ПЛОХОЙ СЕРВИС И НЕДОСТОЙНЫЙ МАРКЕТИНГ.
Если коротко: с помощью разных ухищрений сотрудники магазина продержали меня в ожидании нужного товара в течение месяца, периодически давали ложную информацию, а позже - удалили мой отрицательный отзыв.
Первый поход в шоурум был 8 октября, тогда модель, обозначенная как товар в наличии, не только отсутствовала, но И НИ РАЗУ ЕЩЕ НЕ ПОСТУПАЛА В ПРОДАЖУ. Сотрудники в течение месяца в нашей переписке в ответ на мои вопросы откладывали откладывали сроки, обещали поступление нужной мне модели, снова записывали в какие-то очереди, выкладывали фотографии якобы модели в наличии, в переписке — вводили в заблуждение по поводу причин отсутствия моделей. Спустя несколько отложенных сроков поступления мне вновь отказали, сказав, что поставка УЖЕ ЗАКОНЧИЛАСЬ, все распродано, потом поправились и сказали, что поставки не было, в общем, правды было не так много, как хотелось бы, и предложили заказать платье по полной предоплате, без предварительных примерок, без возможности посмотреть его предварительно и ждать ещё 2 недели. К слову, мероприятие, к которому платье было нужно, состоялось 10 октября. Я написала отзыв в их группе, но они его удалили и предложили мне бессрочную скидку 10% на все модели без скидки. Но, как я и сказала им в ответ, для меня важнее, чтобы ситуация не повторялась, чтобы меня не кормили ложными обещаниями и не делали жертвой недобросовестного маркетинга. Отзыв не восстановили, ответа не поступило. На одно из сообщени йдо этого я получила ответ только на третий день. По итогу, расцениваю такое поведение как НЕДОСТОЙНЫЙ СПОСОБ УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВ И ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ, готовности принимать свои ошибки и работать над ними. Для меня нет никаких гарантий, что такое отношение не повторится.
Последние отзывы
Частный детский сад Sun School в Москве
Отдали дочь в этот сад именно ради английского и не ошиблись. Результат заметен уже через несколько месяцев. Она легко запоминает слова, использует их в разгово...
DragonMoney
Помню, когда первый раз зашел на драгон, был еще сырой казик, но уже тогда ловил кайф от игры. Сейчас смотрю - вообще другой уровень. Слотов добавилось, лайв-иг...
Be first Glucosamine+Chondroitin+MSM, 90 таблеток
Я пью препарат с перерывами с конца прошлого года. Первый месяц пропила банку в 90 капсул, эффекта хватило на несколько недель, теперь пью почти постоянно, обыч...
Магазин Diamant
В Диамант онлайн купила подарок для подруги на день рождения, и она была в восторге. Выбрала комплект с топазами, он смотрится свежо и элегантно. На сайте были ...
Be First 5-HTP + Magnesium
Купила его, чтобы справиться с напряжением и наладить сон, так как раздражалась на коллег по работе и плохо засыпала. У меня по сути не только со сном проблемы,...
Be First 5-HTP (300 mg) 30 капсул
Знаю, что 5-HTP классно от бессонницы и тревожности помогает. В свое время моя сестра только им и спасалась. Решила не брать абы какой БАД, а такой же. И скажу,...
Техноберинг
Сотрудничаем по закупкам оборудования для предприятия. Покупаем обгонные муфты, валы, нержавеющие подшипники. По всем характеристикам отлично подходят к произво...