Просьба ответить support
Проблем ранее с компанией не наблюдал, 27 ноября производили платеж по номеру договора и произошла ошибка, платеж поступил не на тот номер договора !!! Оператор проверил, платеж действительно поступил на реально существующий договор, но не мой !!! В support отправил все чеки и пояснения... Как узнать статус моего вопроса ? Support молчит, просит не дублировать сообщения, оператор не компетентен в этих вопросах, а проценты капают само собой !!! Как быть ???