М. Видео — отзывы

Описание: заказали холодильник со стиралкой, оплатили, ждём доставку. Не получаем ее, переносят еще на неделю. Выясняется , что товара просто нет в наличии🙃 ничего , что вы его оплатили и ждете уже полторы недели, просто возьмите другую, в чем проблема?!-спрашивает сотрудник
Хотя ничего, до него 3 сотрудника сказали , что с заказом все в порядке и его доставят в течение дня. Будьте готовы к тому , что большинство сотрудников просто не захотят говорить вам правду и будут просто ссылаться на то, что надо ожидать
Курьер будет звонить вам в 8 утра и хамить, это тоже видимо корпоративная этика М-видео
Друзья, не связывайтесь с этим магазином, идите в другой, наш вам совет

Был промокод на 10000,пришла отовариться,а промокод сгорел, оказывается.Про дату окончания промокода меня не правильно сореинтировала сотрудник Мвидео города Улан-Удэ.Дала не верную информацию.Обращалась с жалобой 2 раза,писала обращение в Москву- отказ.Больше туда ни ногой!!!Учите своих консультантов правильно информировать.Ужасно!!!

Продавцы максимально хамы, чтобы получить заказ юр лица должна быть печать или доверенность, серьёзно такое ещё существует? Приезжала два раза, втрой раз с доверенностью, в доверенности нашли ошибку и заказ снова не выдали. Продавцам было очень весело и радостно , что клиент не может получить заказ. Им нужен слоган "Довести до бешенства в подарок"- акция " Вас будет обслуживать самый хамовитый продавец и не благодарите мы специально таких подбираем, чтобы вы никогда больше не приезжали и не отвлекали их от своих дел"
Огромное спасибо Волкову Алексей вызывает прям отвращение к работе М Видео ТЦ Лето

Купила холодильник Haier, оплатила доставку. В чеке указано, что Купила холодильник Haier, оплатила доставку. В чеке указано, что доставка с 10 до 22 ч. Многократно начиная с момента покупки указывала, что могу быть дома только с 16 ч, с работы уйти не могу. 2 последующих дня с утра получаю звонки от курьеров с идиотским вопросом: "Вы дома? А через час будете дома?" Мой ответ, что дома никого нет, бесполезен. Сегодня пришло сообщение, что курьер отменил заказ. Общение по горячей линии бесполезно. Рассматривать обращение они собираются долго, возврат денег неизвестно когда. Телефон руководителя не дают.Никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы! с 10 до 22 ч. Многократно начиная с момента покупки указывала, что могу быть дома только с 16 ч, с работы уйти не могу. 2 последующих дня с утра получаю звонки от курьеров с идиотским вопросом: "Вы дома? А через час будете дома?" Мой ответ, что дома никого нет, бесполезен. Сегодня пришло сообщение, что курьер отменил заказ. Общение по горячей линии бесполезно. Рассматривать обращение они собираются долго, возврат денег неизвестно когда. Телефон руководителя не дают.Никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы!

Хотели купить телевизор .но продавцы в г Воронеж ТЦ максимир отказали продать без страховки.Это нарушение прав потребителя.Отношение ужасное к покупателям.Купили в другом магазине.От м видео остался один негатив

Люди, никогда и ничего здесь не покупайте! Абсолютный и непробиваемый непрофессионализм. Выпарили программу офис, установили неправильно, исправить свою же ошибку не помогли. Сказать, что это полный провал - ничего не сказать. Стыдно, ребята, мне за вас! А должно быть вам 👎

Согласно договору должны были доставить 26.11.2022 с 9 до 16 часов. В назначенный день ни кто не звонил. Так и не привезли. 27.11.2022. Тоже тишина. Деньги получили и ладно. Теперь побегайте что б забрать.

Я могу сказать что хуже магазина нет. Просто отвратительный магазин. Не приобретайте там товар.Работают одни мошенники. Куча персонала а ответственных нет. Впаривают людям некачественный товар

Одни минусы. Два заказа и оба не доставлены в установленные сроки, перенесены на другие даты и опять не исполнены обязательства. При этом вопросы по организации процесса не решаются магазинами и совершенно отсутствует лояльность в адрес клиентов.

"Посчастливилось" приобрести в магазине М-Видео г. Хабаровска на
Павла Морозова, 84в, сотовый телефон Redmi 9A. (телефон покупался в подарок бабушке). При покупке аппарат проверен не был, на просьбу проверить качество получили отказ от сотрудника М Видео, который сослался на гарантийный срок. Спустя неделю телефон был вручён в качестве подарка, который с первого дня начал работать не корректно, пропала слышимость, дозвонится до абонента удавалось с трудом, лишняя была всё время занята, что в принципе не критично считала бабушка и продолжала пользоваться аппаратом, спустя 14 дней, телефоном пользоваться было уже практически невыносимо ещё и бонусом отключатся стал!!! СПУСТЯ ДВЕ НЕДЕЛИ? Это допустимое качество товара? При попытке вернуть товар в магазин, был получен отказ. Эспертиза\диагностика о причине неисправности произведена не была, сотрудники сразу отказали, нам был предложен только ремонт, так как это сложно технический товар... Мой вывод: Магазин реализует неисправный товар, который если повезет проработает месяц, а выбора кроме ремонта не будет. ЕСЛИ ХОТИТЕ ВЫКИНУТЬ ДЕНЬГИ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЛОЖНО ТЕХНИЧЕСКИМ ГОВНОМ, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В М-ВИДЕО БУДУТ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