Компания Двери Регионов — отзывы

Покупали межкомнатные двери на заказ вместе с фурнитурой у компании «Двери регионов»: 15.08 оформили договор, как потом оказалось на несуществующие позиции-двери данного материала не производят с прозрачным стеклом; пересмотрели-заказали другие с другой фурнитурой. Двери должны были доставить по договору через месяц 15.09, но их привезли 05.10. После распаковке и проверке дверей на 2 были выявлены дефекты! Двери абсолютно новые и поцарапанные! В итоге установили только 3 ши, 2 забрали на замену деталей по рекламации (по рекламации срок исправления 7-10 дней). Прошел месяц на протяжении, которого менеджер заверял, что детали уже заказаны и двери будут исправлены. В итоге по истечении месяца у сервисной службы удалось выяснить, что детали будут доставлены 29.11 - ЕЩЕ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ! Было принято решение установить двери с дефектами и затем по гарантийному письму 29.10 заменить детали с дефектами уже на месте. Сегодня 05.11 привезли наши 2 двери с еще большими дефектами, то есть компании «Двери регионов» сама создала себе проблемы и + убила наши двери своими перевозками.

Купили у этой горе-компании 4 двери: 2 дубовые и 2 из ольхи под дуб.
Двери были не дешëвые, но по картинке в каталоге понравились и менеджеры продаж были вежливые и услужливые, решено было остановиться на этой фирме.
Как жаль, что до обращения в неë мы не почитали отзывов...

С дверьми из дуба всë прошло нормально, немного досадно было, что за доставку дверей за 60 000₽ нужно было ещё доплатить (могли бы не мелочиться).
А со второй частью заказа - дверьми из ольхи - сплошное разочарование.
Нам поставили неполный комплект. Двери без коробок. Обнаружил это установщик этой же фирмы (т.е. мы ещё за установку отдельно им заплатили).
Фирма: менеджеры и сам директор, которому я писала письмо с просьбой разобраться в ситуации - обвинили в пропаже коробок от дверей меня. Мол у них по документам всë сходится (хотя менеджеры признались, что это могли на складе перепутать или мне недогрузили коробки во время доставки их же грузчики, или вообще отгрузили другим, а после карантина начался новый расчëтный период и они списали всë по нулям).
Директор предложил ЗАНОВО КУПИТЬ эти же коробки от моих дверей!!!! То есть заплатить за них второй раз!

Я из принципа этого делать не буду.

Первый раз пишу плохой отзыв, но тут ощущение безнаказанности виноватых меня не оставляет. Надеюсь, мой отзыв прочтëт как можно больше людей и они сделают свой выбор в сторону других, лучших фирм.

Выбирал входные двери чтобы имели вид красивый и были качественные. Кучу сайтов перелопатил и выбрал в этом магазине, причем даже в наличии оказалась выбранная дверка.
Рекомендую магазин.

Заказал дверь железную. Долго выбирал и мне посоветовали этого производителя, сказав что у них есть в наличии, т.е. приехал и забрал.
Так и сделал, купил и установил в этот же день.
Теперь на дачу никто не пролезет.

Ужасная компания, не смогли установить двери, просто убежали увидев проблему, просто вышли и не вернулись, я такое встречаю впервые, очень не рекомендую данную компанию

Заказал у них межкомнатные двери в новую квартиру. На кухню, в ванну, в туалет и в две комнаты. Выбрал цвет, заказал замерщика. Приехал замерщик, все померил. Спросил как я хочу что бы открывались двери, начал спрашивать налево, направо и т.д. Я ему сразу сказал, я в этом ничего не понимаю и показал ему наглядно куда у меня должны открываться двери. Так же я попросил, что бы мне сразу все врезали (врезали замки, ручки, петли и т.д.). Он все записал, я ему заплатил за этот 300 рублей и он уехал. Потом мне позвонил менеджер Артем, сказал что чтобы мне все врезали нужно сразу все оплатить, 100%. Причем оплатить переводом на его карту и типа он потом чек сбросит. Квитанцию, надо сказать, он действительно сбросил, только после нескольких напоминаний, ну да ладно, главное скинул. Потом он скинул письмо с подтверждением заказа, повторюсь я ничего не понимаю в их терминологии (влево, право и т.д), ну я посмотрел, нихрена не понял, ну, думаю, я же замерщику все показал как все должно быть значит он все нормально внес. Ладно..... Потом через несколько дней привезли двери все комплектующие. И тут уже началось..... Мой мастер начал установку двери и говорит, что они маленькие, т.е. низкие, они должны быть выше. Видимо у меня не стандартные проемы, я не знаю, но двери мне привезли наверное какого-то стандартного размера. Звоню Артему, объясняю ситуацию, спрашиваю как так, у меня дыра над дверью, как мне их ставить, наличник не перекрывает ничего? Ну и собственно говоря мягко был послан на х..., типа замерщик когда приезжал все рассказывал. И типа либо дверь на несколько сантиметров от пола поднимать и тогда наличник перекроет или двумя наличниками закрывать. Я то не против, но тогда какого х... замерщик не включил в заказ дополнительные наличники, потому что двери поднимать я точно не хотел. Т.к. был послан с этим вопросом пришлось у них докупать лишние наличники, а это время, надо было съездить и т.д. Ладно, с наличниками разобрались. И вот все двери поставили, все хорошо, но кроме одной, она открывается совсем не в ту сторону. Звоню в компанию, Артем занят, отвечает девушка. Объясняю ей ситуацию и также был послан на х...., типа надо было смотреть, когда вам скидывали на почту заказ и вы его подтверждали. Повторюсь еще раз, я в их терминологии не понимаю. Зачем тогда нужен было замерщик, который фиксировал то, что я хотел????? В общем буду обращаться в суд, прокуратуру и требовать переделывать дверь и коробку. Заодно сделаем запрос в налоговую, вдруг у них там что-то не законно.