Ужасная компашка
Надеюсь , что на данную компанию заведут уголовное дело за мошенничество, хотя скорее всего ее уже нет . Мне ужасно противно, что я связалась с этой шарагой, Путь эти деньги встанут вам поперёк горла ущербные люди
Надеюсь , что на данную компанию заведут уголовное дело за мошенничество, хотя скорее всего ее уже нет . Мне ужасно противно, что я связалась с этой шарагой, Путь эти деньги встанут вам поперёк горла ущербные люди
Нашли кухню в контекстной рекламе,выбрали ,приехал замерщик,насчитали на 6 кв.м 125000,но это ещё пол беды,дальше больше,сперва нам просто в Вотсапе написали,мы задерживаем кухню на две недели,нет каких то комплектующих,самое главное это оператотор которому всё по барабану,хам которых свет не видовал,да и самое главное,они не отвечают на телефон,просто не поднимают трубку,либо пиши ,либо держи в себе))) ладно, через два месяца приходит кухня,при сборке оказалось не правильно указаны были размеры,поэтому сейчас я без одного шкафа и трёх дверок, столешница заклеена так как будто ее в подвале собирали в полной темноте,дальше больше, сборщики сказали мы напишем рекламацию и с вами свяжутся чтобы утвердить что и когда,ждём ничего,пишем тому хаму, ему срать на всё что у нас происходит тупо отмазывпется заученными фразами и пропадает
Этой компании не хочется даже 1 звезду ставить. Бегите и проходите мимо этого производителя. Корпуса сомнительного качества, сколы, щели, поверхность идёт волной, как взбухшая. При доставке столешницы обнаружили скол. Замена вас ещё больше удивит. 45 дней!!! И это не окончательный срок. Если проблемы с поставщиком то ещё + 30 дней. Связи с отделом рекламации нет. Или создаётся впечатление что и отдела такого не существует у этого производителя! При установке кухни выяснилось что у них нет в наличии и не предусмотрено скрытое крепление! Ребята вы из каменного века??? Менеджеры-замерщики не компетентны ни в каких вопросах. Приглашаю всех замерщиков и менеджеров этого производителя взглянуть на мою полукухню - изделие которое они предлагают людям! На последок хочется сказать сотрудникам этого производства - будьте честнее с клиентом. Вы ведь тоже где то такие же клиенты как и мы.
Кухню ждали долго по какой причине ни кто не отвечает . При сборке испортили столешницу. Кухня вообще приехала не по размеру . Отношение отвратное . Качество материала ниже не куда.
Отвратительная Кухня материал самы дешевый а ценна не малая . Ждал Кухню дольше срока который обьявили да ещё и приехала с не точными замерами которые делает замерщик . Информацию по телефону не разу ни какую не выдали и отношение к клиенту безобразное . Если хотите сохранить свои нервы в спокойствий то Кухню точно надо брать не здесь!
Магазин и сотрудники веду себя отвратно!!! Ни кто нечего вовремя не делает , Кухню ждать приходиться долго да и сама Кухня по качеству отвратительная как и сотрудники . Ни какой радости от кухни не появилось один негатив.
Кухню заказали в июле ,обещали за 45дней сделать ,срок доставки не указали ,что уже договор неправильно составлен.Менеджеры отличные,подписав контракт про нас забыли.Уже 30декабря кухни нет .У кого такие проблемы званите 8-985-968-38-95Анна.
Безобразная компания. Сама виновата, решила сэкономить, заказала у них кухню, приехал дизайнер, хотя никакой он не дизайнер, а непрофессиональный замерщик Константин, пел соловьем. Замер сделал неверно, гарантировал еврозапил, на деле у сборщиков даже нормального инструмента не было, пилили столешницу лобзиком. Кухня пришла с опозданием на 2 недели, с браком, на стеклах царапины, один из сборщиков был пьян и вел себя неадекватно, другой толком не умел ничего делать. В итоге: столешница испорчена, бутылочницу не собрали, стол не закреплен и на него ничего ставить нельзя, т.к. ходит ходуном. Ножки выше, чем должны были быть. Написала претензию, вроде как спустя 3 недели ее подтвердили, все новые элементы должны были прийти к 19.12, теперь оказывается, что сотрудник, занимающийся претензиями, заболел, и все, больше на вопросы мои они не отвечают. Буду бороться дальше, вся эпопея продолжается с 04.09. Еще момент, когда составлялся договор, в графе оплата были указаны реквизиты "Кухня Мария", я спросила, какое они имеют к этому отношение, замерщик как то невнятно стал мычать.
