Помогает бизнесу стать лучше

LiteMF — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2738 отзывов

Опыт сотрудничества

Достаточно давно пользуюсь услугами данного посредника. Что хочу отметить: на фоне других мейл форвардеров у LiteMF есть преимущества в относительно недорогих услугах в плане стоимости доставки, быстроте доставки посылки до ПВЗ, информативности и доступности сайта. НО!! Если у вас возникли проблемы с посылкой, то можете не рассчитывать на так называемую “службу поддержки”. Я бы ее назвал “служба отмазки”, ибо вся их деятельность сводится к тому, что бы переложить решение проблем на клиента. Вся “поддержка” будет сведена к тому, что вам будут давать глупые советы и всячески пытаться ни при каких условиях не признать вину своей компании. Все эти Дмитрии, Ильи, Павлы и Игори в разных сообщениях будут писать вам одни и те же банальности, а когда вас окончательно утомят своими бестолковыми советами, издевательски сообщат, что “мы не хотели вас расстроить”. Таким образом вывод – пользоваться услугами LiteMF рекомендую, но рассчитывать на так называемую “службу поддержки” бесполезно.

проблемы с доставкой со склада из Германии!!!

Посылка из Германии LP2353486:
1. дата поступления на склад 7 апреля 2025
2.17.04.2025
Посылка подготовлена к отправке со склада
Склад в Германии
3.17.04.2025
Посылка покинула склад в составе груза
Склад в Германии
4.17.04.2025
Груз прибыл на таможню
Таможня (Берлин)
5.17.04.2025
Груз покинул таможню
Таможня (Берлин)
Далее менялся срок прибытия груза на таможню, и указывалось каждый раз, что он прибыл:
Ориентировочная дата прибытия груза на таможню в Москве
23.04.2025

Ориентировочная дата прибытия груза на таможню в Москве
06.05.2025

Ориентировочная дата прибытия груза на таможню в Москве
13.05.2025

Груза прибыл на таможню в Москве
13.05.2025
Вчера было написано, что груз приехал в Москву на таможню!

Сегодня, опять появилась: 14.05.2025
Ориентировочная дата прибытия груза на таможню в Москве
26.05.2025!
Начал переписку с LiteMF:

1.Сколько ещё ориентировочная дата будет меняться?
2.Где территориально находится груз?

Получил ответ:

6 мая 2025, 15:27 Здравствуйте, Дмитрий!

Статус прибытия груза на таможню в Москве может меняться, если его фактически туда не доставили.

Сроки доставки партии, в которой находится ваша посылка P2353486, увеличены по техническим причинам. Приносим извинения за неудобства. На данный момент груз находится в Германии.

Просим не переживать, как только посылка поступит на таможню в Москве, эта информация появится в отслеживании.

С уважением, Павел,
команда LiteMF.com.

Сегодня, 19:19 Здравствуйте, Дмитрий!

Доставку партии на таможню в Москве были вынуждены перенести на 26 мая, поэтому информацию о поступлении посылки P2353486 изменили на ориентировочную дату прибытия груза.

С уважением, Павел,
команда LiteMF.com.

Так как я через них заказывал из США товар и он прибыл достаточно быстро, то я делаю вывод, что у них проблема при доставке из Европы!
Если, груз не придёт по последней ориентировочной дате буду обращаться в банк, для изъятия в комплексе всей денежной суммы потраченной на приобретения данного товара, документы я подготовил!!!

Не советую заказывать через посредника litemf.com

Хотел заказать один товар с amazon. Перед заказом написал в тех поддержку litemf.com смогут ли они отправить этот товар в РФ. Ответили да можем. Уточнил адрес на который заказывать. Сказали да заказывать на этот адрес. После того как заказ оформил и он пришел к ним на склад выяснилось что отправить не могут. Вернуть товар тоже нельзя т.к. он невозвратный. В итоге из-за них потерял 2 недели ожиданий и 80$. Очень не советую litemf.com.

Получил две посылки

Получил два своих заказа. Пришли в двух посылках. Приехали очень быстро, упаковали хорошо, ни чего не повредилось. Я доволен и самой упаковкой и быстрой доставкой. Из США добрались за неделю. Молодцы, отладили логистику - не успеешь глазом моргнуть, а посылка уже в ПВЗ. Спасибо.

