Помогает бизнесу стать лучше

Леруа Мерлен — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
816 отзывов

Жулики и прохиндеи

Занимаюсь утеплением и отделкой лоджий. Иногда тут заказываю материалы. На 2 последних заказа мне просто не стали класть утеплитель пеноплекс. Об этом я узнал только по факту. И если первый раз деньги вернули, то со вторым заказом начали юлить. Вернули деньги только за часть не привезённого товара и....забыли вернуть деньги за доставку и подъем материала. Доставка и подъем мне обошлись 3580р, а некто Амиров Арсен, решил, что веруть надо только.... 260р!!! Мошенники!!! Пишу заявление в полицию на этих

Всё пропало! Хотя это было предсказуемо.

Вот что хотел бы сказать.
В свое время, много лет назад, я открывал самый первый магазин Леруа на Осташке, была команда, было весело, была уверенность, но... Но потом, по прошествии небольшого времени я понял, понял, начал гордится и возмущаться тем, что Русские всё же вломили по полной французам и тем, что их почему то не добили, это первое. Второе, это я понял, что есть бизнесс и в нем нет места желанию сделать кому то хорошо, кроме его владельцев. И вы не поверите, но, что такое хорошо и что такое плохо, я тоже понял исходя из представленного ассортимента. Тогда ещё в ассортименте магазина, хорошего, интересного, качественного, технологичного, красивого, было гораздо больше, но было навалом и откровенного дерьма среди товаров. Вот именно его, это самое дерьмо, мы, младший персонал, в три смены таскали со склада на витрины и гораздо реже другое, более качественное и как следствие дорогое. По сравнению с сегодняшним днём ничего не поменялось, хотя одно все же поменялось, поменялось количество и соотношение дерьма и мёда на прилавке, первого стало в разы больше, а мёд, чаще всего на меня смотрит только с рекламных плакатов или одним заляпанно-замацанным экземпляром с витрины и купить его нет возможности. Беда! Я такой же как и вы потребитель, мне хочется мои хочухи приобрести подешевле, да что там говорить, за копейки ж хочется их поиметь. Одно время я смотрел магазины прямого конкурента Леруа, но не срослось, хотя душа лежала туда. Там и мёда много было по сравнению с дерьмом, но и цены повыше, как на мед так и гавно... Не буду вас утомлять дальнейшим изливанием болящей души русского медведя за желание искушать доступного мёда с меньшим количеством укусов пчёли желанием не вляпаться лапой в каку, я постараюсь о сути. Недавно сия французкая пасека, перешла под управление русских пчеловодов... Супер! И тут, как говорится, уделали лягушатников, но есть и минус в этой схеме. И вот он поверх тех, что остались.
Смотрел электро счётчик, силовой провод, фурнитуру к электрике и несколько других позиций и ужаснулся!!! Хана французской пасеке!
Счётчик у прямого конкурента(далее будет тупо сравнение с ним) 1600р, в Леруа 4600! Провод 50п.м у них 4600р, в Леруа 7200. Смотрю дальше и офигеваю... (не стану более приводить примеры, сами посмотрите).
Вот так русские пчеловоды, разоряют и убивают трофейную пасеку.
И это не самое то зло, что убило, это зло, что стало последней каплей толерантности к Леруа.
Ладно, как говорится было и прошло, но! Но меня смущает всё большее количество отзывов со словами амно-амно-амно. Я не понимаю этого, зачем??? Зачем писать, что я купил мёда по цене (в моем понимании) того же мёда, а по итогу всё оказалось какашкой!? Где мозг был? Где логика? Ну если по рынку это (какая то штуковина) стоит в диапазоне 100-200, а плакальщик народу (покупатель Леруа) приобретает сие чудо в диапазоне 25-50 и свято верит, что это тоже самое, с тем же функционалом и качеством!? Вопрос!!! Кто виноват то?
А виноват не Леруа! (теперь вот и я хоть как то защитил сей магазин).
Если народ хочет мёда за 2 копейки, так нате, берите!!! Вы же хотели!? Так что Ноем то? Вот есть тот же мёд, но уже по 10копеек, не берёшь? Дорого? А мёда хочется? Выбирай сам дружок, что хочешь, но знай!!!!! Есть с виду сладкий, но по 2, а есть наверно уж точно сладкий, но по 10. К первому бонусом прилагается разочарование (рано или поздно), ко второму тоже, но скорее поздно, чем рано. Вот как то так, я уже выбрал, чего и всем желаю!

