Организация так себе
10.06.21г. Устанавливали дверь два молодых человека разговаривали и общались делая мне одолжения , замерщик не объяснил не рассказал убежал, я осталась без доборов . Продавец на Пражской любит и ценит свою работу
10.06.21г. Устанавливали дверь два молодых человека разговаривали и общались делая мне одолжения , замерщик не объяснил не рассказал убежал, я осталась без доборов . Продавец на Пражской любит и ценит свою работу
Покупали межкомнатные двери на заказ вместе с фурнитурой у компании «Двери регионов»: 15.08 оформили договор, как потом оказалось на несуществующие позиции-двери данного материала не производят с прозрачным стеклом; пересмотрели-заказали другие с другой фурнитурой. Двери должны были доставить по договору через месяц 15.09, но их привезли 05.10. После распаковке и проверке дверей на 2 были выявлены дефекты! Двери абсолютно новые и поцарапанные! В итоге установили только 3 ши, 2 забрали на замену деталей по рекламации (по рекламации срок исправления 7-10 дней). Прошел месяц на протяжении, которого менеджер заверял, что детали уже заказаны и двери будут исправлены. В итоге по истечении месяца у сервисной службы удалось выяснить, что детали будут доставлены 29.11 - ЕЩЕ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ! Было принято решение установить двери с дефектами и затем по гарантийному письму 29.10 заменить детали с дефектами уже на месте. Сегодня 05.11 привезли наши 2 двери с еще большими дефектами, то есть компании «Двери регионов» сама создала себе проблемы и + убила наши двери своими перевозками.
Купили у этой горе-компании 4 двери: 2 дубовые и 2 из ольхи под дуб.
Двери были не дешëвые, но по картинке в каталоге понравились и менеджеры продаж были вежливые и услужливые, решено было остановиться на этой фирме.
Как жаль, что до обращения в неë мы не почитали отзывов...
С дверьми из дуба всë прошло нормально, немного досадно было, что за доставку дверей за 60 000₽ нужно было ещё доплатить (могли бы не мелочиться).
А со второй частью заказа - дверьми из ольхи - сплошное разочарование.
Нам поставили неполный комплект. Двери без коробок. Обнаружил это установщик этой же фирмы (т.е. мы ещё за установку отдельно им заплатили).
Фирма: менеджеры и сам директор, которому я писала письмо с просьбой разобраться в ситуации - обвинили в пропаже коробок от дверей меня. Мол у них по документам всë сходится (хотя менеджеры признались, что это могли на складе перепутать или мне недогрузили коробки во время доставки их же грузчики, или вообще отгрузили другим, а после карантина начался новый расчëтный период и они списали всë по нулям).
Директор предложил ЗАНОВО КУПИТЬ эти же коробки от моих дверей!!!! То есть заплатить за них второй раз!
Я из принципа этого делать не буду.
Первый раз пишу плохой отзыв, но тут ощущение безнаказанности виноватых меня не оставляет. Надеюсь, мой отзыв прочтëт как можно больше людей и они сделают свой выбор в сторону других, лучших фирм.
Выбирал входные двери чтобы имели вид красивый и были качественные. Кучу сайтов перелопатил и выбрал в этом магазине, причем даже в наличии оказалась выбранная дверка.
Рекомендую магазин.
Заказал дверь железную. Долго выбирал и мне посоветовали этого производителя, сказав что у них есть в наличии, т.е. приехал и забрал.
Так и сделал, купил и установил в этот же день.
Теперь на дачу никто не пролезет.
Ужасная компания, не смогли установить двери, просто убежали увидев проблему, просто вышли и не вернулись, я такое встречаю впервые, очень не рекомендую данную компанию
Заказал у них межкомнатные двери в новую квартиру. На кухню, в ванну, в туалет и в две комнаты. Выбрал цвет, заказал замерщика. Приехал замерщик, все померил. Спросил как я хочу что бы открывались двери, начал спрашивать налево, направо и т.д. Я ему сразу сказал, я в этом ничего не понимаю и показал ему наглядно куда у меня должны открываться двери. Так же я попросил, что бы мне сразу все врезали (врезали замки, ручки, петли и т.д.). Он все записал, я ему заплатил за этот 300 рублей и он уехал. Потом мне позвонил менеджер Артем, сказал что чтобы мне все врезали нужно сразу все оплатить, 100%. Причем оплатить переводом на его карту и типа он потом чек сбросит. Квитанцию, надо сказать, он действительно сбросил, только после нескольких напоминаний, ну да ладно, главное скинул. Потом он скинул письмо с подтверждением заказа, повторюсь я ничего не понимаю в их терминологии (влево, право и т.д), ну я посмотрел, нихрена не понял, ну, думаю, я же замерщику все показал как все должно быть значит он все нормально внес. Ладно..... Потом через несколько дней привезли двери все комплектующие. И тут уже началось..... Мой мастер начал установку двери и говорит, что они маленькие, т.е. низкие, они должны быть выше. Видимо у меня не стандартные проемы, я не знаю, но двери мне привезли наверное какого-то стандартного размера. Звоню Артему, объясняю ситуацию, спрашиваю как так, у меня дыра над дверью, как мне их ставить, наличник не перекрывает ничего? Ну и собственно говоря мягко был послан на х..., типа замерщик когда приезжал все рассказывал. И типа либо дверь на несколько сантиметров от пола поднимать и тогда наличник перекроет или двумя наличниками закрывать. Я то не против, но тогда какого х... замерщик не включил в заказ дополнительные наличники, потому что двери поднимать я точно не хотел. Т.к. был послан с этим вопросом пришлось у них докупать лишние наличники, а это время, надо было съездить и т.д. Ладно, с наличниками разобрались. И вот все двери поставили, все хорошо, но кроме одной, она открывается совсем не в ту сторону. Звоню в компанию, Артем занят, отвечает девушка. Объясняю ей ситуацию и также был послан на х...., типа надо было смотреть, когда вам скидывали на почту заказ и вы его подтверждали. Повторюсь еще раз, я в их терминологии не понимаю. Зачем тогда нужен было замерщик, который фиксировал то, что я хотел????? В общем буду обращаться в суд, прокуратуру и требовать переделывать дверь и коробку. Заодно сделаем запрос в налоговую, вдруг у них там что-то не законно.
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Атлон ФМ
Здравствуйте, эммм про себя. Потерял время (. Качество не знаю. Сделка была дистанционно. За 66 сделали черновую отделку без заливания пола. Зла не хватает... П...
Pro100Kolesa
Заказывали с мужем тут уже пару лет назад, сейчас на новый авто приобрели шины. Доставили вообще быстро в магазин. Хорошее качество, свеженькие, новые. Ну все с...
Школа Елены Червонец
Меня зовут Евгения. И через несколько дней у меня будет выпускной! Честно: я боялась, что не осилю. Училась с паузами, иногда было тяжело. Но курс построен так,...
Завод «Сварник»
Двери хорошо подошли,выглядит красиво и дорого.Цены очень хорошие,это радует.Советую компанию,обращайтесь!
Rutube
По сути, добавить нечего, все сказано до меня. Одно слово - помойка, это позор для нашей страны. Если уж нет альтернативы - будьте любезны, доведите до кондиции...
Альфа-Банк
У меня карты есть еще в паре банков, но в приложение альфы почему то захожу чаще всего. Не могу сказать, что оно какое то супер необычное, просто пользоваться и...
ООО ГК Развитие
Купили квартиру у застройщика Развитие по очень привлекательной цене, взяли на старте продаж. Сейчас аналогичные варианты уже дороже. ЖК расположен в хорошем ра...