Помогает бизнесу стать лучше

Компания Делимобиль — отзывы

Уровень доверия:
хороший
768 отзывов

Удобно и доступно.

Добраться можно куда угодно. Не знаю во всех ли так городах, но в крупных наверное точно вся черта города доступна.

Удачно попалась машина в самый важный и ответственный момент.

Готова обожать ваше приложение и сервис только хотя бы за одну поездку! Она сложилось наилучшим образом, доехала быстро и решила все важные дела💚

Отличный сервис. Меня выручает.

Классно, что Делик даёт возможность пользоваться арендой таким новичкам как я. Права недавно, часто пользуюсь каршерингом, так как своей машины пока нет.

Рекомендую!

Пробовал разные тарифы, а еще есть «сказка», с ней мне спокойнее, все таки машина в аренде. Удобный сервис.

Все устраивает.

Есть разные тарифы, у меня обычно поездки короткие, поэтому поминутный тариф вполне устраивает. Пользуюсь периодически, недорого.

Сервис замечательный.

Только сел за руль, так как свою машину пока не купил, беру машину в аренду в Делимобиль. С ними чаще всего получается ездить, так как их машин всегда много на районе.

Пользуюсь часто.

Если беру каршеринг, то стараюсь ездить аккуратно, проблемы не нужны. Салон всегда оставляю чистым. В целом все хорошо.

В целом все хорошо.

Удобно, что авто всегда много, у нас на районе в избытке, ходить далеко не нужно. Нормальный рейтинг накатал, от этого напрямую зависит стоимость поездок.

Лишь бы собрать денег. А не сохранить клиентов

Добрый день уважаемые читатели.
Расскажу вам неприятную историю.
Воспользовался каршерингом, что бы встретить знакомую с детьми из аэропорта. Но увы попал в ДТП, и ладно бы если машину разбил сильно. У машины треснул бампер (видно на фото), молдинг решётки радиатора (меняется отдельно, стоит 4-5 т р), и чуть чуть вмятина капота.

Попал я значит в ДТП, все сделал по инструкции, вызвал представителя компании, гибдд и стал ждать. Никуда не убегал, от ответственности тоже не уходил. Оформили дтп, и буквально через несколько часов, мне пришёл расчёт ремонта.
За данные повреждения компания выставляет счёт на ремонт 80 т р. Со скидками 67 т р. Из которых 37 т р полная замена бампера и молдинга решётки. В целом без проблем компания хочет поменять деталь полностью, хотя её можно отремонтировать и покрасить и это выйдет дешевле, чем замена детали целиком, но в таком случае старые повреждённые запчасти компании не нужны, и исходя из нашего ГК РФ я их могу забрать. На что компания категорично говорит нет. И никаких сносок к этому отказу в договоре нет. А на горячей линии данной организации сказали прямо, что данные запчасти отдают подрядчику, который их реализует.
В данном случае должен производить оценку независимый эксперт, а по факту приезжает комиссар из компании Делимобиль и проводит "независимую оценку".
Что мы имеем в данной ситуации:
1. Аренду я оплатил полностью, с учётом ожидания представителей.
2. Счёт на замену всех повреждённых деталей (кроме капота, его они решили отремонтировать)
3. Компания получает новые запчасти (не факт что они будут менять повреждённые, а просто добавят фото уже известные повреждения)
4. Компания получает прибыль с реализации повреждённых деталей, которые и так уже будут оплачены полностью.
5. Счёт после оценки самой компании, который грозятся передать коллекторам в случае неоплаты в течении 2х дней.

На данный момент в компанию направлена досудебная претензия, на которую я жду ответ.
Самое интересное, что клиент готов оплатить реальную стоимость ремонта, и продолжить пользоваться услугами данной компании, но выдвигать какие то нереальные счета на ремонт, и присылать уведомление "в следующий раз будьте аккуратнее" совсем неразумно.

Сервис, то что надо.

Делик понравился! Быстро зарегалась и сразу же получила возможность арендовать транспорт, правда пока только эконом)