М. Видео — отзывы

Уважаемы друзья. Поделитесь опытом. 23 октября перечислил деньги за заказ по интернет магазину м видео. Не обратив внимание что отослан для получения заказа в Новосибирск. Живу в Барнауле. Оператор посоветовала отозвать заказ и сделать новый обещав что деньги (64.000) вернут в течении 3-5 дней. Прошло 3 недели звоню на их линию каждые 2,3 дня. Однако деньги так и не вернули
Как действовать? Один из операторов посоветовала позвонить в бухгалтерию магазина новосибирска на гоголя 13. Но пояснила, что номер телефона подсказать не может. Что делать?
Кроме того что ехать в Новосибирск.

09 ноября мне была доставлена газовая плита HANSA FCGX 52077 , 10 ноября она была подключена и о беда ... не работает самая большая комфорка , не зажигается. Я позвонил тут же ночью, меня выслушали , обещали утром перезвонить, но 11 ноября никто не звонит, я звоню сам. все ок. "вызываете мастера любого , он пишет заключение, на основание заключения мне поменяют. тоесть я должен платить за мастера)) перезваниваю ,сообщаю что меня это не устраивает. обещают перезвонить в течение 3 часов. не перезванивают. звоню сам. забирайте ее сами ,мне на таких условиях она не нужна. они согласны , им пофиг, подумаешь прийти отрегулировать пьезоэлемент. лучше потерять деньги но не париться. молодцы! вот такая у вас компания.

21 октября 2015г.Решила купить стиральную машину БОШ по акции 0-0-36 рассрочка. Дозвонилась по горячей линии М-Видео узнала в каком магазине есть такие машинки, получила по смс подтверждение, что заказ готов и ждет меня и поехала на Нагибина 32Г за покупкой. В магазине на машинке стоял трафарет 0-0-24. Спросила у продавца:"А где же 0-0-36 рассрочка?". Он куда-то пошел, потом пришел и сказал, что такая рассрочка есть. Пошли оформлять в кредитный отдел.Но там нам сказали, что по в рассрочке 0-0-36 всем банк отказывает и предоставили нам 2 графика на 12 месяцев и сказали, что по первому скорее всего не дадут, а вот по второму (он со страховкой и больше на 2 т.р.) дадут. Вобщем отказалась я от покупки. Такой кредит я могу взять в любом другом магазине и для этого совсем не нужно ехать в М-Видео. Обманщики! Больше в М-Видео не пойду, все обман!

У меня к качеству товаров магазина МВидео нет, покупали там много раз. Только не в онлайн магазине,а в обычном. Всегда стараемся покупать когда есть акция или накопленные бонусы, так как цены мне кажется там завышены. И не берите страховки, это какой то развод,если вы уверены в том что не будете ломать технику сами.

Вчера 19.10.15 г. в магазине "М-Видео" в Краснодаре в торговом центре "OZ MOLL", попытался купить в "рассрочку" телевизор "Самсунг" стоимостью 69 990 рублей. Сразу попытался кредит в банке "Сетелем", потому что уже выплачивал там кредит и всё прошло ровно. При заполнении анкеты, сразу сказал оператору. что никаких страховок и доп. платежей я не хочу. В полной уверенности я пошатался по магазину и через немного мне сообщили, что кредит мне не одобрили. Для меня это было небольшим шоком, так как кредитная история у меня уже лет 20 как хорошая. Я пересел в "Ренесанс - кредит" и повторил попытку. Здесь меня сразу предупредили, что без дополнительных платежей мне кредит не одобрят. Я не поверил. Потребовал убрать страховку жизни. Мне кредит одобрили, но с платной информацией в SMS. Я попросил убрать и эту "кайфушку", меня предупредили, что кредит не одобрят. Тут мне уже стало интересно и я настоял. Результат - конечно мне кредит не одобрили. В "Альфу" я даже и не стал обращаться, чтобы не терять больше времени. Телевизор мне расхотелось, хватит нам и трех). Вот такая "рассрочка" получается!

Магазин хороший ни чего не скажу, но акция 0-0-24 полная лажа и пробовать не советую. Зачем её проводить если не один банк вам её не одобрит

Невозможно сохранять спокойствие, я одним отзывом не могу обойтись !!!! Никакой положительной оценки действиям операторов и службы доставки я не могу дать !!!! Просто дико удивляюсь, как руководство компании не заботиться о своей репутации на рынке услуг в наше время это очень важно.... представляю скольким людям вы потрепали нервы с доставкой товара.... позор, позор, позор !!! БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА!!! СМЕШНО!!!! ЛУЧШЕ СДЕЛАЙТЕ ПЛАТНО, НО СВОЕВРЕМЕННО

Заказали морозильную камеру в субботу, доставить должны были в понедельник - нет!!!, во вторник - нет !! на звонки все операторы отвечают по-разному !!!!никакой согласованности и организации, обманывают на ходу!!!!!! потом перезвонили, извинились, обещали за неудобство сделать скидку, заказали повторно, в итоге не скидки, ни товара до сих пор нет!!! ужас какой-то !!!!Лозунг компании "Нам не все равно" просто смешон!!! М-Видео!!! Вам просто по*****й на ваших клиентов !!!!!!!! Никогда больше, я не обращусь в Вашу "прекрасную" компанию !!!!и всем всем всем знакомым буду советовать не использовать ваш интернет-магазин !!!!Просто позорище!!!Куда смотрит руководство.......

Ассортимент товаров не плох, но продавцы совершенно равнодушные, не помощники в выборе товара.

могут провести мне покупку ,звоню на 8800 там говорят что всю гуд иди бери .И эта котовася ужа два дня .Выходные к коту под хвост .Мой вам совет обходите стороной этот магазин плюсов нет одни минусы.