Помогает бизнесу стать лучше

Инвитро — отзывы

Уровень доверия:
средний
678 отзывов

Приехали в Инвитро в 09.00 16 февраля 20…

Приехали в Инвитро в 09.00 16 февраля 2013 года с тремя детьми, нужно было сдать анализ крови из вены на микобактерии туберкулёза. г Подольск. Очередь огромная(человек 15), минут 10 простояли ни туда и ни сюда, подошла на ресепшен уточнить пару вопросов, секретарь ответила, что занята (она одна работала в этот день). Отправила мужа с детьми в машину и простояла ещё 20 минут, в надежде, что очередь сдвинется. На мою радость, женщина, занимавшая за мной очередь, предложила пройти в соседний подъезд Бизнес центра "Красные ряды" в независимую лабораторию "СитиЛаб". Очередь была человек 6, но быстро двигалась. Я ждать не стала, подошла на ресепшен, спросила про анализ крови из вены детям. Она меня отправила к медсестре в процедурный кабинет, для того,чтобы оценить вены, можно ли взять кровь, чтобы нам не ждать. Медсестра посмотрела и тут же взяла у деток анализ 2 и 3 годика. Спасибо СитиЛаб. На заметку, в инвитро наш анализ стоил 1120руб в СитиЛаб всего 594р. (обоим детям)

Зажрались. Я помню ,как несколько лет на…

Зажрались.
Я помню ,как несколько лет назад ,после посещения были только положительные эмоции.
Сейчас КОШМАР

Впечатления от общения с компанией в осн…

Впечатления от общения с компанией в основном отрицательные.
1)Информационная служба дает абсолютно не достоверную информацию. Утром делаю звонок и получаю ответ,что требуемый анализ делают в этот день и запись не нужна.При просьбе дать телефон интересующего отделения вежливо отказывается и говорит,что сейчас свяжется сними сама и после небольшой паузы еще раз подтверждает сказанное.Приехав в офис узнаю,что забор материала для анализа возможен только на следующий день и по записи.
После получения результатов анализов возникли вопросы, позвонил и попросил связать с отделением в котором сдавал анализы - опять вежливый отказ и предложение перевести на специалиста.Вместо общения со специалистом я порядка 10 минут слушал музыку за свои деньги. Еще один звонок и оператор еще раз предлагает связать со специалистом,когда объясняю , что не хочу тратить деньги и время на прослушивание их музыкальной коллекции ,предлагает перевести на специалиста для подачи жалобы и утверждает, что ждать не прийдется, но опять приходится слушать музыку и телефон никто не берет.
2)Персонал в отделении вежливый, но не расслабляйтесь и педантично все проверяйте и настойчиво требуйте именно то, что вам требуется. Сдавал анализы на Ул.Главмосстроя попросил сделать анализ на три вида микроорганизма , смотрю оформляют только два, задаю вопрос ,почему пишут только два хотя просил три и получаю ответ, что третий сделают обязательно по умолчанию. Анализ получаю быстро,на следующий день,НО нужный вид в анализ не попадает. Для получения разъяснения приходится снова ехать в отделение, так как связаться с отделением по телефону невозможно( читай п.1).
Итог: потрачено три дня, нервы и деньги и получен анализ в котором НЕТ нужных данных

Сдавал анализ на северо-востоке Москвы т…

Сдавал анализ на северо-востоке Москвы т.к. у моей девушке были подозрения на то, что я ее чем-то заразил (сама она сдала в другой клинике параллельно), результаты были мягко говоря некорректными. У девушки нашли одно, у меня другое...

При чем при посещении первой клиники(не иНВИТРО) , где сдавала моя девушка, я схитрил и не сразу сказал что у меня тоже готовы результаты.Но когда "вРАЧ" начала свой рассказ о том как я заразил страшными болезнями свою избранницу, я сообщил о том что есть результаты иНВИТРО,там нашли другую болезнь... Она начала путаться, плохо отзываться об инвитро и вести себя вызывающе.. Мы ушли..

