Помогает бизнесу стать лучше

Компания Haier — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12 отзывов

Разочарование

Купили комплект : духовка и варочная панель в стиле ретро . Духовка после первого включение и многократных последующих издаёт зловонный химический запах пластика. Еду , приготовленную в в этой « чудо « духовке пришлось выбросить Ничего не помогает избавится от этой вони. Не рекомендую никому .

Бракованный товар

Купили новый холодильник Haier, через месяц холодильник сломался с заменой компрессора. Да, замена по гарантии, но мастер из сервисного центра даже сам не может холодильник вытащить из шкафа, холодильник встроенный, подразумевается, что он в шкафу находится. Не советую покупать что-то этой фирмы, отвратительное качество.

Обходите стороной

Советую обходить этот магазин стороной.
В Мае 2025г. г. Владимир
Приобрёл в этом магазине "Haier"
Одну из самых дорогих!
Индукционную варочную панель HHY-Y64BFVB
Как и большинство товаров из Китая
оказалась глючная, при первом включении на сенсоре одной из конфорок из 15 положений 4 не работали.
И ВОТ ЗДЕСЬ НАЧАЛОСЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!
Звонок в службу поддержки Haier.
Сообщил о заводском браке.
На что получил ответ "Только ремонт.
Так как прошло более 14 дней."
Попытка объяснить, что вся встраиваемая бытовая техника приобретается заранее, успехом не увенчалась.
При доставке быстро проверить тоже не получится, так как в комплектации отсутствует электрическая вилка.
ИТОГ: Помогла перезагрузка, сенсор стал работать корректно.
Вот только надолго ли?
Также сенсор отказывается работать, если руки сырые или жирные, а при приготовлении пищи этого избежать, сами понимаете, практически невозможно.
И вот вы нарезаете продукты, а у вас выкипает вода, иии вы сначала моете руки, вытираете насухо и только потом сможете убавить температуру.
В заключении: Придётся пользоваться данной покупкой, так как вернуть уже не получится.
Как говорят, учится нужно на чужих ошибках.
А мне придётся на своих.

Продают брак

Купила стиралка фирмы Haier ,одним словам брак .Позванила в фирму сказали это все нормально. Что там шум барабана ,какой то страный ,что она вибрирует ,плохо полоскает .Кароче не саветую никаму покупать .Возврат не сделали сказали мастер должен посмотреть и если он скажет что это заводские недостатки потом только можно .Ну а мастер позванил сказал что у него будет платный выезд если там не фирма виновато ,естественно он скажет что это все допустима , что бы деньги взять.

Не покупайте

Купила микроволновую печь в июле 2023. Можно нести на помойку вся ржавая. Из чего собирают большой вопрос???

Не советую

Купила 2023 микроволновую печь, через год ржавая. Не связывайтесь с этой фирмой из чего заделана не понятно?????

Не рекомендую брать Haier

14 10 2023 купила стиральная машина Haier HW70-BP1296B White ,стоит 45999руб ,в 2024 прошёл 1 год гарантия закончилась, рассыпается тен нагрева воды и насос слива воды, вызывает мастера с сервиса он сам удивлён, хотя мы соблюдение всех правил указанных в инструкции, заменил нагреватель и насос на итальянский, вся замена обошлось на 22700,качество деталей ужасно, не рекомендую покупать Haier

Haier это не производель, а какой то сплошной брак

Моя родственница из Калуги является инвалидом 1 группы. Ее сын осуществляет за ней уход и в подарок на ее день рождения 22 апреля он купил ей новый телевизор фирмы Haier. Она была очень рада такому подарку, телевизор помогал ей забыть про боль и страдания. Но радость длилась недолго, а точнее менее двух месяцев и телевизор перестал включаться.
Ее сын наивно отвез телевизор в магазин ДНС в Калуге на ул. Суворова 113, где он был куплен и там его забрали на ремонт (заказ наряд E-00120547 от 14.06.2024г).Вернуть деньги, либо предоставить на время ремонта другой телевизор сотрудники DNS отказались.
В результате инвалид уже месяц сидит дома без телевизора.
В интернете очень много негативных отзывов о производителе Haier и мои родственники жалеют что купили данную продукцию. Они просят вернуть деньги, на которые они приобретут надежный телевизор другого производителя.
Необходимо запретить реализацию продукции Haier на территории РФ, чтобы граждане нашей страны не попадали в такие ситуации.

Торгуют браком!!!!!

В декабре 2023 покупали стиральную машинку и телевизор haier, в апреле 2024 ломается стиральная машина. Дозвониться в сервисный центр невозможно, поэтому решили вызвать частного мастера по ремонту. После осмотра мастер сказал, что машинка уже была на ремонте,и у неё стоит вовсе не заводской ТЭН, отчего его выбило, и снизу потекла вода. Опять долгие часы попыток дозвониться в сервисный центр, толку никакого. Приняли решение починить машинку за свои деньги, гарантия естественно слетела....1 мая 2024 года ломается ещё и телевизор!!!!!!В состоянии полнейшего шока снова пытаемся дозвониться в сервисный центр.После 3 часов ожидания нам ответили, что заявка принята, ожидайте, с вами свяжутся.Прислали смс с номером зарегистрированной заявки от 2.05.24.Звонков никаких не поступало до 7.05.24 пока опять не дозвонились сами. Мастер так и не явился, попросили прислать фото чека, фото поломки и фото наклейки на телевизоре. Все отправили, снова ждём. Тишина до 13.05, опять звоним сами в сервисный центр, девушка ответила, что они заказали зап.часть для нашего телевизора. (Как вообще по фото можно понять причину поломки и какая нужна зап.часть не понятно...)Сказали ждать пока придёт ,потом они перезвонят. 15.05.24 перезвонила сотрудница сервисного центра и сказала, что телевизор на ремонт они могут забрать строго в будни с 9 до 16:00, такой у них график. Мы им ответили, что тоже работаем и можем подъехать в будни только после 19:00, в выходные дни мы дома весь день. Девушка на линии ответила, что они свой график нарушать не собираются, а мы обязаны (ОБЯЗАНЫ!!!!!) встретить мастера именно в удобное им время. Не договорились ни о чём Конечно. Через некоторое время перезвонили с их центра с Москвы и сказали то же самое. Пыталась объяснить, что мы тоже работаем, и увольняться из-за их графика не собираемся, и вовсе не наша вина, что они торгуют бракованной техникой. Пыталась объяснить, что в этом случае придётся решать этот вопрос через суд. Всем абсолютно все равно, ответила, что подать в суд наше гражданское право и вежливо попрощалась....Техника не проработала и пол года!!!!!!

Стиральная машина с сушкой

Покупали в августе стиральную машину с сушкой Haier HWD80 -BP14979.
Спустя 3 месяца резиновый ободок на барабане собрался в гармошку, стала протекать вода при стирке. Оставили заявку на горячей линии, которая обрабатывалась по максимальному периоду, исходя из максимального срока (45 дней). Причиной всему этому- ждали запчасть, по словам менеджеров.
На 45 день приехал мастер и поменял по гарантии деталь.
Спустя 1 месяца, ситуация повторилась.
Стиральная машина стоит в салоне, где работает 2 раза в день и не всегда с сушкой.
Качество оставляет желать лучшего!