ivi.ru — отзывы

бандитская компашка, только зашёл - уже подписан и минус 399 рублей. Сколько ещё эти упыри будут сосать наши деньги?

Репутация сервиса говорит сама за себя!
Сервис мошенников, дешёвая замануха а потом не возможно от них отвязаться! Прокуратура по ним уже обрыдалась!

После пробного периода по промокоду не где нету кнопки отключить подписку!!! Даже после списания 399 рублей не могу отключить подписку!!!
На горячей линии дают инструкцию по отключению, но отключить сами по твоему запросу не могут! По инструкции все равно нету кнопки отключить! Во вкладке управление есть только кнопка приимущество подписки! Машенники вы!

Оформила подписку, забыла по классике жанра (давайте учитывать психологию человека, люди живущие в постоянном ритме, забывают такие вещи как подписка! Очевидно, для этого придумали приложения для напоминания подобного рода вещей!).
Так вот, приходит ночью списание...ночью! В первый раз не получилось списать, второй раз тоже, так как баланс на карте составлял меньше 399 рублей! Позже, я написала в службу поддержки, спросила, почему хотят списать деньги, на что ответ был очевидный, что у них большое количество сообщений и постараются ответить в ближайшее время, ответа ждала я очень долго! В итоге, не дождавшись ответа, я вышла из сайта, зашла через время уже не было моего сообщения! Позже, 11 декабря я даже не увидела как у меня произошло списание...и 14 декабря я обнаруживаю, что оказывается всё таки списали деньги! Пишу в поддержку, в качестве извинения 50 % скидка на следующую подписку иви! Да не нужны мне ваши подписки!
Вы не даёте права подумать человеку, выбрать, хочет ли вообще человек продлевать вашу подписку...ну или сделали бы как другие цивилизованные и честные сервисы, напоминание о том, что подписка заканчивается!!!!!!Это насколько вы ущербный сервис, что таким способом зарабатываете деньги?! Вас спасает только то, что вы предлагаете бесплатную подписку, и на таких как я людях, зарабатываете! Согласна с другими комментаторами, что даже банковскую карту нельзя удалить! УЖАСНО!

Предлагают пробный период, потом без вашего одобрения оформляют подписку о которой вы узнаете после списания с вашей банковской карты средств. Отказаться от подписки потом нельзя, деньги они не возвращают. Нарушают закон о правах потребителя. Отключить подписку можно только через службу поддержки. Сплошное мошенничество. Этот сервис надо закрыть.

Отвратительный сайт ! Ни дня не смотрела их фильмы без звука ! Средства возвращать отказываются ) прикрываясь какими то своими правилами , где только возможно оставлю отзывы я и мои знакомые , так же хотелось бы поднять данный вопрос в ростпотребнадзоре , оказание некачественных услуг думаю их заинтересует)

Татьяна Абрамова у вас озвучивает почти всех, слушать ее противно, не нужно в каждый фильм ее пихать, приходится смотреть фильмы с русскими субтитрами потому что невозможно ее так много слушать

без предупреждения списывают деньги, бегите от этих онлайн кинотеатров подальше, оплачивать воров этих

Иви стали мошенниками! Предлагают бесплатную подписку на 14 дней или 30 и говорят, что можно отключить в любой момент. При этой привязывается банковская карта, с нее для проверки списывают деньги, т.е. карта реальная не левая должна быть. Далее при попытки отменить подписку - нет кнопки отключить подписку!!! Можно только продлить на новый срок, карту отвязать нельзя! Через чат бот переписывать и предлагают со скидкой продлить! По требованию отключить подписку ссылку кидают на «Управление подпиской» в которой нет кнопки «отключить подписку»!

Пришло уведомление в банке о том что произошло списание за подписку иви, при том что мы семьей не пользовались иви с 11 ноября 2022 (эту информацию узнали в поддержке), из-за этого обратились в поддержку с этой ситуацией, велась беседа с ЧЕТЫРЬМЯ операторами и ни один по чеку не смог найти транзакцию на какой аккаунт была продлена подписка. Никакого решения ситуации кроме как переноса подписки на другой аккаунт не было. А что если будут каждый месяц списывать по 400 рублей? Мне каждый месяц переносить подписку? Причем я не смогу отказаться от неё. Это какой-то бред. На просьбу вернуть деньги никто не отреагировал, хотя даже одного дня не прошло после списания денеш