В инвитро "врач" тоже проявил себя крайне некомптентно (первая говорила одно, вторая другое) ну а я с самого начала был уверен, что это развод не деньги, никаких болезней кроме слов "псевдоспециалистов" у себя не ощущаю, чем и всем желаю!

P.S. Не ходите в эти клиники платные, инвитро в том числе, там доктор заинтересован что-то найти, а потом упорно и долго вас "лечить" т.к. вы его хлеб.

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА В ЭТИ КЛИНИКИ! М…

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА В ЭТИ КЛИНИКИ!
Моя мама 2 раза сдавала кровь, первый раз около года назад ей поставили диагноз РАК, а на прошлой неделе ГЕПАТИТ В, кровь пересдавала в нескольких местах, нервничала вся семья! Результаты отрицательные. Сдавала в клинике на улице Главмосстроя в городе Москве

Обратилась в первый попавшийся офис Инви…

Обратилась в первый попавшийся офис Инвитро в Москве у ст.м. Комсомольская - нужно было срочно сделать узи по гинекологии. Очень понравилась врач Фокина Светлана: всё подробно и любезно объяснила. Конечно, в любой работе, особенно когда она связана с общением с клиентами, сотрудники должны быть профессиональными, любезными и всё такое прочее. Но мы-то знаем, что так бывает не всегда. Тем более было приятно побывать на приеме у профессионального и любезного доктора. Весь день сегодня очень хорошее настроение. Почитала негативные отзывы, и очень ими удивлена: моя мама во время химиотерапии делала в Инвитро анализы крови еженедельно, причем в разных офисах - всегда было качественное обслуживание. Мда, видимо, невозможно держать марку, когда у компании появляется столько филиалов. Жаль.

НИКОГДА И НЕ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ИНВ…

НИКОГДА И НЕ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ИНВИТРО!!!!!!!!!!
В этой "чудесной" клинике мне поставили диагноз гепатит В.
Причем мымра (другого слова у меня для нее нет) которая мне об этом сообщила, просто безапелляционным тоном заявила что ошибок у них не бывает. На следующий день мне позвонили из районной поликлиники и сказали что надо кровь пересдать, пошла пересдавать выбора все равно не было. Пришла, уточнила еще раз откуда у них информация о наличии у меня гепатита, сказали что, им звонили из Инвитро и еще сказали что им часто от туда звонят, но вот подтверждения их анализов бывают довольно редко, т.к. в данной лаборатории достаточно часто используют старые, некачественные, непригодные реагенты.Сложно описать словами что со мной творилась за эти 4 дня пока ждала результатов, мучилась вопросом откуда у меня гепатит если я нахожусь в декрете 1,5 года, и за всю беременность ни одного плохого анализа, и кроме как, с ребенком сходить в поликлинику или в магазин я нигде не бываю, а заразиться гепатитом можно только через кровь.Сегодня получила результаты повторно, у меня все ОТРИЦАТЕЛЬНО!!! От души хочу дать всем совет, никогда не ходите в Инвитро если хотите сохранить нервы и деньги.

В Смоленске ужасное обслуживание, нашему…

В Смоленске ужасное обслуживание, нашему ребёнку 8мес а кровь с вены у нас не взяли сказали ищите другое место а потом привозите пробирки с кровью, что такое сывороточный белок они не знают а про казеин сказали что он содержится только в козьем молоке короче кошмар в итоге с нас взяли деньги за три анализа а нам надо было только два вот так лушче обращаться в гемотест там персонал приветливый и опытный

при сдачи анализов в инвитро выдают брон…

при сдачи анализов в инвитро выдают бронежилет так как при результате анализа пациент может с перепугу застрелиться увидя свои результаты которые не имеют ничего общего с реальными бегите от инвитро чем дальше тем ллучше

