М. Видео — отзывы

М- ВИДЕО
МО г. Ивантеевка
заказ №60297379
телевизор samsung Ultra HD UE40HU7000U
Хотел воспользоваться скидкой по скрэтч карте.
2.08.15 приехал в магазин в Ивантевке оказалось, что по скидке в магазине можно купить всего пару-тройку телевизоров, которые мне не подходят!
Т.к. телевизор действительно мне необходим, решил купить с витрины.
3.08.15 позвонил в интер. магазин сделал заказ №60297379 оператор обьяснил, что у витринного образца отсутствует коробка(по технике пожарной безопасности их надо утилизировать), на мой вопрос о комплектации заверил, что всё в порядке - она полная!
Приезжаю в магазин вечером того же дня, телевизор стоит на витрине не отложен и не собран, спрашиваю, продавец сказал, что они не снимают с витрин. Начинаем собирать , и в течении часа ищем комплект, а я как на зло приехал в магаз с супругой, которая в положении. После часа поисков оказалось, что комплекта НЕТ! На вопрос почему, ни кто не дал ответа.
Директор магазина предложил сделать доп скидку в 4000р на ПДУ, но оказалось, что я не смогу при этом получить скидку на 5000р по скэтч карте, на этом терпение у меня закончилось.
Итог: проведя в магазине около полутора часов я уехал ни с чем.
Моя оценка 0 и я думаю она правильна!
Во всех цепях вашего магазина, начиная от мелочной акции по которой ни чего купить нельзя, оканчивая магазином которому даже трудно посмотреть наличие комплекта ни то, что собрать телевизор для клиента.
Может так сейчас принято относиться к клиентам, ну так и прямо и рассказывайте.

Здраствуйте уважаемое руководство Мвидео хотела бы оставить отзыв о вашем магазине на ул. Народного ополчения д.28,к1 .Являюсь вашим клиентом уже давно ,живу не далеко от магазина ,и нравится делать у вас покупки,недавно пришла к вам в магазин чтобы выбрать чайник ,меня встретил молодой человек в белой рубашке,который начал консультировать меня по выбору чайника ,я уже собиралась брать ,выбранный нами совместно чайник ,потом я спросила про акцию которая проходит в магазине,на что он обратился к девушке в красной футболке ,Оксана Мохова ,у нее было написано на бейдже ,я прочитала ,она рассказала мне про акцию начала активно отговаривать меня от пластикого чайника и говорила что он "воняет пластиком "и говорила лучше взять эколокически чистый стеклянный ,у меня уже 7 лет чайник который я хочу купить точно такой же фирмы и данной модели и никогда ничем он не "вонял ",о чем я и сказала в магазине ,в ответ я начала слушать кучу довыдов,а вконце пошло откровенное хамство в мой адрес,впредь не хотелось бы видеть этого соотрудника в вашем магазине ,!!прощу принять меры!!нравиться ваш магазин и планирую дальше его посещать ,но не хотелось бы видеть такого не профессионального продавца в компании с таким известным именем !

Купи айфон через 3 дня телефон стал выключаться,экран весь рябить, обратились по гарантии и были посланы, директор магазина вообще неадекватный, ни ногой больше, свинское отношение и ни какой гарантии. Прежде чем идти в сторону магазина, подумайте!

Покупали машинку в магазине на Боровско­м­ шоссе. Это было в понедельник , 15 ию­ня­ между 16 и 18 часами. Машинка Индези­т с­тоимостью чуть более 17000. Оплачива­л ка­ртой. Брали с витрины. При погрузке­ това­р был без коробки. Сказали , что п­оследн­яя и коробки нет. Завёрнули в плё­нку. П­ри установке уже дома обнаружили ­вмятину­ и трещину на крышке барабана. П­ри обращ­ении в магазин, были посланы. Н­ам сказал­и , что на видео они ничего не­ заметили.­ Отказались компенсировать и ­менять.
Я тоже не идиот, чтобы самому себе дела­­ть гадости. ..Ваши сотрудники этого не ­п­онимают. По этому я требую письмо с от­ка­зом в компенсации и замене, для обращ­ени­я в Защиту прав потребителей. И обещ­аю н­а форуме всю историю описать в крас­ках. ­Машинка стоила около 18 тысяч. А е­сли бы­ дорогая? Связываться с вами нет ­времени­ и желания.

Митюшин Владимир ­­
+7985 7686855.­­­

Отличный сервис! Бытовуху всю беру здесь, магазин под боком и гадать, где купить не приходится. Брал холодильник, пылесос, чайник, охлождающую подставку под ноут, мышки и пр. Последний раз не повезло с электронными весами (половину цифр на экране не было видно). На следующий же день пришел, так мол и так. тут же без вопросов поменяли. Я остался доволен )

Не стоит даже заходить.цены не разумные и еще дополнительно стараются снять за гарантию и сервис.
Туфтовый магазин. В любом другом -доступно и приятно делать покупки.
Да и бонусы -сгорают -мгновенно-нет смысла даже копить

Вчера, в новороссийском магазине №619, понадобилось срочно купить телефон. Хоть и цена почти на тысячу дороже чем у конкурентов, но пришлось бы ждать 3 дня. Начать можно сразу с самой большой проблемы - охранник Ягельский Ярослав Игоревич, он же выдаёт товар. Вскрыть и проверить товар он отказался, позвать кого-нибудь из продавцов для этого же отказался, позвать кого-то из руководства заявил, что "вы не имеете права ничего просить или требовать в магазине и с чего мне это делать" мы сказали, что "хотя бы для того что бы мы потом пришли и купили что-то ещё" он же ответил: "да и не надо сюда больше приходить". Всё время разговора он смеялся над нами, на опять-таки просьбу позвать кого-то из начальства рассмеялся ещё больше. Самостоятельно найдя в зале консультанта узнали, что услуг по проверке уже нет из-за сокращения персонала. Не понятно, что мешало охраннику ответить так же. Если, из-за кризиса, в вашем магазине закончились деньги, чтобы содержать лишний персонал, то потрудитесь хотя бы не набирать кого попало или обучить элементарной вежливости. По сравнению с этим, то что на кассе не сказали ни спасибо ни приходите ещё - мелочь. Мы часто покупали бытовую технику в мвидео, но это был последний раз.

Это плохой магазин так как там продают мало русской техники. Если бы там продавали много русской техники то это была бы дешевая техника так как она произведена в России и больше людей могло бы ее купить. Поэтому плохой магазин.

МВидео Бонус врёт людям. Изменяет правила только в свою пользу.
Пример: Бонусная карта. Покупка на 3990 руб., начислено бонусов всего 79. Хотя по программе за 30 руб.=1 бонус. Звоню в 9.00 03/07/2015 по телефону (495) 777 777 5 доброй девушке и узнаю, что баллы мне начисляются по старой программе (1 балл за 50 руб.) На вопрос, почему тогда у меня "сгорели" предыдущие баллы (в старой программе они не "сгорали"), добрая девушка пояснила: " а это по новой программе". Т.е., начисляет баллы по старой системе (не взирая на объявленные на сайте изменения), а списывает баллы по новой системе. Хорошо придумали -не хочу больше с ними даже общаться. Пойду в другой магазин, благо цены не слишком отличаются, но там хоть не обманывают.

Нашел интересующий меня товар с существенной разницей (17000 рублей) у "конкурента "МВИДЕО, отправил ссылку на данный товар как указанно в акции в МВИДЕО, и....получил от них только дырку от бублика..! ЛОХОТРОН ОТ МВИДЕО!!!