Хочу присоединиться к вышенаписанным отзывам. По кухне была предоплата в конце февраля. С дизайнером проект подтверждён в начале июня и отдан в конструкторский отдел. На этом позитивные эмоции закончились. Никто не информирует, не отвечает. Всё в подвешенном состоянии. Будет, не будет. Тишина. А в начале очень положительные эмоции вызвала и контора и дизайнеры. Посмотрим, что будет далее.
А далее звонили и писали каждый день. Привезли с горем пополам, а теперь у нас непонятно когда сборка. На сообщения не отвечают, они, в принципе, их даже не открывают, скорее всего читают. Потом написали, что сборка в течение 7 дней после доставки, прошло почти 2 недели и тишина. Будем писать претензионное письмо и жаловаться.
Прошло три недели после доставки мебели, как приехали её наконец собирать. Сборщики молодцы, собрали за один день, а не за два, как думали.
На мебели есть небольшие сколы. И как всегда, что-то нетак - нет цоколя по одной стороне. И опять ждём его две недели и как всегда тишина.
Написали и отправили претензионное письмо.
За весь ремонт это самая ужасная фирма, где даже не умеют и не хотят нормально общаться, не говоря уже о обязанностях.
Отвратительный сервис. Несколько месяцев занимаюсь ремонтом, приходилось встречаться со многими специалистами, но такой "клиентоориентированности" ещё не встречала. Хочу посоветовать фирме лучше выбирать сотрудников для первоначального знакомства клиентов с компанией. Не хотелось бы впустую тратить время и терпеть выходки от, прости господи, дизайнеров. 31.10.22 в 19.30 по заявке приехал дизайнер Александр, около часа составлял проект кухни. Видимо, к этому времени "работник" уже устал, несколько раз за время обсуждения пожеланий объявлял, что начинает злиться. Когда проект был посчитан с ценой, Александр объявил стоимость и в ту же секунду спросил "Оформляем?", на что мы, очевидно, ответили "Нет, нам нужно подумать". В эту же секунду он захлопывает ноутбук и начинает собираться. Мы так поняли, что у Александра неожиданно возникли неотложные дела. На вопрос "Может быть вы нам хотя бы распечатаете проект?", этот вежливый человек выдал следующую тираду: "Для распечатки нужен принтер. Ну знаете, это такой прибор, чтобы печатать. Вы его тут видите?". Милый Александр, давно существуют портативные принтеры, удивительно, что с такой креативной профессией вы в 2022 году, похоже, таких не видели и считаете экзотикой. Что ж, могли бы предложить отправить проект на почту, надеюсь, email вы владеете? Если ваша компания не оказывает таких услуг, достаточно было вежливо об этом сообщить. Итак, два часа по вечерним пробкам туда-обратно до объекта, час составления проекта и в итоге мне довелось посмотреть на него в течение 1 секунды (до закрытия крышки ноутбука уважаемым Александром). При этом то, что мы обсудили, нам понравилось, цвет кухни был выбран и озвученная цена устроила. Что это было, спрашивается?
Последние отзывы
Illan gifts
Во всем, что касается сроков, договоренностей, документов Иллан Гифтс как партнеры показали себя надежными. работу вести комфортно во многом благодаря коммуника...
Призма-Лек
Заказывал мунджаро 2,5 мг. Цены средние по рынку, пользуюсь когда нужно срочно. В целом нормально но за такую цену хотелось бы стабильности с наличием. Иногда н...
МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
Быстро подключились. Дольше проверяли нас - не мошенники ли. Клиенты даже не заметили смены оператора, звонки не прерывались
Атлон ФМ Санкт-Петербург
Капитально отделали мою квартиру! Очень довольна. Сделано все вовремя. Понравилось то, что ребята делали от души, как для себя. Буду советовать друзьям и знаком...
Apex Capital Partners Corp
Моей семье нужно сделать биометрию для Сент-Китс. Офис Апекса на Карибах наобещал быстроту сделки и полный профессионализм. Только за услуги несколько тысяч $ п...
Doors007
Искал "жирную" входную дверь в дом, с надёжным замком. В этом магазине получил полноценную консультацию и помощь с выбором подходящей модели. А так же заказал у...
AKB.ru
Заказали аккумулятор, при доставке курьер назвал стоимость выше, чем в заказе (за более дорогую модель). Стоимость модели проверили на следующий день, действите...