Помогает бизнесу стать лучше

М. Видео — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1288 отзывов

Новокузнецк ТЦ планета,продавцы просто простаивают свои штаны!

Пришли с мужем выбирать фотоаппарат,во всех магазинах они разряжена,спросила продавца что можно сделать,он сказал что фотоаппарат есть только на складе,но ему далеко идти!!!и поинтересовался будем ли мы его приобретать,конечно мы выложим сразу 40 тысяч за то чего еще не видели,вежливо ему сказали что сначала нужно посмотреть то, что приобретать собираемся,он даже носом не пошевелил,сказал что остальные все тоже разряжена и если мы покупать не будем то он никуда не пойдет,сказали спасибо за такую прекрасную работу и ушли!

Смешная история

Мы с мужем решили купить принтер, пришли в м- видео, нашли принтер. Стали искать продавца чтобы узнать технические характеристики принтера. Искали 5 минут, увидели в конце зала пошли к нему, а он увидел, что к нему люди идут развернулся и быстро-быстро побежал. Я психанула и ушла, а муж его поймал. Он когда рассказывал я смеялась, со мной первый раз такое случается. Диалог был такой: муж - меня интересует эта модель принтера
Продавец- он один и сломан
Муж - а wi- fi есть?
П - это принтер
М-может без провода печатает?
П- нет

Кидалово

Уважаемы друзья. Поделитесь опытом. 23 октября перечислил деньги за заказ по интернет магазину м видео. Не обратив внимание что отослан для получения заказа в Новосибирск. Живу в Барнауле. Оператор посоветовала отозвать заказ и сделать новый обещав что деньги (64.000) вернут в течении 3-5 дней. Прошло 3 недели звоню на их линию каждые 2,3 дня. Однако деньги так и не вернули
Как действовать? Один из операторов посоветовала позвонить в бухгалтерию магазина новосибирска на гоголя 13. Но пояснила, что номер телефона подсказать не может. Что делать?
Кроме того что ехать в Новосибирск.

Всем пофиг!

09 ноября мне была доставлена газовая плита HANSA FCGX 52077 , 10 ноября она была подключена и о беда ... не работает самая большая комфорка , не зажигается. Я позвонил тут же ночью, меня выслушали , обещали утром перезвонить, но 11 ноября никто не звонит, я звоню сам. все ок. "вызываете мастера любого , он пишет заключение, на основание заключения мне поменяют. тоесть я должен платить за мастера)) перезваниваю ,сообщаю что меня это не устраивает. обещают перезвонить в течение 3 часов. не перезванивают. звоню сам. забирайте ее сами ,мне на таких условиях она не нужна. они согласны , им пофиг, подумаешь прийти отрегулировать пьезоэлемент. лучше потерять деньги но не париться. молодцы! вот такая у вас компания.

Чем закончилась покупка бытовой техники по рассрочке 0-0-36

21 октября 2015г.Решила купить стиральную машину БОШ по акции 0-0-36 рассрочка. Дозвонилась по горячей линии М-Видео узнала в каком магазине есть такие машинки, получила по смс подтверждение, что заказ готов и ждет меня и поехала на Нагибина 32Г за покупкой. В магазине на машинке стоял трафарет 0-0-24. Спросила у продавца:"А где же 0-0-36 рассрочка?". Он куда-то пошел, потом пришел и сказал, что такая рассрочка есть. Пошли оформлять в кредитный отдел.Но там нам сказали, что по в рассрочке 0-0-36 всем банк отказывает и предоставили нам 2 графика на 12 месяцев и сказали, что по первому скорее всего не дадут, а вот по второму (он со страховкой и больше на 2 т.р.) дадут. Вобщем отказалась я от покупки. Такой кредит я могу взять в любом другом магазине и для этого совсем не нужно ехать в М-Видео. Обманщики! Больше в М-Видео не пойду, все обман!

Претензий нет

У меня к качеству товаров магазина МВидео нет, покупали там много раз. Только не в онлайн магазине,а в обычном. Всегда стараемся покупать когда есть акция или накопленные бонусы, так как цены мне кажется там завышены. И не берите страховки, это какой то развод,если вы уверены в том что не будете ломать технику сами.

Акция с "Рассрочкой" - мошенничество!!!

Вчера 19.10.15 г. в магазине "М-Видео" в Краснодаре в торговом центре "OZ MOLL", попытался купить в "рассрочку" телевизор "Самсунг" стоимостью 69 990 рублей. Сразу попытался кредит в банке "Сетелем", потому что уже выплачивал там кредит и всё прошло ровно. При заполнении анкеты, сразу сказал оператору. что никаких страховок и доп. платежей я не хочу. В полной уверенности я пошатался по магазину и через немного мне сообщили, что кредит мне не одобрили. Для меня это было небольшим шоком, так как кредитная история у меня уже лет 20 как хорошая. Я пересел в "Ренесанс - кредит" и повторил попытку. Здесь меня сразу предупредили, что без дополнительных платежей мне кредит не одобрят. Я не поверил. Потребовал убрать страховку жизни. Мне кредит одобрили, но с платной информацией в SMS. Я попросил убрать и эту "кайфушку", меня предупредили, что кредит не одобрят. Тут мне уже стало интересно и я настоял. Результат - конечно мне кредит не одобрили. В "Альфу" я даже и не стал обращаться, чтобы не терять больше времени. Телевизор мне расхотелось, хватит нам и трех). Вот такая "рассрочка" получается!

акция подстава

Магазин хороший ни чего не скажу, но акция 0-0-24 полная лажа и пробовать не советую. Зачем её проводить если не один банк вам её не одобрит

Работа доставки полное дерьмо!!!!

Невозможно сохранять спокойствие, я одним отзывом не могу обойтись !!!! Никакой положительной оценки действиям операторов и службы доставки я не могу дать !!!! Просто дико удивляюсь, как руководство компании не заботиться о своей репутации на рынке услуг в наше время это очень важно.... представляю скольким людям вы потрепали нервы с доставкой товара.... позор, позор, позор !!! БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА!!! СМЕШНО!!!! ЛУЧШЕ СДЕЛАЙТЕ ПЛАТНО, НО СВОЕВРЕМЕННО

Отвратительная работа интернет-магазина!!!!!Просто не выразить цензурно !!!

Заказали морозильную камеру в субботу, доставить должны были в понедельник - нет!!!, во вторник - нет !! на звонки все операторы отвечают по-разному !!!!никакой согласованности и организации, обманывают на ходу!!!!!! потом перезвонили, извинились, обещали за неудобство сделать скидку, заказали повторно, в итоге не скидки, ни товара до сих пор нет!!! ужас какой-то !!!!Лозунг компании "Нам не все равно" просто смешон!!! М-Видео!!! Вам просто по*****й на ваших клиентов !!!!!!!! Никогда больше, я не обращусь в Вашу "прекрасную" компанию !!!!и всем всем всем знакомым буду советовать не использовать ваш интернет-магазин !!!!Просто позорище!!!Куда смотрит руководство.......