потеря денег и времени

Помоешный сервис, даже сервисом назвать сложно, больше уже походит на мошенничество, положительные отзывы накрученные, 2 посылки с Германии LP2345269 от 27.03.2025 и LP2351089 от 10.04.2025 неизвестно где находятся, сроки поступления на таможню переносили более 5-ти раз, судя по всему, утеряны, пояснений предметных никто дать не может, не вздумайте с ними связываться, гарантировано потеряете деньги и время

Получил посылку

Пришла посылка с iPad A16. Заказывал не я, но предназначался мне. Приятное впечатление произвела упаковка-в коробке девайс обложили кусочками пенопласта так, что даже при желании было бы невозможно повредить вложение. Так же хочу отметить скорость доставки от склада New Castle до пункта выдачи всего лишь 7 дней!!! Спасибо команде LiteMF за отличную организацию доставки посылки.

Почитал отзывы на досуге

Почитал предыдущие отзывы. Что-то многовато стало отрицательных. Я полагаю, что довольные клиенты отзывы не пишут. Решил добавить свои 5 копеек. Сколько лет пользовался услугами LiteMF, проблем с доставкой, упаковкой и поддержкой не возникало. Такое ощущение, что пользователи не знакомясь с информацией на сайте, а просто заказывают то, что им надо не учитывая сегодняшние реалии. А в настоящее время ограничений, связанных с санкционной политикой много и информация об этом на сайте посредника постоянно обновляется. Но и накладки тоже возможны. Допустим, что все посредники прекратили свою деятельность. Как в этом случае можно будет купить то, чего нет в продаже в России, но есть в других странах?

Отправка айпада

Очень ждала и переживала за отправленный из США Ipad (10 gen). Перед отправкой заказала дополнительную упаковку - все таки путь не близкий. Но доставка прошла на отлично и мой долгожданный девайс был получен в пункте боксберри в целости и сохранности. Спасибо LiteMF.

отвратительный сервис

отвратительный сервис, точнее полное отсутствие сервиса, при самостоятельном выкупе неделями держат товар на складе Германии (несколько позиций спортивной одежды) под предлогом какой-то дополнительной проверки товара на санкционность, при этом ранее аналогичный товар заказывался через тот же склад с услугой выкупа, по безумному курсу евро и расходами 10 % за выкуп, и никаких проблем с отправкой не было, сейчас же намерено саботируют процесс из-за неполученной прибыли, настолько некрасиво это все выглядит
p.s. прислали промокод со скидкой на отправку посылки, который не работает, днище

Служба поддержки

Хочу написать несколько слов о работе службы поддержки LiteMF. Я достаточно давно пользуюсь услугами этого посредника. Иногда возникают вопросы по особенностям отправки и получения посылок. Всякий раз обращаясь за помощью в службу поддержки получаешь понятный и быстрый ответ на свой запрос. Хочу поблагодарить за оперативные и подробные ответы этой службы. Очень надеюсь, что и далее поддержка останется на том же уровне.

Недавно просмотренные

LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из...

ТЯК Москва

Neomarkets / Неомаркетс

https://neomarkets.com/ • [email protected]

Последние отзывы

Кассовый аппарат aqsi

Очень удобно, что касса небольшая по габаритам и достаточно легкая. Так как она у нас не стоит на месте, кассир с ней подходит самостоятельно к покупателям. Авт...

Компания «Азбука Крепежа»

Закупаем здесь крепеж для вентиляции. Обычно отправляем менеджеру список со шпильками, хомутами, профилем и мелочевкой. Если какой-то позиции нет, предлагают но...

Тринфико

Хотел добавить в портфель структурные продукты… Но сначала нужно было нормально понять условия... В Тринфико разобрали несколько вариантов, а потом отдельно про...

Мебельный тур в Китай от компании Pride-mebel

Думали, думали и решились на мебельный тур в Фошань. Там смогли посмотреть материалы и отделки мебели вживую, задать вопросы на месте. Опыт получился интересным...

Лосьон для лица, обогащённый экстрактом чёрной икры от Lamorage Profes…

Лосьон двойного действия идеально вписался в мой уход. Бережно очищает, не забивает поры и не пересушивает, кожа остается увлажненной. Рекомендую!

kogdavseti сервис для вк

Полезный сервис, на самом деле. По крайней мере для меня уж точно, благодаря ему смог узнать много интересного о нескольких людях, которых проверял. Функционал...

Группа компаний 369

Беру машину в этом таксопарке, все прозрачно, условия понятны. Машина хорошая, менеджеры вежливые. Работать одно удовольствие.