Помогает бизнесу стать лучше

Kitchen Design — отзывы

Уровень доверия:
высокий
442 отзыва

Хуже некуда!

Ни когда не заказывайте кухню в Kitchen Design (ООО «Азимут»)- г. С-Петербург.
В интернете попалась реклама, позвонили, приехал вменяемый замерщик. Решили заказать кухню, о чем очень и очень сожалею. Кухню привезли с опозданием на месяц. На следующий день пришли сборщики, выяснилось что привезли не полный комплект, кроме того, части фасадов и корпусов в сколах. Очень не качественный распил. Написали претензию, нам сказали что рекламация по гарантии 45 дней! Но подождите, какая рекламация по гарантии если кухня не собрана и не принята. На письменные претензия откровенное хамство, еще и с угрозами. С момента заказа прошло 3 месяца- кухни нет! Думаем обращаться в Роспотребнадзор и суд о расторжении договора. Они просто обманывают людей!

Ужасная компашка

Надеюсь , что на данную компанию заведут уголовное дело за мошенничество, хотя скорее всего ее уже нет . Мне ужасно противно, что я связалась с этой шарагой, Путь эти деньги встанут вам поперёк горла ущербные люди

Не всдумайте связываться

Нашли кухню в контекстной рекламе,выбрали ,приехал замерщик,насчитали на 6 кв.м 125000,но это ещё пол беды,дальше больше,сперва нам просто в Вотсапе написали,мы задерживаем кухню на две недели,нет каких то комплектующих,самое главное это оператотор которому всё по барабану,хам которых свет не видовал,да и самое главное,они не отвечают на телефон,просто не поднимают трубку,либо пиши ,либо держи в себе))) ладно, через два месяца приходит кухня,при сборке оказалось не правильно указаны были размеры,поэтому сейчас я без одного шкафа и трёх дверок, столешница заклеена так как будто ее в подвале собирали в полной темноте,дальше больше, сборщики сказали мы напишем рекламацию и с вами свяжутся чтобы утвердить что и когда,ждём ничего,пишем тому хаму, ему срать на всё что у нас происходит тупо отмазывпется заученными фразами и пропадает

Обходит стороной этого производителя

Этой компании не хочется даже 1 звезду ставить. Бегите и проходите мимо этого производителя. Корпуса сомнительного качества, сколы, щели, поверхность идёт волной, как взбухшая. При доставке столешницы обнаружили скол. Замена вас ещё больше удивит. 45 дней!!! И это не окончательный срок. Если проблемы с поставщиком то ещё + 30 дней. Связи с отделом рекламации нет. Или создаётся впечатление что и отдела такого не существует у этого производителя! При установке кухни выяснилось что у них нет в наличии и не предусмотрено скрытое крепление! Ребята вы из каменного века??? Менеджеры-замерщики не компетентны ни в каких вопросах. Приглашаю всех замерщиков и менеджеров этого производителя взглянуть на мою полукухню - изделие которое они предлагают людям! На последок хочется сказать сотрудникам этого производства - будьте честнее с клиентом. Вы ведь тоже где то такие же клиенты как и мы.

Не связывайтесь с этой компанией!!!

Кухню ждали долго по какой причине ни кто не отвечает . При сборке испортили столешницу. Кухня вообще приехала не по размеру . Отношение отвратное . Качество материала ниже не куда.

Хотите хорошую кухню это точно не в этом магазине!!

Отвратительная Кухня материал самы дешевый а ценна не малая . Ждал Кухню дольше срока который обьявили да ещё и приехала с не точными замерами которые делает замерщик . Информацию по телефону не разу ни какую не выдали и отношение к клиенту безобразное . Если хотите сохранить свои нервы в спокойствий то Кухню точно надо брать не здесь!

Отвратительный магазин !!!

Магазин и сотрудники веду себя отвратно!!! Ни кто нечего вовремя не делает , Кухню ждать приходиться долго да и сама Кухня по качеству отвратительная как и сотрудники . Ни какой радости от кухни не появилось один негатив.

Не заказывайте у этой компании

Кухню заказали в июле ,обещали за 45дней сделать ,срок доставки не указали ,что уже договор неправильно составлен.Менеджеры отличные,подписав контракт про нас забыли.Уже 30декабря кухни нет .У кого такие проблемы званите 8-985-968-38-95Анна.

Избегайте данной фирмы

Безобразная компания. Сама виновата, решила сэкономить, заказала у них кухню, приехал дизайнер, хотя никакой он не дизайнер, а непрофессиональный замерщик Константин, пел соловьем. Замер сделал неверно, гарантировал еврозапил, на деле у сборщиков даже нормального инструмента не было, пилили столешницу лобзиком. Кухня пришла с опозданием на 2 недели, с браком, на стеклах царапины, один из сборщиков был пьян и вел себя неадекватно, другой толком не умел ничего делать. В итоге: столешница испорчена, бутылочницу не собрали, стол не закреплен и на него ничего ставить нельзя, т.к. ходит ходуном. Ножки выше, чем должны были быть. Написала претензию, вроде как спустя 3 недели ее подтвердили, все новые элементы должны были прийти к 19.12, теперь оказывается, что сотрудник, занимающийся претензиями, заболел, и все, больше на вопросы мои они не отвечают. Буду бороться дальше, вся эпопея продолжается с 04.09. Еще момент, когда составлялся договор, в графе оплата были указаны реквизиты "Кухня Мария", я спросила, какое они имеют к этому отношение, замерщик как то невнятно стал мычать.

Избегайте данную фирму.

Хочу присоединиться к вышенаписанным отзывам. По кухне была предоплата в конце февраля. С дизайнером проект подтверждён в начале июня и отдан в конструкторский отдел. На этом позитивные эмоции закончились. Никто не информирует, не отвечает. Всё в подвешенном состоянии. Будет, не будет. Тишина. А в начале очень положительные эмоции вызвала и контора и дизайнеры. Посмотрим, что будет далее.

А далее звонили и писали каждый день. Привезли с горем пополам, а теперь у нас непонятно когда сборка. На сообщения не отвечают, они, в принципе, их даже не открывают, скорее всего читают. Потом написали, что сборка в течение 7 дней после доставки, прошло почти 2 недели и тишина. Будем писать претензионное письмо и жаловаться.
Прошло три недели после доставки мебели, как приехали её наконец собирать. Сборщики молодцы, собрали за один день, а не за два, как думали.
На мебели есть небольшие сколы. И как всегда, что-то нетак - нет цоколя по одной стороне. И опять ждём его две недели и как всегда тишина.
Написали и отправили претензионное письмо.

За весь ремонт это самая ужасная фирма, где даже не умеют и не хотят нормально общаться, не говоря уже о обязанностях.