Компания BORK — отзывы

Много слышала про Борк и решила попробовать эту технику в деле. Покупала не где попало, а в их фирменном бутике, где мне очень понравилось. В начале прошлого года взяла хлебопечь и блендер. Не сравнить на самом деле со всей техникой, что я пользовалась раньше. И стильно смотрится, и в использовании работает просто и стабильно. Короче говоря не зря я решилась на ее покупку

Приобрели к них массажёр BORK D600.Получив данный «подарок» оказалось,что он не работает так как нужно:издаёт ужасный звук,функция массажа частично отсутсвует. Позвонили сразу в службу поддержки,мол хотим сделать или обмен ,или возврат средств.На что получили ответ,что возможен только ремонт!То есть,продали сломаным массажёр,и теперь не хотят его менять потому что ковид на дворе.Ну а то что из ремонтники будут разбирать новый массажёр своими возможно ковидными руками.
Получили обратно это чудо техники,и что же они написали в карте брака: «выявленный дефект: дефект воздушного насоса.Внешний вид:Следы эксплуатации,потёртостям».
Итог:продали сломаным массажёр,уже оказывается бывавшем в эксплуатации, не обменяли товар и вернули деньги,чем нарушили законодательство РФ.
Использовать после всего данную технику не будем,а то мало ли что они там накрутили,и что от неё можно подхватить.

Сервис хорош только на словах. Приобрели в течение последних полу года увлажнитель воздуха Q780, гриль с термощупом и беспроводной пылесос. Первое обращение было по увлажнителю воздуха, некорректно работал датчик открытия корпуса, обратился в сервис, прислали новый датчик. Далее замечания к самой работе увлажнителя, обратился повторно, принес его для отправки в сервис в бутик г. Хабаровск (заодно и забрал приобретенный пылесос), это был конец мая 2021. Позвонили с сервиса, уточнили что не так, и тишина.. Инициативно позвонил в сервис, сказали что заказали модуль управления для замены. Сообщил, что меня это не устраивает, т.к. это повторное обращение по увлажнителю, а модуль управления это простая поломка, а серьезные брак. Попросил замену увлажнителя или возврат денег. Но сервис ничего не решает, звоните на 8-800... За последние 3 недели звонил раза 4 точно, каждый раз мне обещают разобраться и перезвонить. Последний раз даже перезвонили (это было 01.07) и сказали что разобрались и готовы произвести замену и мне должны перезвонить на следующий день то ли с бутика в г. Хабаровск, то ли с сервисного центра.. Но как вы понимаете звонка так и не поступило. Знаете, уважаемые представители BORK, вы продаете премиальную технику, как вы ее преподносите, совсем за немалые деньги и покупая ее, я приобретаю не только технику, а еще и сервис о обслуживание. Цензурными словами я ваш сервис назвать уже могу. Терпеливых вам клиентов, а я пожалуй перейду на другого клиент ориентированного производителя.

У нас вентилятор bork 3D pro. Выключился и не работает. Позвонив в сервисный центр, узнать можно ли починить его, сразу ответ " мы не занимаемся вентиляторами", на вопрос ну как, это же Борк, на что ответ " и что? Ищите место где починят, ещё раз говорю, мы вентиляторами не занимаемся!" Грубый, не приятный мужчина. И что делать теперь? Если это вентилятор вашего производителя, то вы даже диагностику сделать не можете.

Полностью на стороне данной техники, поскольку уже не раз имел с ними дело и могу сказать точно: все работает отлично, все просто и элементарно, а также не возникает никаких проблем с сервисом. Такое ощущение, что все, кто пишет негатив об этом бренде, не имели с ним дела на самом деле и не совсем понимают, о чем пишут вообще.

На мой взгляд, современному человеку просто необходимо окружать себя вещами функциональными и красивыми. Полезно для тела и души. Бытовая техника в этом случае не является исключением, поэтому всем рекомендую выбирать борк. Они прекрасно смогли воплотить два начала в единой концепции своих моделей бытовой техники.

Плохо о друге сказать ничего не могу, а Борк за 5 лет совместной жизни стал мне настоящим и верным другом. Работа техники безупречная, никаких сбоев в программах - все как часы. Можно только гордиться тем, что можешь пользоваться такой техникой, потому что она достойная, не возникает сомнений при её выборе.

Покупала набор бокалов для вина. С виду очень изящные, тонкое стекло, что кажется малейшего неловкого движения будет достаточно, чтобы они потрескались.
Но не тут-то было! Это я к чему, собственно, в Борк всё делается очень качественно, выполняют работу на высочайшем уровне. Уверенна, если бы производитель был бы другой, то набор был бы куда менее качественным. А здесь радость и наслаждение! Так что выбирайте правильно

Добрый день!
Я Являюсь вашим постоянным клиентом (12000001005320618). 12 апреля 2021 года приобрела у вас беговую дорожку(282, 022889). Мне обещали бесплатную доставку в город Горячий ключ. До сих пор моего заказа нет ,дважды сообщались даты доставки ,мы ждали...На сегодняшний момент нет дорожки ,нет извинений ,пояснений когда ждать. Ваш менеджер Смольнов Станислав Олегович "кормит" нас обещаниями уже вторую неделю. Дорожка была куплена в подарок , и такая ситуация, вроде бы серьезная фирма ,а с доставкой не можете справиться.

Ломтерезка. Несколько месяцев прожила. Зубья шестеренки сточились.при вскрытии обнаружилось,что двигатель ,имеющий двп точки крепления, закреплен на одном винтике. Шестеренку невозможно купить.сервис продает ее только со своей работой, что стоит неоправданно дорого. Позор какой то