Обман при доставке

Был сделан онлайн заказ с доставкой в квартиру. Заказ принимал в квартире. Так как заказ был объёмный и тяжёлый, поднимали в квартиру частями. Перед последним подъёмом попросили расписаться в накладной. Расписался и стал ждать оставшуюся часть заказа( 2 ведра шпаклёвки по 18 кг.) Не дождался.Машина уехала. Звонил водителю. Ответили, куда мне идти. Пытался сделать возврат денег или довезти товар. Бесполезно. Накладная подписана, будь здоров!

Жалюзи не качественные

, жалюзи провисели один час, скотч не держится на материале, из которых сделаны жалюзи

Товары не привезли

Заказал товары с доставкой. Оплатил. Жду уже 2 ой день. В службу поддержки писать бесполезно, не понимаю за что им деньги платят. Не рекомендую себе дороже!!!!

Доставка дверей-купе

Хочу поделится впечатлением от доставки из магазина Леруа Мерлен. Заказали мы двери- купе Spaceo с комплектом направляющих.Заказ оформили без проблем,все наши комментарии к заказу внесли,заказ оформили на будний день.В комментарии специально прописали,что доставка обязательна после 19.00. Раздается звонок в назначенный день в 16.15-Это доставка дверей,я скоро подъеду. Муж удивленно уточняет:как подъезжаете,нас дома нет,в комментарии же специально написали,после 19.00.На что водитель ответил,ну раз вас дома нет,я и заезжать не буду,будете платить доставку повторно, и отключился. Когда мы позвонили ему повторно после 19.00, он нам ответил ,что он уже дома,и нам надо было сидеть и ждать доставку с 15.00-23.00,на вопрос мужа,сейчас же еще только семь часов вечера,и доставка до одиннадцати вечера,почему же он нам не завез после указанного времени в комментарии,водитель начал хамить, и говорить,что ему все равно,что написано в комментарии,как ему удобно так он и развозит, и если нас не было дома,это наши проблемы и мы еще раз заплатим за доставку.Хотелось бы обратиться к руководству магазина Леруа Мерлен №086 Троицк-Вы за счет таких покупателей как мы,которые работают с утра до вечера делаете выручку? Для этого у вас работают хамоватые водители?Фамилия водителя - Краузбергер Леонид,все разговоры с водителем записаны на телефоне.

Консультант

Консультанты общаются с не охотой. Нужно их еще найти. Недавно сталкнулся с таким в отделе кухонной мебели. Молодой бородач с цветной рукой от татушек закатывал глазки показывая всем видом как он устал.

Рекомендую

все нормально с данным магазином, проблем никаких не возникало, разве что ассортимент иногда не такой обширный!

Постоянные задержки доставки

Сколько ни заказывал товар с получением в пункте выдачи, ни разу не привезли вовремя. Вот и очередной должен быть привезен вчера, что подтвердила сотрудник на горячей линии, но, увы.

Благодарность

Хочу выразить благодарность консультанту Альбине из Леруа Мерлен на Руставели,59 в г.СПб.Помогла выбрать рулонные шторы,показывала,рассказывала.Купила 2 вида штор,посмотреть какие лучше будут смотреться на лоджии.Очень приятно когда человек знает свою работу, приятна в общении.Спасибо большое за хорошее настроение и покупки.