Помогает бизнесу стать лучше

Компания БатутМастер — отзывы

Уровень доверия:
хороший
361 отзыв

ЖДУ ОТВЕТА

УВажаемая компания БАТУТ МАСТЕР! ВЫ не отвечаете на звонки, кратко отвечаете на смс сообщения, а я желаю быть тем клиентом, который скажет о ВАС ХОРОШО. ПРОКОЛЫ бывают всегда, но... Ответьте мне когда будет осуществлена доставка батута по договору УСУТ-000014 от 18.01.2024. По договору до 05 мая 2024г. грузоперевозчику, а на 16.05.2024- никакой информации и не отвечаете на звонки. Обязательно исправлю свой отзыв.

Доведите отзыв до руководства

Добрый день, мы компания ООО Энерго -М нашли на Вашем сайте батут, связались с менеджерами, которые расчитали стоимость.
До заключения договора, уточнили, успеет завод отшить батут и отгрузить в г. Туапсе Краснодарского края до 20 апреля? Был ответ " Конечно" оплачивайте счёт и согласуйте модель. Если бы батут не был в Туапсе 20 апреля, мы бы не стали с Вами сотрудничать!!! Эти сроки нам были ВАЖНЫ!!!
31 января компания ООО Энерго-М заключила договор с вашей компанией, была внесена предоплата. Выслали фото модели, мы согласовали.
1 марта выслали на согласование 3д модель, я уточнила, Вы что его ещё не отшивали, на что было сказано, что шьется, в процессе. СПУСТЯ МЕСЯЦ ПОСЛЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, ОПЯТЬ СОГЛАСОВАНИЕ МОДЕЛИ, ЧТО ЗА БРЕД? МЫ ОПЛАТИЛИ, СРАЗУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ВЫСЛАТЬ ВСЕ МОДЕЛИ НА СОГЛАСОВАНИЕ?
Далее в переписке менеджеры каждую неделю писали, что " На этой недели фото пришлют"
На звонки не отвечают, не перезванивают, заявки оставляла неоднократно. Потом, написали, что до 20 числа батут не будет в Туапсе, что за безобразие!!! Уточнила о готовности прибытия Туапсе к 1 маю, сказали постараются.
Сегодня 7 мая, реакции 0, на звонки не отвечают. Мы со своей стороны будем писать письма в соответствующие органы, так как сомневаемся существует ли данная организация, деньги присвоены, а батута нет.

Рекомендую

Фирма Батутмастер достойная, менеджер Анна во всём помогала, на вопросы отвечала, полученным батутом я доволен, советую.

Всё устраивает

Всегда заказываем батуты здесь, наткнулись случайно в интернете. Цены хорошие.
Покупали 3 года назад батут - до сих пор работаем. Также брали каркасные. Сейчас в процессе разработки еще одного - по нашему дизайну. Надеемся что качество осталось на уровне)

Брали 2 батута

Один батут без крыши - в жаркую кубанскую жару сильно нагревается, приходится выбирать места в тени. А вот с крышей - более удачный вариант

Халатное отношение

Был сделан заказ в ноябре, получил оборудование в апреле, документов на оборудование пришла только часть, на учёт оборудование не могу поставить в связи с отсутствием документации. На звонки не отвечают, письма тоже. У кого наблюдаются такие же проблемы прошу написать +79379924439 будем писать коллективный иск.

Отвратительное отношение

Сроки договоренности вышли.
Ответов на почту нету.
Трек номера нету.
Здорово.
Кто сталкивался что компания вообще ничего не присылала?
Заказ из наличия был.
Жду обратную связь 89660993695

Хорошая компания

Свой бизнес - всегда риск, особенно первый опыт. Я ориентировалась на цену и длительность работы на рынке. О выборе своем не пожалела, порядочные люди, качественный товар.

6 лет батутам - полет нормальный

6 лет нашему старичку, качество супер! В этом году заказали ещё 2шт, пора менять. Надеюсь, качество осталось на том же уровне!

Батут окупился за сезон)

Живём в небольшом городе с населением 20тыс. Брала батут 5 на 5 с горкой. Поставили на учёт без проблем.
Ушли в плюс за сезон работы)) Радости нет предела)