Торгуют браком!!!!!
В декабре 2023 покупали стиральную машинку и телевизор haier, в апреле 2024 ломается стиральная машина. Дозвониться в сервисный центр невозможно, поэтому решили вызвать частного мастера по ремонту. После осмотра мастер сказал, что машинка уже была на ремонте,и у неё стоит вовсе не заводской ТЭН, отчего его выбило, и снизу потекла вода. Опять долгие часы попыток дозвониться в сервисный центр, толку никакого. Приняли решение починить машинку за свои деньги, гарантия естественно слетела....1 мая 2024 года ломается ещё и телевизор!!!!!!В состоянии полнейшего шока снова пытаемся дозвониться в сервисный центр.После 3 часов ожидания нам ответили, что заявка принята, ожидайте, с вами свяжутся.Прислали смс с номером зарегистрированной заявки от 2.05.24.Звонков никаких не поступало до 7.05.24 пока опять не дозвонились сами. Мастер так и не явился, попросили прислать фото чека, фото поломки и фото наклейки на телевизоре. Все отправили, снова ждём. Тишина до 13.05, опять звоним сами в сервисный центр, девушка ответила, что они заказали зап.часть для нашего телевизора. (Как вообще по фото можно понять причину поломки и какая нужна зап.часть не понятно...)Сказали ждать пока придёт ,потом они перезвонят. 15.05.24 перезвонила сотрудница сервисного центра и сказала, что телевизор на ремонт они могут забрать строго в будни с 9 до 16:00, такой у них график. Мы им ответили, что тоже работаем и можем подъехать в будни только после 19:00, в выходные дни мы дома весь день. Девушка на линии ответила, что они свой график нарушать не собираются, а мы обязаны (ОБЯЗАНЫ!!!!!) встретить мастера именно в удобное им время. Не договорились ни о чём Конечно. Через некоторое время перезвонили с их центра с Москвы и сказали то же самое. Пыталась объяснить, что мы тоже работаем, и увольняться из-за их графика не собираемся, и вовсе не наша вина, что они торгуют бракованной техникой. Пыталась объяснить, что в этом случае придётся решать этот вопрос через суд. Всем абсолютно все равно, ответила, что подать в суд наше гражданское право и вежливо попрощалась....Техника не проработала и пол года!!!!!!
Последние отзывы
ООО ГК Развитие
От Развития новый ЖК, сдадут только в конце 2029. Дома по 15-17 этажей, всего 326 квартир. Плюс: рядом ветеринарный институт и зеленая зона. Для тех, кто любит ...
stroy-dom-servis.ru
Отвратительная компания.Заказали у них бытовку оплатили по договору 50% это 61000 , и всё менеджер пропал , в максе не реагирует, телефон заблокирован, его зову...
Яндекс Про
Плюсы в одном: присутствие во всех городах России 🇷🇺, ну или почти во всех 🤔 На этом плюсы закончились! Минусы их много, очень много!!! Поддержка отстой 👎 Водит...
Be First Biotin 5000 мкг 60 капсул
У меня прям глобальная проблема с волосами была, надо бы к врачу сходить, но решила сама и нашла информацию о том, что необходимо для волос. Начала с биотина, р...
Fitmarket24.ru
Всё очень удачно сложилось. Супруга заказала дорожку с какими-то требованиями. По мониторингу самые удачные цены оказались на Фитмаркете. После первого общения ...
RR electro
У этой компании я взяла три одинаковых кассы для сети своих магазинов смешанных товаров. Выбрала модели РР02Ф, нормальные кассы с широкой чековой лентой. Работа...
МегаФон
Нет проводного интернета и не возможно дозвониться до оператора обещали сменит тариф так и не сменили