Леруа Мерлен — отзывы

Заказ сделали и оплатили 3 марта. Доставка была на 6 марта. Не привезли. Сказали, что переносят на 9 марта. Мы объяснили, что 9 марта доставку принять не сможем(доставка на дачу в рабочий день принять проблематично...).Перенесли доставку на 12 марта. Машина пришла, но 40 мешков штукатурки не положили (ни кладовщик, ни водитель не увидели их отсутствия...).Обещали доставку 13.03 до 17.00.Но у службы доставки Леруа Мерлен Клин свой часовой пояс...У них 17.00 13 марта еще не наступило.

Отдел ткани... Уже в который раз стоишь, выбираешь, и как только отрезать, нет в наличии. Убойный ответ, возьмите другую. А написать, что нет, слабо? Зато надпись новинка!!!!! И тоже нет в наличии. Это что, такая форма издевательства? Хорошо, пошла другим путем. Заказала через интернет магазин, есть в наличии, самовывоз. Муж поехал забирать, привёз другой цвет! Спрашиваю у продавца, почему цвет другой?! Ответ убивает наповал.... Вашего цвета не было. Нет слов, мне кажется, их надо всех проверить на предмет психического здоровья или гнать поганой метлой.

Купили ламинат заказали доставку
02.03.22 обещали привезти 04.03.22
С 07: 00 до 13:00, доставку так и не дождались, кое как дозвонились, менеджер не как не мог найти наш заказ что-то они там напутали но потом пообещали превести доставку до 22:00 ну так и не дождались, сегодня уже 9. 03.22 звоним каждый день и начинается всё с начала ищют этот грёбаный ламинат потом обещают привести, а в конеце концов не кто не что не привозит, жил бы в этом городе довно уже их послал и забрал деньги, это город Саратов вот так леруа обращается со с вами клиентами будте осторожней

Плюсов ни каких не вижу, тупо накрутка.
Сделал заказ товара на самовывоз (он был в наличии), но указал другой адрес магазина. Товар собирали 2 недели, в итоге в тихую отменили, не предупредив об этом меня.
Звонить на горячую линию так же бесполезно. Дают послушать музыку, но ни кто не отвечает.
В итоге тот товар, что мне нужен уже в 3 раза дороже.

Заплатили за товар в магазине и оформили доставку. Прошла неделя. Тишина. Не товара, не денег. По видимому, у магазина проблемы. Не советую связываться!

Купил керамогранит на самовывоз. Мне собрали и выдали плитку 2х разных тонов, что я заметил только после росписи в приемке дома при укладке при комнатном свете. К моменту укладки плитки нужного тона в магазине в наличии не было. Уложить разнотоновую плитку не красиво. Нигде при покупке информации о разнотоновости плитки нет. Рассчитвал получить то что висит на стенде. Заказать нужный тон нельзя, потому что магазин не знает какой тон придет. Кроме того служба поддержки отказывает в заказе нужного мне тона.
Не рекомендую магазин. Косячит при выдаче товара. Не признает свои косяки.

Оплатила смеситель почти 12.000 руб ни товара ни денег и никто не отвечает..уже две недели!! На линию не дозвониться,а если и дозваниваешся переводят на пустышку музыку послушать!!

Категорически не рекомендую покупать электротовары!!!
Купил снегоуборщик,Патриот,товар разочаровал ,не едет назад,на себе приходилось таскать,перебойно работал двигатель,решил вернуть товар спустя 3 дня после покупки!
Привёз снегоуборщик,во первых сотрудники не компетентные на сервисе,как говорится по объявлению, начались отмазки что по моей вине возможно он так работает, деньги не вернули,отправили уборщик на какой то не понятный сервис,и сказали ждать 10 дней!!! Очень жалею что связался с Леруа
У них все товары не качественные ,кухню покупали,одни проблемы были,пол кухни забыли на складе
Адрес магазина Оренбургский тракт Казань
P.s Сосед покупал снегоуборщик в Мегастрое,тоже были проблемы,вернули деньги без проблем,просто кто то дорожит своим именем,а Леруа привык продавать шерпотреп
Буду судиться

Сделала заказ 20.02.22
Сегодня 03.03.22 до сих пор не пришел и не обираются везти и возвращать ден средства.

26.02 онлайн сделала заказ с доставкой на 27.02. Сперва сказали ожидать в интервале времени второй половине дня. Позже перезвонили и сообщили ожидать доставку с 8 утра до 13:00, что за час позвонить. Магазин ОБИ находится в 10 минутах езды от дома, но так как заказывали объёмные, тяжелые строительные материалы нам нужна была доставка. Со стороны наняла грузчиков, т.к. выходит дешевле, чем разгрузка от магазина. В итоге позвонили 27.03 в 08:30 и сообщили, что через 30 мин будут. Эктренно начала собирать парней. В итоге прождали до 13:00. Первый раз сообщили, что по пути сломалась машина, а потом на связь не охотно и без конкретики выходили, только за 20 мин до приезда позвонил водитель. Сумма доставки не дешёвая, а ответственности ноль. Была накладная в одном экземпляре, где категорически отказались мне дать. Ни каких изменений и предложений урегулировать конфликт. В итоге потеря времени, переплатила грузчикам