Со мной такая история приключилась в Бел…

Со мной такая история приключилась в Белгороде в Инвитро по ул. щорса. Меня моя врач направила к перинатологу в перинатальный центр. прихожу я к ней, она посмотрела в направление, а там один анализ вроде как плохой. и то непонятно что к чему. ну она мне и говорит: вот, сделай ПЦР, только у нас не делай, а вот сделай в инвитро (первое мое сомнение: неужели в сердце белгородской медицины делают анализы хуже, чем в какой-то инвитро?), а то у нас тут хоть и бесплатно, но все анализы плохие приходят, а там платно, но делают точно, да и там 160 рублей делов. вот направление, там завтра как раз после обеда наш врач будет(второе сомнение: в своим отправляет). Ну да ладно, думаю: деньги небольшие, можно и там пройти. Прихожу туда, показываю направление. Они: анализ будет стоить 320 руб. Я: а говорили вроде, что 160. они: да, 150 р за анализ, и 170 руб за то, что его врач брать будет (очередное сомнение: как это так? а что если за бесплатно, то дворник с улицы придет анализ брать? его врач и должен брать - больше никто! и вообще, это и есть сам анализ. зачем отдельно платить - непонятно). Далее, я: меня вот именно к вам направили из перинатального центра. Они: ну может там ПЦР не делают... Я: делают. У них завращались глаза по орбитам: ну, тогда не знаем. Тут я начинаю чувствовать себя идиоткой и понимаю, что в перинатальном центре делают ничуть не хуже и везде метода одна, и что зря сюда пришла. И все-таки не стала сразу уходить. Дура. Они: вы согласны? я кивнула. Они подали перечень требований для анализа. Там среди всего прочего значилось условие, чтоб прошло не менее 2-х недель после приема любых антибиотиков. Я говорю: я сейчас как раз по этому поводу антибиотики пью, второй курс. Они: ну вас врач направила? Я: да. Они: значит, все правильно, все можно, оплачивайте. Оплатила, поперлась в кабинет. Взяли мазок (еще сомнение: ощущения другие, чем те, когда такие же анализы у меня брали ранее. наверно и анализ взяли неправильно). Девка спрашивает: а перинатолог знает, что вы пьете лекарства? Я: в карте ж моей написано, наверно знает. Показываю ей заключение врача. она: тут написано сдать анализ после лечения спустя 2 недели. она вам лекарства назначала? Я: нет. она ничего мне не сказала и даже не спросила, пила ли я какие-нибудь лекарства. Она: ну тогда не знаю. это вам надо было с врачом посоветоваться. вышла я на ватных ногах. Реально, ощущение, как будто цыгане обработали))) Постояла пару минут на свежем воздухе. Вдруг все сложилось в единую картину: эта коза-перинатолог, увидела в направлении предполагаемый диагноз, даже не заглянула в карту, ни о чем не спросила насчет моего лечения и отправила на платный анализ к своим знакомым, с чего она естественно что-то имеет, причем совершенно сознательно выдала направление на анализ, который мне сейчас не нужен! Может он и вовсе не нужен! Эти молодые овцы содрали с меня деньги, хотя перед оплатой я предупредила, что пью лекарства, а уже после оплаты выясняется, что мне этот анализ сейчас делать нельзя, потому как результат будет недостоверным, и мне его в любом случае нужно будет потом переделывать. Короче, деньги уплачены за воздух. Расстроилась, подумала, решила попробовать вернуть деньги. Вернулась туда, сказала, что хочу вернуть оплату. Они быстро согласились (видимо еще и потому, что там были уже другие посетители и им не хотелось, чтоб другие клиенты слышали подобные разборки), я заполнила бланк отказа, они вернули деньги. А я мельком еще успела взглянуть на их бейджи. Так вот: та, что брала анализ, была медсестра! Охренеть! Я заплатила за анализ, который по показаниям брать сейчас нельзя и за то, что якобы анализ возьмет врач, которого не было!!! И еще. В этом инвитро реально один небольшой холл и 2 маленьких кабинетика. Где они делают анализы? Да наверняка отвозят в тот же перинатальный центр, а потом оттуда забирают результаты, так что где лучше делают - это еще большой вопрос! Короче, больше не вернусь в этот гадюшник!