Стал по соседям спрашивать, посоветовали провайдера, сказали, что работает надёжно и стабильно. Пол года уже пользуюсь, без нареканий. Все параметры и пункты договора соблюдают в полном объёме. Больше того, настроили мне роутер, быстро, теперь свсе устройства в квартире работают отлично. Спасибо.
Мы уже год как с провайдером, нормально работает интернет. Качество и скорость соответствуют, самое главное, что не зависаем по вечерам, как со старым интернетом. У нас работа онлайн с супругой, сейчас ни каких проблем и нервотрёпки. Спокойно, уверенно занимаемся делом. Отдельное спасибо поддержке, всегда адекватно реагирует на любые вопросы. Мы довольны обслуживанием.
Отличный интернет провайдер, теперь совсем не жалко тех финансов, которые мы с мужем платим! У нас большая семья и у каждого по несколько гаджетов, спокойной все подключаемся к интернету и нет совершенно никаких перебоев и медлительности) Я работаю удаленно (в онлайне) и мне очень важна качественная подача интернета!! Потому я очень рада была перейти на Live-telecom
Провайдера рекомендую Стабильно хорошо теперь работает интернет, высокая скорость, так что можно всей семьей сидеть, качать, смотреть, работать - никаких нет проблем. Несколько на выбор тарифов представлено и быстрое подключение. Оставили заявку - на следующий день уже все было сделано. Мы очень довольны этим провайдером, так что смело рекомендую
Уже полгода пользуюсь услугами Live telecom и за это время сложились одни положительные впечатления. Подключиться легко, после того как оставил заявку через несколько дней приехал мастер и установил оборудование. Плата за тариф вполне устраивает. Самое главное, что никаких неполадок нет, скорость всегда стабильная. Однозначно рекомендую провайдера!
Четыре месяца назад нам подключили интернет провайдер Live-telecom и честно сказать, мы им нарадоваться не можем. Здесь нормальный, адекватный тарифный план и интернет очень хороший, всегда стабильный, в любые дни, даже в выходные. Все любимые свои фильмы в нормальном качестве я теперь смотрю без проблем. Так что уверенно и другим советую подключать!
Уже несколько месяцев как пользуемся услугами провайдера Live-telecom и пока все устраивает. Скорость высокая, даже в вечернее время абсолютно никаких просадок по скорости нет. Служба поддержки всегда с вами на связи, тарифы лояльные и совершенно недорогие. Пока негативного в работе отметить не могу ничего, рекомендую.
Пользуюсь интернетом от этого провайдера почти год, провели его быстро, буквально на следующий день, после того как я сделала заявку, и ни разу проблем с его подключением и скоростью его работы у меня не было. Оплата недорогая и удобная, когда подходит срок, менеджеры всегда заранее предупреждают.