ivi.ru — отзывы

Подключила 16 февраля подписку на 2 месяца*бесплатно*. На почту пришло сообщение, что пробный период на 60 дней подключён, следующее продление 15 апреля, стоимостью 399 руб. А 23 февраля сняли 699 руб. за месяц подписки. Это как? Писала в поддержку, ноль внимания, начали отменять в приложении подписку, а это не так просто, 2 дня голову ломали, автоматом предлагают подписку уже за 349 руб в мес. После такого надувательства мне от них и за 100 руб. подписка не нужна. Вот так и теряют клиентов. Жадность к хорошему не приводит!

3 апреля у меня подключился автоплатеж, сняли 699 руб.
Дозвониться невозможно!!!
Один автоответчик.
Надо уходить.

Крадут деньги как воры без предупреждения. Подписку не оформляла, забрали деньги, 399 рублей, с карты, которой почти не пользуюсь. Улучили момент, р-раз, и нет денег. Отменили подписку, какая-то "Светлана" сообщила что деньги не вернут

Мошенники будьте внимательны, привязывают карту подписку отключают раньше чем 30 дней а потом пропадают деньги. Бог вам судья.

…………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….… …………………….:…::::::::::……………….…

У меня аналогичная ситуация. Сначала "пробная бесплатная подписка". При ознакомлении с функционалом ИВИ - нажал клавишу "ИВИ+Амедиатека" - и произошла автоматом "подписка на "ИВИ+Амедиатека", хотя я этого не хотел (при этом, как потом выяснилось, бесплатная подписка на 2 месяца отменилась!). Поскольку кнопок отписаться нет, я решил, что удалив аккаунт - подписка сама собой отменится. Но не тут-то было, просматривая историю списаний и платежей на банковском счёте, обнаружил, что ИВИ, без моего на то подтверждения, списывают уже второй месяц по 699 рублей, хотя я аккаунт со своего устройства удалил и ИВИ не пользовался. В банке мне сказали, что они ничего со списанием денег с моего счёта сделать не могут, что надо или разбираться с ИВИ или менять пластиковую карту.
Это чисто мошенническая схема!!!, причём в сговоре с банком, поскольку в "личном кабинете" банка, ИВИ ни как "интернет-магазин" ни как "подписка" не значатся, а списание денег происходит без подтверждения и без ведома пользователя!!!

Здравствуйте! Отключила подписку месяц назад, не пользовалась услугами
IVI, но опять пришел счет на списание 399 рублей за неоказанные услуги! Прошу разобраться с подобным безобразием!

Самый поганый сервис.Списывают бабло не спрашивая и без каких либо уведомлений. КАЧЕСТВА картинки нет никакого. Одна реклама. Нет не одна - она не перестает даже за деньги.Жадюги. На КИОНЕ ТАКОГО НЕТ.

С момента пробного подключения даже месяца не прошло и они списали последние деньги которые были на карте,а это 699р!!!отвратительно.чтоб вам пусто было бесстыжие

Всем отвечаете напишете разберёмся. Прежде чем кричать о помощи, потребитель уже несколько раз обратился к вам за помощью, а иви как проститутка этому дам, а этот уже был подписан, к чему так лицемерить,что поможем, если помощь не оказываете!