Kviku.ru — отзывы

Здравствуйте!
У меня такой вопрос.Хотела оформить рассрочку на Валдберриз,сумма 5282 руб. Заявку одобрил Kviku,но никакой код я не вводила ,скачала договор и ознакомилась(ежемесячный платеж 926 руб на 6 месяцев).При нажатии на "Подписать договор" выдавало ошибку.Во второй раз они отказали в заявке. Таким образом товар оплатить через Валдберриз не получилось.
Далее решила взяять займ на сайте kviku.При оформлении займа было написано,что номер телефона и эл.почта уже есть в базе.Восстановила пароль по номеру телефона,в личном кабинете статус заказа стоит 'В процессе".Ничего не понятно.
Затем позвонила по номеру горячей линии,так как рабочий день был закончен с оператором связаться не удалось.Голосовой помощник ответил,сказав,что отправят письмо на почту. Там указана сумма следующей оплаты с соответствии с графиком- 926 руб. до 02.02.2022.
Помогите,пожалуйста,разобраться с данной ситуацией.

Не меняют номер в личном кабинете уже более 3х суток! Написала на официальную почту техподдержки, номер до сих пор не изменен! Не могу завершить заявку, т.к смс с кодом поступает на не действующий номер телефона! Не понимаю в чем проблема, дело 5 минут, сменить номер в личном кабинете пользователя! Т.к.Являюсь сама сотрудником тех.поддержки.
Такое ощущение, что Ваша команда совсем не делает акцент на клиентоориентированность! Сколько можно ждать смены номера???

Здравствуйте! Кто читает этот отзыв, и кого тоже обманула kvika. Напишите мне в телеграмм @Stebozawar. Мы составим коллективное заявление в суд, ЦБ в ОБЭП. Эти ребята должны сидеть.

Квика не оповещает о прошедших платежах. Занижает сумму ежемесячного платежа в смс и в сообщение на почте (например, мой ежемесячный платеж 2022.28, а мне пишут, что я должен 2022). Не сообщает о просрочке (была она или они ее выдумали). Например я должен был за 12 месяцев выплатить 24 тысячи. Плачу 4 месяца по 2022,28. Пишут, что должен им 19500.

Договор 12272286-2

На почту не отвечаете может тут заметите и ответите!!! По глупости взяла 15000 должна отдать 36 через пол года будьте добры перерасчёт совершите! И примите запрос о досрочном погашении и напишите мне полную сумму!!! Мой номер 89233065775

Добрый день! Прошу убрать страховку по договору Прошу убрать страховку по договору 14976917 и пересчитать процент для полного закрытия кредита.

Не чего у вас не брал и возвращать не буду! на мобильный телефон пришло куча смс с разных сайтов, скажите систему взломали? Удалите меня и все мои личные данные! И мейл я не потверждал, карту тоже даже в глаза не видел в личный кабинет даже не заходил, удалите меня и все!!!!!!
С уважением Балинов Максим Александрович

Не чего у вас не брал и возвращать не буду! на мобильный телефон пришло куча смс с разных сайтов, скажите систему взломали? Удалите меня и все мои личные данные!

Прошу убрать страховку по договору 14994451!!! И собираюсь вернуть займ который ребенок взял по ошибке!!! Просьба сегодня ответить на почту как это сделать или подам заявление в суд

Удалите личный кабинет! Сколько можно писать!
Причин удаления: Я больше не буду пользоваться вашими услугами!
Номер договора 14728230! на имя Факиева Зухра Мирзаевна! Удалите личный кабинет! Сколько можно писать
Каждый раз приходит ответ причина удаления и данные! Вот мои данные и причина! УДАЛИТЕ!!!

Причина удаления личного кабинета: Я больше не буду пользоваться вашими услугами!
Номер договора 14728230!
Факиева Зухра Мирзаевна!
Удалите личный кабинет! Сколько можно писать