Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1389 отзывов

Беда с доставкой

Поскольку при формировании заказа в магазине не указывается кол-во пакетов, то при доставке могут доставить 5 из 6 или 3 из 5 пакетов. Чтобы добиться доставки остатков нужно вступить в интенсивную переписку со службой поддержки. Обычно ве урегулируют, но время потрачено, настроение испорчено. В Метро и Окее все гораздо цивилизованней.

Отличное качество обслуживания.

Покупаю продукты с маркировкойЛента очень хорошего качества например растительное масло высший сорт, мука Лента высший сорт . Спасибо. Отличное качество обслуживания.

Все хорошо деньги вернули

Хочу изменить свой отзыв деньги наконец то вернули за ошибочно оплаченный чек, все прошло хорошо после переписки со службой помощи через телеграмм наконец то все получилось

На кассе цена не соответствует заявленной на ценнике

Здравствуйте, в магазине как обычно, прописана на товаре одна цена, а пробивают по другой цене, творожок Белая корова, на товаре со скидкой 28 рублей, а пробили по 77, каждый раз одно и тоже, дело не в 50 рублях, а в том, что уажлый раз обман, магазин Лента, ул. Тюменский тракт, д.2

Лента дальневосточный

Мясо, как у классика "второй свежести". Вкус отвратительный. Такое ощущение, что тухлое мясо чем то обработано. Перестали в Ленте покупать.

Ужасное качество обслуживания не возвращают деньги

5 июня 2024 года торговая сеть лента г Москва ошибочно списала с моей карты 549.99 руб так как у них на витрине все ценники занижены цена стоит 349.99 а на кассе пробивают на 150 руб дороже мне сделали чек возврата, после общения с поддержкой ленты я уже два раза через стойку регистрации отправлял им чек возврата и выписку из банка мтс за месяц что деньги они не вернули мне на карту, но они не собираются возвращать деньги все время пишут что обратитесь на стойку регистрации и подайте через них заявление, уже два раза подавал через стойку регистрации там уже удивляются почему не возвращают мои деньги, все торговые сети в Москве возвращают ошибочно списанные деньги в течении 7 дней кроме ленты, возможно придется обращаться в
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ если лента не вернет деньги

Ужасное качество обслуживания не возвращают деньги

5 июня торговая сеть лента г Москва ошибочно списала с моей карты 549.99 руб так как у них на витрине все ценники занижены цена стоит 349.99 а на кассе пробивают на 150 руб дороже мне сделали чек возврата, после общения с поддержкой ленты я уже два раза через стойку регистрации отправлял им чек возврата и выписку из банка мтс за месяц что деньги они не вернули мне на карту, но они не собираются возвращать деньги все время пишут что обратитесь на стойку регистрации и подайте через них заявление, уже два раза подавал через стойку регистрации там уже удивляются почему не возвращают мои деньги, все торговые сети в Москве возвращают ошибочно списанные деньги в течении 7 дней кроме ленты, возможно придется обращаться в
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ если лента не вернет деньги

Восточные сладости:Козинаки восточные

Купили Козинаки. Всё вкусно но почему бы не положить что-то на дно коробочки. Они прилипают и отрываются вместе с бумагой это просто не приемлемо.

Отличные сотрудники

Уважаемый Владимир Леонидович Сорокин, генеральный директор ООО «Лента», хочу поблагодарить сотрудников службы по обеспечению бизнеса ООО «Лента» г. Москва ул. Борисовские пруды 26к2 за помощь в возврате утерянных мной 20.05.24г., и присвоенных другим человеком, принадлежащих мне денежных средств. Прошу вас по возможности поощрить сотрудников указанного подразделения. Спасибо, что у вас работают такие компетентные и высококвалифицированные специалисты.

Обслуживание

Сегодня в 10:30 зашла за покупками в свой любимый магазин Красносельское шоссе, 54. В итоге было только одно желание: быстрей уйти. Проходы заставлены тележками работников, к молоку не могла подъехать, т.к. единственный проезд перегородила своей задней точкой работница, еле протиснулась без тележки, сложилось впечатление, что покупатели очень сильно мешают персоналу работать.