Лента гипермаркет — отзывы

Да что ж такое, привезли чужой заказ вместо моего, звоню в службу поддержки - информация будет предоставлена в течение суток. Мне не нужна информация, мне нужен мой уже оплаченный заказ. Привезите мне его и извинитесь, заберите чужое, а потом уже разбирайтесь между собой! Номер обращения 131222580896

Все дорого! Разница с другими сетями доходит до 100%.Господа, ваши скидки действуют в основном в гипер ленте, но их в Москве не так много, а Супер лента чуть ли не в каждом доме и почему такое неуважение тем у кого нет гипер ленты! Короче полный отстой !!!

Хочу пожаловаться. Вчера взял в ленте на ленинградском стейки горбуши и судака, лучше бы не брал! Чешуя даже не снята! Представьте как снимать чешую со стейка! Занятие не мало приятное. Никогда больше не возьму стейки из ленты!

Купил под Новый год скумбрию мороженую в фирменной упаковке «Лента». 2 упаковки по 2 рыбинка, думал посолю!!! Когда оттаяло одна нормальная вторая сгнившая, во второй упаковке также! Подкладывают в упаковку тухляк почти разложившийся. В сроках изготовлено упаковано 12.12.22

Заказ оформлен с доставкой с 20.00 до 22.00, по состоянию на 01.30 ночи (дети уже спят) заказ не доставлен, поддержка лишь зарегистрировала обращение, но не дала ответа когда будет заказ доставлен. Никто не звонил о задержке не предупреждал. Так же в заказе было указано о согласовании замен по звонку, но никто не звонил, а просто товары удалили, хотя сумма вся списана.

3 бесплатных товара пишут они, ага спасибо. Получил 2 такие, пишут что тогда вместо 3 я взял 4, а сегодня я смог взять только 1 и в итоге 4,а в базе 5 .
Короче чтобы вы подавились в вашем лохотроне, когда шёл знал что так будет.
P.s возле меня была ещё женщина с данной проблемой

оператор гипермаркета Лента - Карина, фамилию и должность называть отказывается (телефон с которогообщается 8 925-358-02-16), занимается вымогательством с сотрудников магазинов Лента, принуждает ежемесячно скидывать ей по 5000 рублей с зарплаты, если не соглашаешься, назначает штрафы за выдуманные ей нарушения, штрафы по 1500-2500 рублей, если не получается вымогать грозит увольнением якобы за алкогольное опьянение и при этом еще и оштрафовать на 6000 за нарушение договора и на 5000 за опьянение, не устраивайтесь работать на эту помойку

Супер Лента, Озерная, 42. Сегодня зашла в магазин. На сырных полках висят красные кружки -скидка 50%. Взяла баночку мягкого сыра и пошла на кассу. Пробили полную сумму. На вопрос почему не применили скидку- я кассир идите узнавайте в отдел. Пошла. Оказалось, что это не скидка а кешбэк. Т.е вернутся 50% на карту баллами. У меня виртуальная карта и баллы с нее не списывают, требуют пластиковую. Балы сгорают. Если вы практикуете виртуальную карту, так и балы списывайте с нее. Получается, что те у кого нет пластика попадают в обман. На это вы и рассчитываете, так как не все смотрят чеки. Особенно в такую ситуацию попадают пожилые люди, которые видят скидку, а что это возврат баллов они не знают и получается скандал на кассе, который происходит каждый день. Про кешбэк есть информация, но эта табличка висит в верху полок, на которую не все обращают внимания. Люди хотят сразу получать скидку, а не ждать когда вернуться баллы и если прозеваешь, то они сгорят. Это полный обман!!!!!Верните пожалуйста обычные скидки и будет вам счастье!.

Приобретал омывающую жидкость до -20 градусов. При -6 омывайка замёрзла, что практически привело к дтп. При обращении на горячую линию ленты составили обращение (срок рассмотрения 1-3 дня), естественно никто не перезвонил, далее звонки на горячую линию, где получал один ответ «ждите». Спустя две недели составили ещё раз обращение, на которое так же не было ответа. Спустя три недели, все таки позвонили, сказали «Мы вам выслали купон на 10 процентов», больше ничем помочь не можем. Отношение к своим потребителям просто никакое.

Очень довольны работой менеджера по работе с ключевыми клиентами Митькина Юрия Александровича. Социальный Дом "Обручевский" несколько лет сотрудничает с Юрием Александровичем и он всегда отзывчив, внимателен и вежлив с клиентами. В наше время это очень редкое качество. Побольше бы таких сотрудников с такими прекрасными деловыми и человеческими качествами!