Помогает бизнесу стать лучше

М. Видео — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1288 отзывов

МВидео Бонус

МВидео Бонус врёт людям. Изменяет правила только в свою пользу.
Пример: Бонусная карта. Покупка на 3990 руб., начислено бонусов всего 79. Хотя по программе за 30 руб.=1 бонус. Звоню в 9.00 03/07/2015 по телефону (495) 777 777 5 доброй девушке и узнаю, что баллы мне начисляются по старой программе (1 балл за 50 руб.) На вопрос, почему тогда у меня "сгорели" предыдущие баллы (в старой программе они не "сгорали"), добрая девушка пояснила: " а это по новой программе". Т.е., начисляет баллы по старой системе (не взирая на объявленные на сайте изменения), а списывает баллы по новой системе. Хорошо придумали -не хочу больше с ними даже общаться. Пойду в другой магазин, благо цены не слишком отличаются, но там хоть не обманывают.

ВЕРНЕМ РАЗНИЦУ - ЛОХОТРОН!!!

Нашел интересующий меня товар с существенной разницей (17000 рублей) у "конкурента "МВИДЕО, отправил ссылку на данный товар как указанно в акции в МВИДЕО, и....получил от них только дырку от бублика..! ЛОХОТРОН ОТ МВИДЕО!!!

купили холодильник bosch остерегайтесь таких покупок

купили холодильник Вosch за 30000 рублей в М-Видео 12 июня 2015 года в городе Сергеев Посад на улице Красной Армии 13.06 2015 года нам его привезли, мы включили его и поняли сразу что он работает не правильно. После приехали в магазин и сказали об этом на что менеджер сразу начал тупить о том что надо вызвать мастере и он даст заключение о том что товар не качественный. мастер приехал через неделю, тут же сказал сам что холодильник работает не правильно ,но заключение дать не может так как если он его напишет то ему его подарят в счет его зарплаты. Он сказал что приедет с руководителем и будут делать рамер шумометром. Когда же он приехал второй раз он приехал без руководителя но шумометром и начал измерят шум его работы . После чего вместо показаний 58 дб. он пишет в заключении 38 дб. Заключение мы не подписали. На вопрос а почему вы написали 38 дб ответил что если на пишет 58 дб ему его подарят .Бред полный . И это все в магазине в котором мы покупали всю домашнюю технику вот вам и бренд Bosch и М-Видео. Остерегайтесь покупок в этом магазине. Ведь чтоб вернуть не качественный товар вы потратите много своих нерв и времени. Будем бодаться за свое.

Плохо

За последние пару лет магазин сильно упал в плане обслуживания, цены в нем высоковаты. В итоге консультантам вообще всё равно на покупателей, сами они ничего толком не знают, в товарах не разбираются и подсказать не могут

А мне нравится!

Мы приобрели очень много бытовой техники в этом магазине, и всё отлично работает. Дают на тестирование товара 2 недели, если обнаружен брак или клиент не удовлетворён товаром, можно обменять без проблем. Не знаю, что тут пишут возмущения, у нас всё работает, нареканий нет.

Закон для них не писан!

Купила кондиционер Zanussi в магазине М. видео, расположенному в г. Сочи, ул. Кирова 58, ТРЦ "City Plaza", при установке выяснилось, что кондиционер бракованный (поврежден шланг подающий фреон во внутренний блок). Покупка была осуществлена 16 мая 2015 года. Сделала возврат 22 мая 2015 года. В магазине мне сказали, что нужно сделать экспертизу. Сегодня 17 июня 2015 года, прошло 25 дней!!! Ни каких новостей!!! Хожу в магазин за информацией, как на работу. Написала заявления на замену кондиционера, на предоставление мне на временное пользование другого кондиционера, т.к. товар является длительного пользования. Ни одно из моих требований не было удовлетворено. Такое впечатление, что они просто их не рассматривают и игнорируют меня. 16 июня 2015 года написала другое заявление о возврате денег. При этом спросив у менеджера, что же с экспертизой. Менеджер долго искал что-то у себя в компьютере и ответил: "я не знаю где ваш кондиционер!!??? Кто вам казал, что он в сервисном центре???" Я в шоке! Они что там совсем обнаглели, для них законы не писаны???? Я покупаю товар, плачу за него и потом еще должна бегать и упрашивать их!!! Причем цена вопроса то 15 тысяч рублей!!!! Кошмар какой-то!

Обман по программе 0 - 0 - 24

Данные программы привлечения населения существуют во многих магазинах. Но с таким надувательством встречаюсь впервые. Попытался купить телевизор и антенну ТРИКОЛОР. Общая сумма 32880. Выписал и на стойку оформления кредитов. Вот тут САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. Расчет магазина и банков, участвующих в программе кредитования в том, что ты уже настроился приобрести товар. Любой банк, а я провел у стойки кредитования около 2 часов, практически всем одобряет кредит. НО УСЛОВИЯ. Ренессанс 10 - 15 - 10, Хоум Кредит 0 - 15 - 12. А ПРОГРАММА РЕКЛАМЫ М.Видео 0 - 0 - 24. НАТУРАЛЬНЫЙ ОБМАН. Отвращение и к магазину и к банкам

стоп опасность

Я хотел написать обо всех монстрах типа м видео.эльдо.техно и т.д.Сугубо мое мнение они просто зажрались и творят что хотят народ-то все равно покупает.Эх жаль а как все красиво начиналось помню самую первую покупку видеомагнитафона ELEKTA чисто японское качество еще в начале 90-х покупал в техно.И проблем с ними вообще не возникало.Не помню точно но вроде в эльдорадо купил центр не понравился просто внешне принес обратно поменяли вообще без проблем.А сейчас что за ....слов нет.(((

Воры! Когда захотят заберут ваши накопленные бонусы себе!

Купил в Обнинске в коттедж 3 телика блюрэй и саундбар на общую сумму 300 тыс. Завел тут же на кассе бонусную карту. Капнуло 28 тыс бонусов. Заказал стиралку. Пришел оплатить и забрать. Не тут то было. Бонусная карта заблокирована! Написал 2 претензии. Ответ: обращение 15-156517 принято, с вами свяжется [email protected]. Ага связались, неделя прошла тишина. Видимо магазин скоро обьявит себя банкротом раз тупо воруют бонусные деньги. А как людям с их сайта виза картой платить? Могут так же своровать а потом ищи концы. Вообщем не ожидал от такой гигантской конторы такого хамского воровства!
Интересует одно. Это с подачи руководства они воруют или бонусный отдел зарабатывает...

Развод 0-0-24 !!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день, у меня такой вопрос Зачем в водить людей в заблуждение с вашей умной рассрочкой когда эта акция не работает не с одним из банков в ваших магазинах и кредитные менеджеры при оформлении заказа сразу говорят что банк ( Ренессанс Кредит, Сетелем Банк) даст отказ на 24 мес. и не только мне одному !!! при мне отказ из 2 этих банков получило 5 покупателей (совершенно с разными това-рами ), почему вы водите людей в заблуждение ?