Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Лаборатория ДНКОМ — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
21 отзыв

Безответственное отношение к клиентам!

Записалась через сайт на анализ в лабораторию на Дыбенко 22. Оператор перезвонил, подтвердил запись на воскресенье с 9-00 до 15-00 в любое время в порядке живой очереди. Пришла в 14-00, специалиста по забору моего анализа уже не оказалось на месте. Меня никто не предупредил, просто впустую потрачено время. Результат нужен был к определенному числу для визита к врачу. В итоге потеряно время и сорвана запись из-за безответственности сотрудников данной лаборатории. Никому не советую эту организацию На своем сайте дают размещать только положительные отзывы о себе.

Очень подвели!

Днком
dnkom.ru›analizy-i-tseny/po-tipu/
4,5Медицинская лаборатория ∙ Диагностический центр
Закрыто до завтра


4,5 / 5
10 оценок · 7 отзывов

Зарина Б.
Опубликовано для всех

27 янв 2022
Вчера была в офисе на Варшавской. Ужасно скользкие ступеньки, чуть не упала, когда поднялась, звонила в дверь долго, минут 5 не открывали, хотя было видно, что кто-то есть. Как выяснилось, в офисе работает один!!! сотрудник. Она и на ресепшене, и анализы берет, и за уборщицу работает. Анализ был нужен срочно, поэтому я на всё это закрыла глаза. А зря! Сдала ПЦР, мне обещали, что вечером будет результат. Завтра к 7 утра ехать в больницу на госпитализацию, а результата так и нет. По телефону дозвонилась только со второго раза. Оба раза висела на линии почти 10 минут. Мне объяснили, что анализ делают один день, не считая дня обращения, хотя раньше об этом ничего не говорили. В договоре такой информации не нашла. Договор огромный, написан очень мелким шрифтом, без лупы не прочесть.

Разочарована

Постоянный клиент лаборатории по адресу проспект 60 лет Октября. Всегда все было хорошо. Последнее посещение заставило понервничать. Нет результата и когда будет непонятно.

Не качественные результы

Закройте днком!!! По результатам определения пола ребёнка - мальчик, а УЗИ девочка. В итоге УЗИ показал достоверные данные. Родилась девочка! А исаев и его команда, это мошенники, воры, зарабатывающие на людях, будем судиться и добьёмся, чтобы закрыли эту помойку

Самая худшая лаборатория

Самая худшая лаборатория.
Хамские сотрудники с их таким же отношением.
СНГ, а больше некого взять или их проще надурить...
Анализы, складывается впечатление, что не делаются вообще, так пишут результат.

просто Ужас какой-то...

Самая мерзкая лаборатория,
которую я когда-либо видел!

Цены заоблачные, выше, чем в любых других местах.
Качество анализов - дно! Похоже, сами анализы никто реально не делает, просто пишут результат от балды.
Сотрудники - хамы, либо недоученные студенты, либо гастарбайтеры не говорящие по-русски.
Похоже владельцу этой конторки клиенты совсем в тягость.
Бойкотируйте эту лабораторию! Обходите стороной! Это же просто помойка!

Ошибка лаборатории

Сдавала в лаборатории мазок. Пришел результат, что количество лейкоцитов составляет 40-60-80. Не поверила. Пересдала в двух других местах. Результат - не более 10.
Сдала анализ мочи. Количество бактерий 700 при норме до 130. В другой лаборатории результат - незначительное количество.
Доверия к Днком теперь нет. Жалко денег, попробую вернуть.

Долго и непрофессионально

Дата: 10.04.2021, время: около 15:00
Место: филиал ДНКОМ м. Сходненская (Химкинский бульвар, 15)

На ресепшн работали администратор Инна и медсестра (имя не запомнили). В очереди было несколько человек, в т. ч. моя жена (которой нужно было всего лишь получить результаты анализов), но около 30 минут Инна потратила на общение с одной пациенткой. При этом Инна не могла не замечать наличие очереди. После того как Инна оформила документы предыдущей пациентке, она ушла в процедурную вместе с медсестрой, хотя, вероятно, могла потратить 1-2 минуту на распечатку анализов моей жене.

Результат: 40 минут в очереди только ради распечатки результатов. Совет: если соберётесь в этот офис, рассчитывайте на возможность подобной задержки.

Совет руководству ДНКОМ: провести разъяснительную работу с сотрудниками или, если это не поможет, расстаться с ними.

P. S. Очень многое зависит от смены. В четверг 8 апреля, когда мы сдавали анализы, работала Марина Сметанка (причём одна!), и всё было сделано быстро и профессионально.

Разочарование

Сдавала в Раменках в конце марта (торопилась, практически бежала) администратор на ресепшене очень быстро оформила документы и деликатно взяла мазки ( не приятных ощущений, я не испытала как в Инвитро). Была безумно довольна сервисом. У нас на районе лабораторий мало, а тут рядом с домом и так все быстро. Меня это очень подкупило и вчера, я привезла сестру с детьми и мужем, нужно было сдать ПЦР детям и антитела после вакцинации. Если бы, я только знала, что могу столкнутся с оформлением в 40 минут.

Не верный результат

Мне просто интересно, каким образом они проводят исследования? Сдала кровь, пришёл шокирующий результат, через 5 дней пересдала в другой лаборатории, все хорошо. И это не просто глюкоза была повышена в крови, а пришёл результат что инфекция опасная. Куда она исчезла за 5 дней)

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Лаборатория ДНКОМ

Последние отзывы

Семавик

Замучил рефлюкс и постоянная отрыжка тухлыми яйцами, скупила пол аптеки ферментов и прочего - не помогает!!! Со всеми тратами, ставить эти уколы очень дорогое у...

МКК Mikrozaym (Микрозайм)

Накопились штрафы, скидка 50% сгорала. Заполнил заявку с телефона, без бумаг. Деньги пришли в этот же день, оплатил все вовремя. Проценты есть, но скорость реша...

ИП Прохоров Константин Александрович

Забавная ситуация была. Подошел к Константину Александровичу буквально с одним вопросом, а в итоге проговорили почти час. Думал, сейчас начнется что-то из серии...

МКК Экозайм24

Решил прикупить и поменять резину пораньше, пока очередей нет, но сумма вышла чуть больше, чем рассчитывал. Взял 15тыс. Оформление норм: выбрал сумму, подтверди...

Кабельный завод Полимет

Завод Полимет Кабель поставляет нам продукцию уже много лет. Изначально заказов у нас было мало и мы покупали только один вид кабеля, но со временем стали брать...

Автосалон JAC Motors

Отличный автомобиль! По деньгам очень гуманный, при этом хорошо собран и укомплектован. Материал салона качественный, все подогнано нормально, нет ощущения деше...

Поток Диджитал

В инвестициях я полный ноль, всегда держал деньги на карте и боялся куда-то вкладывать. Поток посоветовал коллега, сказал что есть стратегия без риска, где плат...